АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1039 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a With friends in August 2014
08.08.14 - 18.08.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, за исключением нюансов

Translate

Странно, что так мало отзывов на этот отель.

Wela приятно удивила комфортными номерами. У нас был сдвоенный номер (две комнаты с дверью, в каждой комнате свой санузел с хорошей душевой кабинкой, балкон, кондиционер, а в одной даже мини-кухня), хотя бронировали два стандартных двухместных, просто высказали пожелание, чтобы номера были рядом. Такие номера в первом корпусе, где основной ресторан (наши были 310-312). В номерах новая мебель (кровати очень скрипучие, что слышно даже при довольно хорошей звукоизоляции), неплохие телевизоры (идет 4 русских канала), а вот холодильники небольшие и не очень охлаждают: поставить бутылку воды можно, но с продуктами лучше быть осторожными. На полу - ковровое покрытие. На срок пребывания выдается на номер по 2 шампуня и 2 гель-душа, мыла нет. И только по 2 полотенца, которые иногда меняют. В шкафу есть одеяла. Много вешалок, хорошая сушилка на балконе. В ванной есть фен и почему-то телефон на стене около унитаза (его предназначение осталось непонятным, но фотки получаются прикольные).

В общем, если бы здесь еще и убирались... Вот это и есть ложка дегтя. Уборка номеров была хоть и ежедневной, но отвратительной. Так "убирали" только в Румынии в 2 звездах, где посчастливилось отдыхать несколько лет назад. В ванной (похоже, это единственное помещение, которое еще более-менее убирали) регулярно обнаруживались чужие волосы. Кровати застилались только при смене белья (соответственно, 1 или 2 раза), до вещей никто не дотрагивался вообще, мебель не вытиралась, про балкон уже не говорю. Мусор выносили, и на этом спасибо. Зато быстро: сходил на завтрак - а у тебя уже убрано. Не хочется из-за этого снижать оценки отелю, может быть, это только нам так повезло с горничной.

Питанием остались очень довольны. По сравнению с Турцией удивило разнообразие мясных блюд: по-разному приготовленная свинина, говядина, баранина, курица, рыба, котлеты, колбаски. Вкусная колбасная нарезка. Всегда разные тушеные овощи, а также обычные гарниры: разные виды картошки, макароны, рис. На завтрак (хоть всегда и одинаковый набор) пекут вкусные слоеные штучки, на веранде жарят яйца и блины. На обед и ужин свежие вкусные десерты: рулеты, тортики и пирожные. Вот со свежими фруктами и особенно овощами могло быть и получше. Масло типа "Рамы". Кофе из автомата так себе. Из кулеров в лобби можно набирать в бутылки питьевую воду. Не очень понравилось, что в лобби-баре наливают напитки в пластиковые стаканы. Спиртное из бара все таскают в номера, на это никто не смотрит. С 15.15 до 16.00 на улице у бассейна выстраивается очередь за мороженым. Для особо голодных или для неуспевших на обед днем работает бранч-ресторан, где всегда можно дополнительно перекусить.

Русскоязычного населения в отеле 10-15%: в наш заезд были в основном белорусы и молдаване, россиян и украинцев очень мало. Много словаков, румын, венгров, поляков и англичан. По-русски понимает и говорит практически весь персонал, отношение к нам хорошее. Анимация идет на английском и русском языках. Среди отдыхающих были и семьи с детьми, и пары, и молодежные компании, и пожилые люди.

До моря в среднем идти минут 8. Лежаки и зонты там платные и довольно дорогие. На пляже продаются надувные матрасы и зонтики - купил, и горя и не знаешь. Заход в море прекрасный, песочек. Море чистое, когда нет волн. Когда есть - полно водорослей, зато в волнах прыгать - одно удовольствие. С туалетом и душем на пляже напряженка. Платный туалет обнаружился лишь через дорогу в нескольких сотнях метров. Есть кабинка для переодевания и краник для мытья ног, к которому все время стоит очередь.

Между морем и отелями проходит променад по всему побережью - сотни магазинчиков, кафешек, аттракционов. Неприятно удивил контраст между ухоженными территориями отелей и неремонтированными с советских времен тротуарами, сбитой плиткой, отсутствием водостоков, мусором на улицах. Зато всегда есть куда пойти, чем заняться, чтобы не сидеть все время в отеле или на пляже.

В общем, за исключением нюансов, отель нам понравился. Его стоит рекомендовать в том числе семьям с детьми, которым уже исполнилось 13 лет. Это один из немногих здесь отелей, где 13-летний ребенок проходит как ребенок, а не как взрослый - разница в цене впечатляет.

Всем хорошего отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 19.08.2014 14:48 4 262 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Скажите, в лобби отеля есть вай фай?
Wi-Fi есть бесплатный в лобби. Пароль указан на ресепшене. Сотрудники ресепшен помогут настроить при необходимости. Иногда бывают перебои со связью. Можно брать платный интернет в номер: на неделю стоит 20 лев (около 10€). У нас в номере связь была только на балконе. При этом подключить можно только одно устройство.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (30) Next rate Все отзывы автора (2)
Светлана
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.04.2012
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 2
  • Comments: 8
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности