АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.08.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 2561
Photos: 0
Vacation as a With family in
August 2014
05.08.14 - 15.08.14
- Do not recommend the hotel

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Всем добрый день! Хотелось бы поделиться своими...

Всем добрый день! Хотелось бы поделиться своими впечатлениями об отдыхе . При выборе отеля мы нередко ориентируемся и на отзывы о нем, вот также и мы . Я скорее всего не стала бы делится своими впечатлениями, но в данном случае поделюсь, внесу , так сказать, свою ложку дегтя в бочку меда хвалебных отзывов ( которых кстати подавляющее большинство)

Отдыхали мы с 5-15.08.2014 г семья - двое взрослых и ребенок 4 года.В Турции я в третий раз, муж с ребенком - во второй. Были и в пятерке+, и в четверке.В отель прибыли около 10 утра. Тут же у стойки ресепшн нас любезно встретила гид отеля Марина. Надо сказать , что она является как бы связующим звеном между отдыхающими и сотрудниками отеля и не только русскоговорящими. Марина предложила нам пойти на завтрак , а после чего провела экскурсию по отелю, ввела , так сказать, в суть дела.Тут же хочу упомянуть о том, что территория у отеля очень маленькая, а если быть точнее , то ее нет во-об-ще.Представьте себе, вы входите в отель, оказываетеь перед стойкой ресепшен, чуть дальше находится зона бара лоббио, который так при нас и не работал, а дальше пройдя через эту зону вы оказываетесь во внутреннем дворе отеля, который представляет собой бассейн, кстати, не очень больших размеров , окруженный по периметру лежаками, которые во время ужина убираются и на это место ставятся столы под открытым небом.И это всё, никаких каменистых дорожек с клумбами, утопающих в бурной растительности здесь просто нет.Но продолжим далее, Марина сообщила, что свободных номеров в отеле на данный момент нет и нам было предложено провести ночь в недалеко расположенном отеле Гранд Форест ( и это прошу заметить при раннем бронировании в феврале месяце).Нас транспортировали в комфортабельном автомобиле , Марина позаботилась и снабдила нас питьевой водой, за что ей большое спасибо, поинтересовалась, удобно ли нам будет в этом номере с ребенком и заверила нас , что на следующий день нас обязательно поселят в наш отель, что и произошло на следующий день перед обедом. Срузу же после заселения на в номер принесли корзину с фруктами и водой и визиткой от Марины с пожеланиями хорошего отдыха - за что ей ещ1ё раз большое спасибо.Проживали мы в номере на первом этаже, в первый же день в ванне перегорела лампочка, обратились к персоналу отеля ее поменять, но в итоге всё осталось как и было и в первый день душ принимали впотьмах.На следующий день повторно обратились на ресепшн и только после третьей просьбы лампочку, наконец ,поменяли.Где-то на 7 день нашего пребывания из кондиционера сталь капать вода, тут же обратились к сотрудникам и сразу же пришел мастер , который всё починил.Уборка производилась исключительно в те часы, когда наш ребенок спал. Один раз повесили на дверь бумажку, чтобы наш номер убрали заранее, и к нашему удивлению всё было убрано.

Что касается питания, в принципе все блюда очень вкусно приготовлены, особенно хочется отметить баклажаны. Было мясо, которое повар каждый вечер жарил на гриле и бассейна, шаурма, курица. Что удивило- малое количество фруктов и это в разгар летнего сезона. На завтрак предлагается один вид - это или арбуз или дыня, на обед - арбуз или дыня плюс или апельсин( кстати очень сладкие) или яблоко. И это всё, пару раз правда был виноград, а за день до отъезда увидели персики. Так, что фруктами вы там точно не объедитесь.Что касается детского стола , то он был представлен всего двумя наименованиями блюд и то только на обед и ужин- это или картофель с котлетами или макароны с сосисками.Причем картофель, предназначенный для детей , быстро сметался взрослыми дядями и тетями. Завтрак , вообще, крайне скудный, вареные яйца , нарезка, пара булочек, сладкий рис или подобие омлета, варенье и сухофрукты.Питьевая вода подается на ужин , в остальное время воду можно пить в столовой или у бассейна в стаканчике, в бутылку наливать нельзя.Кстати, мы обратили внимание, что вода , которая подается на ужин в бытылках с уже свинченными пробками.Один раз взяли с мужем два бокала белого вина в баре у бассейна, после выпитого вина на стенках фужера муж увидел характерный осадок от красного вина ( напомню, что пили-то мы белое вино), видимо, фужер был вообще немытый.Что порадовало, так это то , что в 17.30 была возможность перекусить печеньем, кексами, ( для нас это актуально, т.к к этому времени ребенок просыпался после дневного сна , а до ужина ещё не скоро).В течение круглых суток можно было пить кофе из кофе-автоматов, чай, соки ( типа юпи).

Что касается трансфера- водитель очень дружелюбный, всегда здоровается, подвезет, если есть места, но время расписания на наш взгляд не очень удачное. Он ходит не каждый полчаса, как писали в предыдущих отзывах, у него имеются и более длительные перерывы до 1,5 -2 часов. В нашем конкретном случае, а у нас ребенок рано встает, в 8 утра мы на завтраке, в 9 часов отъезжаем от отеля на пляж. В 11 утра , уже накупавшись и мы собираемся в отель и тут нам приходилось каждый божий день возвращаться с пляжа пешком под палящим солнцем, т.к отходит он от пляжа в 10.30 , а следующий раз только 12.30- вот и судите сами, на наш взгляд это большой минус.

В предыдущем отзыве прочитала что анимация 5 раз в неделю - это неправда. По понедельникам была турецкая ночь с турецкими танцами , фейервером и выносом торта- мороженого, которого мы так и не дождались в виду того, что ребенок заснул, а по четвергам была небольшая детская дискотека , которую проводила Марина , а после живая музыка.

Что действитеьно понравилось. так это море, песчаный насыпной пляж, пологий вход в море, что удобно для детей, лежаки занимали во втором ряду- первые места сдавались за деньги, места были всегда.На пляже напитки платные. Мы пили бесплатно воду из кулера при выходе с пляжа. Повторюсь еще раз о бассейне- он очень маленький , с одного конца в него впадает водная горка, у другого конца ставят поперек ворота и играют в мяч, а если еще кто-нибудь плавает на матрасе , то поплавать негде , разве что ножки помочить в лягушатнике. Вообще говоря, громкое слова в названии отеля - Гранд не соответствует действительности, мы гуляли в центре города по пляжу и видели более достойные отели со словом ГРАНД. Публика в отеле - в основном голландцы, англичане , бельгийцы, в первый день практически не слышали русскую речь, к концу нашего отдыха русских стало чуть больше.

Если подводить итог, то в этот отель мы больше не приедем, да и никому советовать не будем. В Турции, кстати , есть более достойные места.

TRANSLATE
Added 18.08.14 21:20 (6 444 characters in the review)
Add comment
Complain

08:04 19.08.14

Прочитав этот отзыв, понимаешь, что для русского человека хорошо, то для европейца плохо))
Наши любят чтоб отель был большой, 1 линия, чтоб аниматоры развлекали их с утра до ночи, чтоб длинные придлинные были столы с едой, и конечно же, все за 3 копейки.
То что территория небольшая отеля, заведомо вам не говорили, где вы путевку брали?!
Так же хочу сказать, что цена этого отеля небольшая, которая полностью оправдывается.
Питание отличное! Отель для спокойного отдыха.
А по поводу размещения, в высокий сезон народу очень много, иногда бывают смешения по заселению.
Анимация 2 раза в неделю, это везде указано и на сайте, и на инфо об отеле.

