АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Vacation as a With friends in
August 2014
09.08.14 - 19.08.14
- Recommend this hotel

4.3

4 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Мой самый лучший веселый отдых!!!

Добрый день! Хочу поделится своими впечатлениями об отдыхе в отеле (09.08-19.08.2014).

+++Плюсы+++

+Хочу выразить благодарность команде аниматоров за их оптимизм, жизнерадостность и ненавязчивость!!! Ребята молодцы, придумывают интересные игры, конкурсы! С ними никогда не было скучно!!! Они займут свободное время по вашему желанию как ваше так и вашего ребенка!! Поэтому в отеле понравится как взрослым так и детям!

+Питание в отеле хорошее, голодным не останешься:) жаль, конечно что нельзя ночью перекусить, иногда хотелось после клуба :)а так все ок!

+Территория небольшая, но вся в зелени, отель находится в красивом месте, из холла открывается шикарный вид на горы.

---Минусы---

-Не совсем понятна, конечно, и видна была уборка номера! Визуально видно что уборщица приходила, а вот её работы не ощущалось! Бумаги туалетной вылелялось скудное количество (на 4 человека 2 шт), а порой и вовсе пришлось самим брать из других туалетов!

-Размещение было долгим и нудным. Прилетели мы в отель утром часов в 10-11, а заселили нас только в 14:00!!! Благо можно уже было кушать и пользоваться услугами! Просто хотелось в душ и разобрать чемодан побыстрее.

-Тренажорный зал. В описании отеля стоит пометка о его наличии, но он очень скудный, всего пару беговых дорожек, велотренажор и все! Грифов и гантелей нет...;(

Общая моя оценка отдыха 5!! Но отель на 5* немного недотягивает, некоторые нюансы имеют место быть (старые кондиционеры, поцарапанная мебель и т.д)

TRANSLATE
Added 20.08.14 13:08 (1 476 characters in the review)
Add comment
Complain

19:39 20.08.14

Уважаемая Елена! Для начала хотелось бы поблагодарить Вас,за оставленный отзыв! Вашу благодарность анимационной команде мы обязательно передадим.По поводу уборки номера обязательно возьмем на заметку и примем меры.
Очень рады слышать, что несмотря на некоторые неудобства, Вам понравился отдых в нашем отеле.Но, хотелось бы прокомментировать Вашу ситуацию с заселением.Согласно международным гостиничным правилам:Заселения в номера начинается с 14-00 (несмотря на время прибытия в отель), освобождаются номера до 12-00 (несмотря на время выезда из отеля).Если в отеле есть свободные и убранные номера, то отель может заселить гостей до 14:00. Но это только при наличии свободных номеров. Ждем вас и в следующем году в отеле Grand Ring!
C уважением ,Гамзе Менеджер по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate