4.3
5 accommodation
4 service
4 food
Kilikya Palace 5* август...
Kilikya Palace 5* август 2014
Впечатления от отеля спорные!!!
Все по порядку:
1. Туроператор Библио-Глобус, перевозчик Трансаэро. Ни к тому, ни к другому никаких притензий. Все четко и комфортно. Молодцы.
2. Размещение:
Приехали в отель в 14:15, нам выдали браслеты и отправили покушать, а после обеда заселили в корпус Elite в соответствии с купленной путевкой.
По поводу заcеления сразу хочу выразить огромную благодарность гастрелейшен - Ярославе, которая очень помогает приезжающим решать любые (как мне показалось) вопросы в отеле. Я еще до приезда в отель списался с Ярославой и высказал свои пожелания по поводу размещения и был приятно удивлен что все мои пожелания были учтены.
Огорчило отсутствие "малчиков-чемоданщиков". Поиском своего номера и доставкой туда чемоданов занимались самостоятельно. За 10 дней пребывания в отеле видел их всего три раза (два из трех раз они провожали новых гостей с чемоданами до номера, а третий раз провожали кого-то из отеля). Т.е. они как бы есть, но их как бы и нет))). (не гоже это для 5*)
Номер просторный, мебель и техника пока еще новенькие (в корпусе Elite). Вид из номера (хоть направо хоть налево хоть вниз) шикарный - глаз радует.
3. Питание:
Основные рестораны в главном и корпусе Elite. В главном (на мой взгляд) выбор побольше, но и народу гораздо больше чем в ресторане корпуса Elite. Поэтому выбирать вам!
Выбор еды не самый большой из того что я видел в 5*, но зато все съедабельно. И на свой вкус всегда можно что-то найти (голодным не останешься). Лакмусовой бумагой явился ребенок! В прошлом году ездил в это же время в другой отель (в истории посещений, есть кому интересно) так вот там выбор блюд был больше но ребенку на отрез ничего не нравилось (как впринципе и нам) и была проблема его накормить (питался только фруктами). В Kilikya ребенок регулярно питался не только фруктами но и супами (из детского меню) и разными вторыми блюдами на свой выбор.
Минус в работе всей системы питания, что нет перекрытий в режимах работы ресторанов. (завтрак до 10:30, а потом если проспал - жди до 12:00),( снек-бары до 16:00 а потом если заделжался на пляже - жди до 19:00). Со временем может что неправильно указал, но принцып понятен. Мелочь, но неприятно! Может спасти Room-сервис, но им не пользовался, поэтому сказать про него ничего не могу.
4. Алкоголь:
Пить можно (лучше чистый). Ассортимент коктелей как и качество их исполнения не впечатлил (есть несколько барменов котрые делают вкусно (соблюдают пропорции), но основная масса наверное только еще учится (на кошках)))). Не раз видел и слышал как гости сами говорили барменам что и с чем смешать чтобы получить нужный им коктель. Пить конечно можно (не отравитесь) но удовольствия от коктелей честно говоря не получили. Да и главное - Господа а где "Махито"? Лето -солнце - море-пляж, а "Махито" нет((((. Проблемы с мятой? - ну так решайте эту проблему.
Еще один косяк: "Почему не работает Лобби-бар в корпусе Elite?". Он там просто необходим!!! (не бегать же каждый раз в главный корпус).
5. Развлечения, анимация:
Детская анимация (MiniClub) работает отлично (если ребенка не пересилит желание покататься на водных горках). В MiniClubе весит график в нем расписано чем и когда будут заниматься детишки. Так что изучите его и ваше чадо само выберет чем оно захочет заниматься.
Боча, дартс, гимнастика, волейбол, йога, водное поло, тенис (большой и маленький) и др. Найти по своим интересам можно (было бы желание)
Аниматоров много. Веселят как могут. Основная масса вечерних шоу - это их самодеятельность. Если кто не в первый и не во второй раз вотдыхает в Турции, то почти все из их репертуара (или подобное) уже где-то видели и слышали. Поэтому кому-то может и понравится, а кому-то будет и скушно. Пожелание Kilikya Palace: "Приглашайте больше привозных шоу".
