Vacation as a With friends in
April 2014
- Abstained
28.04.14 - 05.05.14
4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
бонусная программа
Ездили в апреле-мае 2014г.Наша подруга Анна была в этом отеле 1 год назад. Отзывы отличные и мы собрались на отдых/она с дочкой и мы с мужем/.Я подсказала ,что есть бонусы для постоянных гостей, она отправила заявочку. По приезду нас заселили сразу,а им предложили подождать/ребенку 5 лет./Показали распечатку бонусов,сказали ,что они не первый раз,ноль внимания на все. Вообщем их заселили через 5 часов, они спали в нашем номере/перелет вместо 6 часов был 8-ми часовым/,ребенку надо было отдохнуть.программа на очень большой минус. Много не надо ,но хотя-бы минимум заселение быстрое и более удобное и для ребенка и для постояннных гостей. Кстати отельный гид Мансур отличный мужчина,на все вопросы моментально реагировал .
Added
21.08.14
10:20
(729 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment