Vacation as a Family with children in
August 2014
- Do not recommend the hotel
01.08.14 - 15.08.14
1.7
2 accommodation
1 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
обман "Анекстура"
5* отелю поставил наверное "Анекстур".Территории нет вообще,пляж не оборудован и до него не 200-300 метров ,а все 500,еда -дрянь(даже картошки не хватает),никакого мороженого и свежевыжатых соков на "ультра всё включено"нет и в помине,аквапарк не наблюдается ни на территории(которой нет) ни за территорией. Гид "Анекстура" Ирина совершенно некомпетентна ни в каких вопросах,да ещё и лгунья.Убирают отвратительно,все туалеты на пляже загажены так ,что нельзя зайти,а на замечания туристов о том ,что надо убрать ,никто не реагирует.Отдельно об операторе:дозвониться невозможно,на сайт вывешивают неправдивую и непроверенную информацию.На законные требования туристов переселить их в тот отель ,где есть все заявленные и купленные ими услуги требуют какие-то баснословные доплаты.Жалоба на неправдивую информацию и недобросовестное отношение к работе с туристами будет подана в союз защиты прав потребителя и обращение в министерство спорта и туризма.
Nearby the hotel
Nearby the hotel
ГАЛИНА rated hotel services
2.0 Services and maintenance quality
1.3 Suitable for a holiday
— Beach
1.7 Children services
2.0 Location convenience
3.5 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
Added
14.08.14
17:07
(974 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment