San Marin (закрыт) 4*

Общее впечатление осталось негативным. Во-первых, если вы хотите заселиться раньше 14.00, вам нужно заплатить "благодарность" на ресепшене. Мы приехали около 12.00, очень хотелось отдохнуть с дороги, поэтому мы без раздумий дали 10 $. Заселили нас в абсолютно неподготовленный номер: грязные полотенца, постельное бельё в пятнах и чужих волосах, грязный туалет. После обращения на ресепшен с просьбой убрать номер, пообещали исправить всё в ближайшее время, но служба клининга пришла спустя 3-4 часа. Поразило то, что нам снова застелили грязное постельное. Создалось впечатление, что в этом отеле нет полотенец и постельного без пятен! Ежедневной уборки, как было заявлено в информации об отеле, вы не дождётесь. Нам приходилось вылавливать девушек или обращаться на ресепшен с жалобами.

Во-вторых, нас обещали встретить как молодожёнов. При заселении в отель единственный русскоговорящий сотрудник сказал, что их никто не предупреждал. Он пообещал исправить ситуацию, но ничего мы не дождались. Мы обратились к нашему туроператору Anex tour с претензиями, он предложил нам написать жалобу, которую обещал рассмотреть. Но ответа так и не поступило. Так же за время нашего отпуска я был именинником. Отель снова "забыл" об этом, как и представитель Anex tour, который обещал за этим проследить. Только после обращения к менеджеру нам предоставили 1,5 бутылку дешёвого вина и тарелку с фруктами.

В-третьих, информация об отеле на сайте не соответствует действительности: ТВ-зал, дартс, настольный теннис мы в глаза не видели. Так называемый фитнес-центр поразил "разнообразием" спортивного инвентаря и расположением. Детская игровая площадка представляет из себя одну качелю, расположенную у выхода из территории отеля. Водные горки работали очень мало, включали по часам. Анимация была, мягко говоря, кислой и однообразной.

Что касается питания: на территории отеля расположен только один ресторан, а не два (открытый и закрытый), как заявлено на многих сайтах. Кондиционера в ресторане нет. Салаты не всегда были свежими. Радовал большой выбор выпечки и наличие фруктов. Бар на пляже представляет из себя старый киоск с водой и безалкогольными напитками. Пляж маленький. На его территории так же расположена сливная труба, из-за чего вода в море постоянно была мутная и имела неприятных запах.