АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1332 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Отзыв об отеле Klas Boutique Hotel (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a With family in August 2014
08.08.14 - 15.08.14
- Abstained
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Начну с того, что начитавшись на этом сайте отзывов про этот...

Translate

Начну с того, что начитавшись на этом сайте отзывов про этот отель (в среднем большая часть была положительная) мы с дочерью выбрали именно его.

Приехали в 10.30. По -русски в этом отеле говорит и понимает только Бахруз на ресепшене. Сильно неприятный мужчина. Любую информацию выдаёт порциями, глядя в монитор компьютера, демонстрируя большую занятость. Он коротенечко сообщил, что заселение у них только в 14. Промаявшись после бессонной ночи час на диванах, мы решили сходить на море. Спросили где можно оставить вещи, нам милостиво указали. По возвращении он снизошёл наконец-то до информационного текста для нас. Сообщил о стоимости в номере сейфа и хамама и только, увидев нашу заинтересованность сообщил, что мы можем подняться в номер. Номер: двухспальная кровать с одним односпальным покрывалом, для второго жителя комнаты очевидно укрывание не предусматривалось - мы для этого использовали большие полотенца. Был сломан выключатель и отваливалось обрамление розетки над прикроватной тумбочкой. Прикроватный светильник горел только с плотно придвинутой тумбочкой. Когда тумбочку чуть сдвигали начинала отваливатся розетка и прекращал гореть светильник.

Душевая комната давно требует ремонта, старый кафель c с грязными межплиточными швами, стойкий запах сырости в номере из-за плохо убегающей воды. Сама вода требует тоже описания, холодной -практически никогда нет. Если смыл в туалете, то мыться будешь кипятком. Напор очень слабый. Подозревая такую проблему взяла с собой Душ Алексеева (в случае хорошего напора - для гидромассажа, в случае плохого напора - для его улучшения), успела попользоваться 2 дня, после чего его не стало - украла горничная. при чём убраться в номере в этот день мы сами её попросили и даже оставили доллар. Пришли вечером с моря - пакета с массажёром в душевой нет. Как я пыталась его вернуть рассказывать не буду - результат всё равно нулевой. Круглые и "честные" глаза персонала и слова " у нас такое впервые", пустые обещания ресепшениста. За 7мь дней полотенца меняли 1 раз из постели поменяли только простынь. Бельё всё в пятнах, поэтому меняли полотенца и простынь или просто красиво сложили - загадка.

На 6 этаже столовая, номер был на пятом, когда в восемь утра народ приходил на завтрак и начинал отодвигать стулья прямо над нашими головами - для нас наступал подъём, не зависимо от того хотим мы ещё спать или нет.

Питание сносное, ,без изысков. Фрукт всегда какого-то одного вида. Чаще яблоки.

Пляж кирпичной дорожкой поделён на две части. Левая с 24 зонтиками - бесплатная. Правая с 56 - за "мани". На бесплатной много сломанных лежаков и драных матрасов - это для вас русские гости. На правой отдыхают только турки, полежать там вам позволят только в ваш первый приход на пляж, потом сообщат про "мани". Вода для ополаскивания на пляже практически не бежит.

Про вай-фай писали - его просто никогда нет. А когда есть, пароль может вводить только ресепшенист, а к нему набегаетесь. Попросила написать один раз - сказал нельзя. Хотя в КЛАС ДОМЕ - отеле того же хозяина пароли лежат распечатанные на ресепшен, бери да пользуйся.

Понравилось море, солнце, экскурсии от туроператора (брали Джип-сафари и яхту), девушка - представитель от туроператора КАРИНА нам понравилась, сообщила много полезной информации.

Понравились повара, очень понравились - с достоинством, с вниманием, как Султаны бдили за порядком.

Очень понравился мужчина многоцелевого использования, достаточно зрелого возраста - он и официант в столовой и бармен внизу и уборщик на ресепшен - когда спит человек?