Что еще удивило! Каждый вечер аниматоры приглашаю гостей поехать (за денюжку) в Кемер в тамошние ночные клубы! Хотя на территории отеля есть свой "Диско-бар" работает он с 23:00 до 02:00 (находится в цокольном этаже и в самом корпусе его почти не слышно (тусуйся хоть всю ночь никому не помешаешь) ) Если всех приглашать туда, а не увозить в Кемер, то собралась бы неполохая туса. А так "Диско бар" стоит пустой (бармен (кстати хороший бармен) скучает). У отеля есть возможность добавить к статусу "семейный" еще и статус "тусовочный" (молодежь бы к вам потянулась), но видимо они этого не хотят((((.
6. Уборка:
Честно говоря уборка для меня не категорична. В номере сильно не мусорю и убрать за собой и сам в состоянии. Мусор из урн выкидывали регулярно.По поводу полотенец и постельного белья (я сомневаюсь что кто-то дома их меняет два раза в неделю), зато в отеле если им не поменяли выражают свое недовольство! Чушь!
Вот что я скажу: "Не надо гадить в номере, тогда там будет чисто".
7. Интернет:
Бесплатный - как бы есть (в Лобби корпуса Elite) но как бы его и нет(((. За все время удалось подключиться только 2 раза, но в самый ответственный момент когда нужно было зарегестрироваться на рейс, интернета конечно не оказалось(((. Пришлось подключать за денюжку на сутки (платный сразу заработал везде и на пляже и в номере). Т.е техническая возможность есть но отель 5* в данной ситуации по моему "жлобствует". Просьба: "Включите реально бесплатный интернет Wi-Fi (пусть с не большой скоростью, но без сбоев и постоянных переподключений) в обоих Лобби"!!!
8. Территория:
Не самая большая, но и не самая маленькая. У главного корпуса позеленей, у нового все еще впереди (обрастет года через 2-3). Регулярно видел двух садовников которые постоянно что то поливали , подстригали, подсаживали - Молодцы (Стараются для красоты).
Для меня минусом была вытянутость отеля. Первые три дня уставал топать из корпуса Elite до ресторана главного корпуса, но потом привык. Женская часть семьи еще долго не ориентировалась в переходах между корпусами и этажностью в лифтах, но под конец поездки во всем разобрались и запомнили. Так что дерзайте (изучайте лабиринт)))!
Вроде бы все написал (если что вспомню допишу). Простите за ошибки я нерусь))).
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Nearby the hotel
Вид из коридора 4 этажа корпуса Elite на соседние отели.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Animation
Результат раскрашивания камней в MiniClube.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Animation
Детишки с группой аниматоров собирают камни для раскрашивания их в MiniClube.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Бассейн главного корпуса.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Вид из MiniCluba.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Вид с балкона номера 5420 корпуса Elite.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Вид с балкона номера 5420 корпуса Elite (слева виднеется Пул-бар этого корпуса).
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Ночной вид с балкона номера 5420 корпуса Elite.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Вид с пирса.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Вид с веранды ресторана корпуса Elite.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Вид с водных горок на главный корпус и соседний отель.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Вид с водных горок на бассейн.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Вид с террасы Лобби-бара главного корпуса на бассейн и веранду ресторана.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Вид с террасы Лобби-бара главного корпуса.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Вид с террасы Лобби-бара главного корпуса. (тропинка на лево к MiniClubu, направо к беседке с гезлемом, прямо к морю).
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Вид с террасы Лобби-бара главного корпуса (там в теньке MiniClub).
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Ночной вид из Пул-бара главного корпуса.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
Вид на пляж с пирса.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Вид с балкона номера 5420 корпуса Elite (внизу терраса ресторана этого корпуса, а чуть выше веранда Лобби-бара). Но сам Лобби-бар в этом корпусе почему-то не работал(((
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Nearby the hotel
Вид из коридора 4 этажа корпуса Elite на соседние отели.
12:00 19.08.14
Добрый день, уважаемый Константин!
Я очень рада, что Ваша заявка по размещению была со стороны службы размещения рассмотрена и перевоплощена в действительность:)
Если мы имеем возможность и, у гостей, конечно же, соответствующая резервация, стараемся учесть пожелания.
В целом, как я поняла
, отдыхом в нашем отеле Вы остались довольны, что, не скрою, нам тоже весьма по душе, ибо если гости довольны, значит, мы идем по правильному пути.
С уважением,
Ярослава.
Add a comment
Add a comment