АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1181 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Отзыв об отеле Ardisia Deluxe Resort (отель был переименован 01.02.15)
Vacation as a Family with children in August 2014
03.08.14 - 12.08.14
- Abstained
3.8
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Доброго времени суток! Буквально на днях вернулись...

Translate

Доброго времени суток!

Буквально на днях вернулись с отдыха. Отдыхали с семьей, с двумя детьми - взрослой дочерью и 7 летним сыном. Туроператор "Teztour". В целом отель неплохой - хорошие номера, два больших бассейна, небольшой аквапарк - детский и для тех кто постарше. Хороший пляж с надувными горками. То что к нему надо идти через туннель абсолютно не напрягает. Персонал доброжелательный и предупредительный, уборка в номерах хорошая. Есть небольшой торговый ряд на нулевом этаже.

Теперь о недостатках. При заезде нам дали не такие номера какие мы заказывали - мы оплатили за два отдельных стандартных номера, нам вначале предоставили двухэтажный фэмели рум. Объяснили это тем, что нет свободных номеров. Через день нам номера поменяли на те что мы заказали, причем два номера дали рядом, с прекрасным видом на море. Но впечатление конечно смазалось. Питание мне не очень понравилось - нет, конечно же еды было много, голодными мы не оставались, но в прошлом году мы отдыхали в "кристал тат бич", там питание было намного разнообразнее и вкуснее. Особенно не понравились рестораны "a la cart" . Мы выбрали мексиканский и рыбный. Ощущение было такое что нам подали те же блюда, которые есть в основном ресторане, просто немного украсив тарелки... абсолютно было невкусно. В третий раз были на отдыхе в Турции, и впервые встретились с таким а ля картом 😞

Миниклуб сыну понравился, последние три дня он оттуда не вылезал

Резюмируя вышесказанное - в целом хороший отель, которому стоило бы заменить поваров, особенно в ресторанах а ля карт

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 16.08.2014 15:50 1 580 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:50 19.08.14
Спасибо Вам, уважаемый Галым за оставленный отзыв о нашем отеле!
Благодарим Вас за пожелания по улучшению работы отеля. Мы уверены, что Ваша критика поможет нам добиться высоких результатов.
Мы желаем Вам всего наилучшего и ждем новых встреч с Вами и Вашими близкими.
С уважением, Таня Власенко.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (937) Next rate Все отзывы автора (4)
Галым
Kazakhstan
Kyzylorda
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.07.2012
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 4 268
  • Photos: 2
0 Благодарностей