АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
555 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in August 2014
09.08.14 - 16.08.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужас, просто ужас

Translate

Разбиваю отзыв на логические части:

Общее впечатление: меня обманули, почему?

Номера: Обять обман

Территория: её просто нет

Природа: тоже не заметила, так как вокруг куча отелей. И никакой зелени. До пляжа 20-25 минут

Относительно обмана: я бронировала отель по интернету для компании из 6 человек. В итоге нам пришлось отказаться от номеров и запросить обратно деньги, потому что от увиденного мы были в шоке.

Нам предложили номер на первом этаже. К нему нужно пройти через бассейн. Ширина внутреннего дворика (а внешнего совсем нет) равна ширине бассейна плюс пару метров с обеих сторон для того, чтобы уместить лежаки. Вода из бассена выливается наружу и доходит как раз таки до двери в наш номер. То есть к номеру я иду по грязной жиже. И заношу всю эту грязь вместе с чужими волосами прямиком в номер. Размеры номера поражают воображение: как они уместили в него кровать??? Серьезно, по частям затаскивали??? Ширина номера равна ширине кровати плюс полметра с каждой стороы, чтобы протиснуться к окону. Но смотреть было не на что, так как окно выходило...барабанная дробь...в забор)))))

Ванная грязная, и это не кабинка и не полноценная ванная, а дырка в полу и небольшой бордюрчик!

Никаого фена в номере разумеется нет, как и халатов (это всё указывалось в наличии на сайте).

Сауна не работает! (хотя она нужна была только одному из нас, всё равно обидно)

И опять ложь насчет того, что можно пользоваться пляжем Кемпински Гранд Отеля. Ничего подобного!!!! Надо идти до городского пляжа.

На наши жалобы о несоответствии информации и действительности, нам сказали, что они якобы не успели обновить информацию с прошлого года. С ПРОШЛОГО ГОДА!!!!!! ГОД ЛЮДИ НЕ МОГУТ ОБНОВИТЬ ИНФОРМАЦИЮ, вот это умора!!!!

И, конечно, некому пожаловаться, ни жалобной книги, ни директора к нам не пригласили.

Обращаюсь к администрации: потрудитесь обновить информацию. И выложите на сайт достоверные фото. Всего хорошего!

Added: 19.08.2014 13:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 938 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (12) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 555