10:29 20.08.14

Я согласна с предыдущим комментарием целиком и полностью! Про территорию отеля пишут практически в каждом отзыве, все пишут, что территория не большая, а Вы, Татьяна, так были этим удивлены, когда увидели воочию?? По поводу питания, пишите, что все вкусно и ставите тройку за питание.... А Вы дома обычно чем завтракаете??? Я думаю, что в отеле есть все для полноценного завтрака на любой вкус.

11:41 20.08.14

Нет в отеле всего для полноценного завтрака. Татьяна, я не дома завтракал в данном случае, а в отеле 4*. Пластиковой колбасой и вареными яйцами.
Омлет и блинчики были только 2 раза за неделю. Не надо ля ля!

12:55 20.08.14

Сергей, пластиковая колбаса во всех отелях Турции, другой там просто нет.. Если не секрет, чем завтракаете Вы?

12:55 20.08.14

Сергей, пластиковая колбаса во всех отелях Турции, другой там просто нет.. Если не секрет, чем завтракаете Вы?

13:19 20.08.14

Я завтракаю полноценным блюдом, которое обычно подают в обед на второе.
И здесь был бы хотя бы омлет!

20:19 21.08.14

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть на пляже туалет (бесплатный или платный)? В некоторых отзывах пишут, что море после обеда грязное, так ли это?

21:21 21.08.14

Для турагента Марины: по поводу русских и европейцев тут вы правильно подметили, наши вкусы разнятся, у нас ,видите-ли , и менталитет разный. Лежать целый день у бассейна и посасывать пивко, да ещё и с маленьким ребенком, извините, такой отдых не для нас. А по поводу длинных столов и больших отелей - мы люди не искушенные и неизбалованные и на отдыхе вполне лояльно ко всему относимся, скандалов не закатываем. Что касается 3 копеек, как вы изволили выразиться, для на 78000р -не такие уж 3 копейки, как и для большинства россиян, многие вынуждены копить весь год , чтоб заработать себе на отдых.А что касаемо Турции вообще, так мы туда за хорошим сервисом и едем .
Для Татьяны:по поводу питания , если вы внимательно читали мой отзыв, я написала, что в разгар лета количество фруктов могло бы быть и больше, между прочим, на одном из завтраков фруктов не было вообще никаких.И ассортимент блюд на завтрак мог бы быть разнообразнее, обычную яичницу могли бы хотя бы предложить? Многие из десертов , предложенных на обед, подавались и на ужин, при этом видно что заветренные.Питьевая вода на ужин в бутылках со свинченными крышками - тоже не известно сколько и где она простояла и из какого источника была разлита.Между прочим. от такого "отличного"питания у ребенка за 3 дня до отъезда начались проблемы с пищеварением, да и наше с мужем самочувствие оставляло желать лучшего и это при том , что питались мы исключительно в отеле.Плюс добавить сюда немытый фужер из-под вина .

21:36 21.08.14

Для всех , кто будет рассматривать этот отель для отдыха с детьми - мой совет поискать что-нибудь получше.Вообще, позиционировать этот отель для семейного отдыха ( особенно с маленькими детьми), на мой взгляд, совершенно необоснованно. Отель , претендующий на 4 звезды , при отсутствии собственного пляжа и территории должен быть безупречным во всем остальном , как-то: сервис, питание, размещение, анимация.Так что больше 3 -х звезд не заслуживает. Кстати, пластмассовые многоразовые стаканчики для соков и воды могли бы быть одноразовыми, качество мытья их тоже оставляет желать лучшего.
Для Екатерины:туалет на пляже имеется, но платный или нет - сказать не могу. По поводу моря: на море мы были с утра с 9-11 часов, после обеда не ходили - очень жарко, да и ребенок спал.За всё время один единственный раз вода была немного мутная за счет небольших волн.А так достаточно чистая .

22:03 12.04.15

Для Екатерины.. Не переживайте. В Мунлайт парке, где собственно свой участок пляжа у этого отеля, есть целых два бесплатных туалета. И именно как раз там (пляж Дакапо) где и есть свой пляж. Кстати есть указатели, так что не заблудитесь.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up