Категорически НЕ понравился ресепшенист - отношением и надменностью, враньём (пытался дороже продать билеты на концерт о реальной стоимости которых мы уже знали)

ОТЕЛЬ ДЛЯ ОТДЫХА КаТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Added: 17.08.2014 01:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 788 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Светлана, добрый день! Мы тоже начитавшись положительных отзывов едем в этот отель через неделю. Скажите, заход в море плиты? Или всё же есть расчищенные места?
Простите, уж больно Вы негодуете, словно приобретали путевку на 5 звезд, а тут такой отстой. Собственно чего Вы ожидали от тройки? И вообще, на море отдыхайте и не парьтесь, за такую цену можно и соевые колбаски пожевать, а мясо можно и дома поесть. Последний раз Мы были в отеле 4 звезды, цена дороже, еда та же, так зачем переплачивать за сервис, если я ухожу в 7 утра и прихожу в номер в 12 ночи? Есть где спать и ладно. Выманивание денег - это и в 5 ультра, это Турция.... Найти общий язык можно везде и со всеми, уж тем более с Турками. Не хотите платить за доп. услуги не платите, в карман к Вам никто не залезет и не отберет против Вашей воли! Цена любого вопроса в Турции зависит от Вас.
Вам за сервис с такой активностью действительно переплачивать не стоит, вам не в отель нужно - раскиньте палатку на берегу. А мне в карман как раз таки залезли без моего ведома - меня в этом отеле обокрали. Думаю, что если бы мы не взяли сейф и не имели бы чемодана с кодовым замком, не досчитались бы ещё чего-нибудь, а не только дорогостоящего гидромассажёра - это во-первых.
Во-вторых какая мною уплачена цена - большая или маленькая относительно предоставленного, а вернее вообще не предоставленного сервиса - тоже извините не ваше дело. Этот сайт для отзывов об отеле и его услугах, а не про море и солнце...
Михаил, добрый день! Заход в море действительно плиты. Но для нас это было не важно - плавали достаточно далеко от берега, а вот для маленьких деток и любителей поплавать не далеко от берега- спуск наверно крутоват. Но тут не мне судить, т.к. мы на это не обращали внимание. Вода держит замечательно, даже грести не приходится почти.
Useful review
Добрый вечер, есть заход в море без плит, он находиться левее, метров 10, если смотреть на море с дорожки между лежаками. А отзыв действительно очень отрицательный, нас приняли отлично с 2 детьми, будьте позитивней настроены и к вам потянутся люди!!! не все там так плохо, а я считаю наоборот, для семейного отдыха самое то. Хорошего отдыха и бронзового загара!!!
Светлана и Марина, спасибо большое за Ваши ответы! Через пару дней летим, обязательно напишу отзыв со своими впечатлениями.
Согласна с автором! Только вернулась из отеля, жесть! Жила на первом этаже, канализация воняет, запах бани и прачечной, убраться и полотенца поменять редкость- 2 раза за 14 дней, причем один из них заставила это сделать убирашек, а они только покуривают, сигареты тырят( не курю, соседи рассказывали), ну и мелочь конечно же! Или и сигареты в сейф!? Еще и кормили как свиней- всё что не доели сегодня, зальют непонятной субстанцией и подадут на завтра, даже макароны заливали кетчупом и ставили к салатам, яичные желтки майонезом и туда же Выбора по еде нет, из горячего- скумбрия или соевая котлета, рис, макароны слипшиеся, кабачки, всё варёное. Один раз пюрешку приготовили, так люди в "столовке" апплодировали, только повар не понял к чему это мы! Как то в салате нашла давно проткнутый вилкой помидор, черри частенько были грязные. Не понимаю, кто пишет положительные отзывы?! Я не привередлива, почти всегда живу в трёшках. Например трешки в Египте, по сравнению с этим убожеством были сказочные, с едой, десертами, уборкой.
ну давайте еще пусть нагадят в комнате,а потом скажут " чего вы хотели? это же отель 3 звезды". Люди едут отдыхать с хорошим настроением,а в итоге получается обман и воровство. и дело тут не в том какая цена и сколько звезд. Поэтому нужно писать как есть,чтоб люди читали и выбирали стоит ехать или нет в этот отель
Согласна с Татьяной и Винером! Особенно умиляют комменты про шикарное море и солнце! Это мы все и так знаем, но недостатков отеля природа не перекрывает.
Воровства сигарет не замечал,однажды забыл в номере кошелёк с кучей денег-обнаружил его на туалетном столике,сколько было денег не помню,но сомневаюсь,что взяли что-то.Сейф даже не брали,хотя документы и большую часть денег носили с собой.Питание не фонтан,но с голода не помрёшь.
возьмите в привычку не по отзывам в интернете ездить, а по отзывам от реальных людей. Либо берите 5 ультра! чтобы сравнивать потом было не счем, а то сравниваете 3 с 4 или с 5-ой
Советов ваших никто не спрашивал - кому-чего брать в привычку. Все взрослые люди и не надо никого поучать кому-чего надо делать: сколько денег заплатить чтобы понравилось,что брать в привычку. Словами классика - "поучайте лучше ваших паучат". Ваши пристрастия давно стали понятны - не надо их выпячивать...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (139) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Nizhny Tagil
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 332