АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
436 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in July 2014
01.08.14 - 13.08.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

доброго времени суток всем читающим мой отзыв. Хочу сразу...

Translate

доброго времени суток всем читающим мой отзыв. Хочу сразу обратить с администрации не чего вы не измените и не собираетесь!!! Отдыхали с 31.07.14 по 13.08.14 13.08.14 В ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ НАС ОБОКРАЛИ В НОМЕРЕ!!! При обращение на рисепшен нам ответили мол надо прятать ценности в сейф, новедь в номер войти ни кто не может там ключ-карты, в итоге нам сказали что там была только уборщица около минуты но она не брала а куда у вас делись деньги из кошелька мы незнаем, хорошо сумма была незначительная 50баксов но самфакт!!! И так начнем. 1 Заселение происходило долго и мучительно приехали туда в 9-00, а заселили в 14-00 это я скажу еще повезло. Были семьи которые по 2 суток мотались по разным отелям. Отношение на рисепшине ужасное делают вид , что вас нет и говорят номера будут только в 14-00. хотя когда приезжают туда турецкие семьи для них все есть.

2.номер. сам посебе неплохой большие кровати на этом все плюсы заканчиваются. теперь минусы наш номер был 2527 вид на дорогу с ужасным шумом, но это пол беды, включаешь кондиционер и про спокойную речь можно забыть. Так же под болконом вывозили мусор и по освальту текли дурно пахнущие ручейки. в ванной комнате коегде был грибок на стенах но удача нам улыбнулась и сантехника была исправна. Уборка номера и принос воды в номер происходила только после 2-3 обращений на рисепшен с просьбой убраться, постельное и палотенца поменяли 1 раз это при том что были мы там 3 недели. А в один прекрасный вечер нам зачемто принесли кроватку для младенцев хотя моему ребенку 7лет.

3.Питание. Однообразное как во всей турции было несколько вкусных вещей , а остальное все так лишбы живот набить. тарелки не промытые и со сколами, скатерти грязные, столовых приборов нехватка про дисертные ложечки и вилочки они видимо вообще не вкурсе, кофе чай в бумажных стаканчиках официанту ухаживают только за турками даже за немцами не бегают.

4территорияотеля должен сказать на уровне чистенько аккуратненько.

5. Пляж и бассейн. Пляж с одной стороны ближе к водным атракционам с волунами ближе к волебольной площадкеиз песчаные.так же пляж делится на два пляжя один озкаймак инжекум второй озкаймак селект оба отеля 5 звезд территория одна только с селекта жителям везде можно ходить и кушать так как у них красный брасле на ручкам а жителям инжекума с их синним браслетом нельзя ходитьна пляж озкаймак селекта ну и соответсвенно в их рестораны и бары.

5Аннимация. Аквааэробика и йога нормально, а все остальное полный тухляк делается все так лишь бы прошло. Минидиско это вообще жесть идет около 30 минут из это времени дети должны повторять дебильные звуки за ведущим. если чесно то у меня сложилось мнение что этого ведущего надо изолировать от общества и лечить электричеством.

ИТОГ. если есть варианты то выбирайте их.........это УЖАС!!!!!

Added 14.08.2014 21:51 2 787 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:25 16.08.14
Здравствуйте, дорогой гость! Спасибо, что нашли время и написали отзыв о нашем отеле. Мнение каждого клиента очень важно для нас. Именно оно позволяет судить нам о качестве предоставляемых услуг.Мы передадим все Ваши пожелания руководству отеля и постараемся сделать все необходимое для того, чтобы улучшить сервис в отеле. Спасибо за выбор OZKAYMAK INCEKUM HOTEL
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 476) Next rate Все отзывы автора (1)
Сергей
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 436
  • Photos: 0
0 Благодарности