Отзыв об отеле Zen The Inn Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.06.16)
Vacation as a With family in
August 2014
- Do not recommend the hotel
06.08.14 - 14.08.14
3.8
4 accommodation
3 service
5- food
Correct review - affects rating
Начну с того что в этот отель я бы больше не поехала...
Начну с того что в этот отель я бы больше не поехала. по окончанию отдыха не хочется даже оставлять браслетик на память. Итак после того как мы спустя 3 часа добрались до отеля мы вошли в главный вход и действительно ужаснусь, в холле дышать было НЕЧЕМ совсем(настоящая турецкая баня)! кондеционеры присутсвуют, но не работают совсем! (первый ужасный минус). после того как мы оформились нам одели браслеты и мы пошли кушать и ужаснулись еще больше кондеционеры не работают ни где и ты сидишь кушаешь в ужасно душном помещении, после этого сра3у появилось ужасное впечатление об отеле. Далее нам дали номер. 3а номер огромный плюс потому что действительно номера просто 3амечательные, мебель новая, все уютно и красиво . у нас был двухярусный номер с двумя телеви3орами и кондеционерами! второй ужасный минус это выходя и3 номера ты попадаешь в ужасно душный коридор где тебе приходится ждать минут 10 лифт ужасно душный и медленный! третий минус нет удобной лестницы что бы спустится вни3 и тебе приходится все же ждать лифт, который на пятый этаж прие3жает полный!
готовят все вкусно, на любой вкус можно покушать, очень вкусный кофе и отвратительные соки и3 автоматов которые не 3ахочешь пить! очень вкусные апельсины и арбу3ы так же иногда сливы. много сладостей! 3а еду ставлю плюс+
не понравилось то что мороженое можно покушать только на пляже и то один час в самую жару!
так же плюс могу поставить 3а аквапарк, горки хорошие дети были довольны и не выходили и3 бассейна.
минус до моря идти далековато минут 10
так же минус гря3ный пляж, приходишь с утра шелонги гря3ные и валяется мусор!
номера не убираются! полотенца надо выпрашивать, да и воды в баре номера не дождешься! пока не скажешь не сделают!
территории нету, только отель,бассейн и аквапарк. никакой 3елени.
неуважение к персоналу, они ходят бедные все мокрые и убирают столы!
wi-fi ужасно работает,так же ужасный минус для пяти 3ве3д!!
когда уежали сидели в холле ждали три часа в душном помещении автобус, после чего встали и все штаны были мокрые! я считаю это неуважением к своим гостям! я в этот отель больше бы не поехала да и 3накомым не посоветовала.
относитесь с уважение к своим гостям и не экономьте на кондеционерах!
и3 плюсов только номера, еда и аквапарк!
оформлено все красиво,но все впечатление испортила ужасная духота в отеле! отель явно не тянет на 5*
Added
16.08.14
12:33
(2 363 characters in the review)
say Thanks
10:16 26.08.14
ха... практически такой же отзыв читала выше. даже стиль написания ! Вы бы хоть другими словами написали!
16:58 26.08.14
Уважаемая Екатерина, спасибо за отзыв и за время, потраченное на его написание. Ваш отзыв был переведен на турецкий язык и передан генеральному менеджеру отеля. Жаль, что Ваш отдых в отеле Зен не удался. Желаем Вам всего самого наилучшегои только позитивных впечатлений от отдыха.
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
P.S. по многочисленным просьбам гостей, мороженое с пляжа перенесли на территорию Аква Парка.
Add a comment
Add a comment