АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.08.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 7
Readership: 835
Photos: 0
Отзыв об отеле DAY&NIGHT Connected Club Life Belek (отель был переименован 01.12.19)
Vacation as a With family in
July 2014
18.07.14 - 25.07.14
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Мы скучаем по тебе, Dionis...

Добрый день,

Писала эмоциональный отзыв в группе отеля http://vk.com/club61601596:

Огромное спасибо ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ!!! Отдыхали у вас 18-25 июля. Как только попали в отель, появилось чувство, что вы ждали именно нас ))) Все улыбчивы и отзывчивы. Дочь (7,5 лет) с первого дня, еще не полностью ориентируясь в отеле, сама куда-то могла уйти, потому что знала, что ей обязательно кто-то подскажет, если она заблудится. Было какое-то непередаваемое чувство уюта, защищенности и безопасности. Шефу в ресторане - низкий поклон. Жаль, что разница в языках не позволила ему выразить наше восхищение и благодарность за все: вкуснейшую еду, добрую улыбку и помощь в выборе вкуснющих соусов ). SPA-центр: вы - волшебники! Повезло попасть к вам в первый же день.. Где-то там, в мыльной пене и теплых руках массажисток остались все заботы большого города... Animation team - вне конкуренции! ))))) Слов нет, только теплые воспоминания и сожаление, о том, что отпуск так быстро закончился ))). Команду обожали и дети, и взрослые…

И все-все-все, кого мы не знаем по именам, но кто сделал этот отпуск незабываемым - СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! и так держать!

Постараюсь добавить по деталям: Отдыхали втроем (я, мама и моя дочь 7,5 лет). Оператор – Пегас (отличный сервис на всех этапах!). Я довольно сносно знаю английский, но было приятно, когда на ресепшене встретили на родном языке. В отель приехали к вечеру. Повторюсь, что сразу, когда попали в отель, стало как-то спокойно и.. «дома». Мы даже не стали подниматься в номер (хотя ключ сразу же получили) – оставили чемоданы на ресепшене и сразу пошли ужинать к бассейну. Ребенок после ужина позвал нас на мини-диско  Я даже сейчас не помню точно – мы поднялись в номер с чемоданами после шоу-программы или все-таки между мини-диско и шоу… Это ощущение безопасности во всем появилось сразу, и я там действительно ОТДЫХАЛА..

Номер: (4 этаж) просторный, светлый, полностью соответствует фотографиям и моим вкусам в интерьере. Решение с перегородками и стеклянными дверями добавляет номеру легкости и пространства. И потом – мы там только спали )

Номер всегда убран, полотенец – в избытке, мини-бар всегда заполнен, иногда даже лишнее было . Белье меняли, по-моему, раз в два дня …Никогда не сталкивались с горничными – слишком много всегда гуляли , но спасибо и им большое!

Рестораны, питание: все великолепно! Еда очень разнообразная и действительно безумно вкусная: все виды мяса, рыба, овощи на гриле – восхитительны! Баранина – нежнейшая (при мне женщина пока не попробовала, была уверена, что это индюшка ). Фрукты, море зелени (очень люблю), сыры, соусы, десерты и бесподобный турецкий чай.. Лепешки днем (даже не попробовала все ))). Мороженное…. У людей, которым там чего-то не хватало, все время хочется спросить «а что вы дома готовите?...» ;-)

Территория, бассейны: для меня – все в самый раз! Учитывая самостоятельность ребенка, его было достаточно легко контролировать. Никогда не казалось, что народу много и нет места – всегда были шезлонги, и у моря, и у бассейна. Горки – достаточно безопасные (катались с дочкой вместе с большим удовольствием ) Диванчики, утопающие в цветах – отличное место отдыха в любое время. И всегда где-то рядом Animation team – приветливые, доброжелательные и вообще замечательные ребята!

Думаю, что благодаря отличной работе анимационной команды, многие туристы в отеле, даже не знакомясь лично, всегда улыбались и здоровались друг с другом, так участвовали вместе в каких-то мероприятиях (играх в бассейне, дартс, спорт..). Мы даже в день вылета в аэропорту Анталии так раскланялись с одним из любителей дартс (ни имени, ни города не знаю ))).

Днем, поздно ночью – лобби-бар: уютно, музыка, отличный вай-фай (был и в номерах, кстати), удобные диваны…

Вечерами: мини-диско (даже в выходной ;-), шоу-программа (всегда разная), пенная вечеринка – обо всем там уже позаботились – только отдыхайте, народ! 

Не знаю, что я еще не вспомнила…

Но самое главное, повторюсь – ЛЮДИ, которые наполнили этот отель теплом, доброжелательностью и уютом, и сделали отдых незабываемым! Менеджмент отеля: вам огромное спасибо за эту команду! ВСЕ (даже руководство отеля) всегда были рядом со всеми нами и готовы были ответить на любой вопрос! СПАСИБО!

Дочь, кстати, твердо и уверенно свой рассказ об отдыхе заканчивает словами «в следующий раз мы снова туда поедем» 

TRANSLATE
Added 21.08.14 13:27 (4 405 characters in the review)
Add comment
Complain

12:45 22.08.14

Добрый день,
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы очень рады, что Вам понравился отдых, проведенный в нашем отеле и будем счастливы снова видеть Вас у нас в гостях. Спешим сообщить Вам, что Вы стали участницей конкурса, организованного DIONIS HOTEL RESORT & SPA. Разыгрывается номер для двоих продолжительностью на одну неделю.
С уважением и наилучшимим пожеланиями,
Администрация DIONIS HOTEL RESORT & SPA.

11:42 25.08.14

Уважаемая Елена ! Вы так всё красочно и заманчиво расписали , что отель представляется просто райским местом и туда непременно хочется попасть ....только вот незадача , я была в этом "прекрасном " месте в начале августа и с трудом дождалась конца отпуска , так как всё выше описанное вами не соответствует действительности , за исключением SPA-центра - вот это то, что действительно заслуживает внимания и посещения !!! Только там можно забыться и отвлечься от несоответствия заявленных звёзд и качества отеля. Я человек с немалым опытом путешественника и знаю, что такое 5 звёзд и как персонал должен работать и что такое кухня на пять ...Да голодными не останетесь это точно , но на пятый день тошнить начинает от однообразия .... а грязная посуда это вообще сказка .... Говорите себя как дома почувствовали , в безопасности ??? А травмированных людей вы в упор наверно не замечали , а ведь их в отеле не мало .... а спасатель на пляже тоже присутствовал ??? смотрел как дети и старики купаются ???- НЕТ ... у бассейна и у горок кто от наблюдал за происходящем ???-нет .... Меня просто злит ваша откровенная ложь !

10:21 05.09.14

Уважаемая, Татьяна, травмированных людей или детей НИ РАЗУ не видела - расскажите хотя бы об одном таком человеке.. а еще лучше, если он (травмированный) сам расскажет. По поводу кухни у меня к вам отдельный вопрос: какое второе блюдо можно приготовить из индейки? и чем можно заправить овощной салат? Если вы ответите хотя бы на последний вопрос (кроме банальных масло, сметана, майонез), я, может быть, готова буду поговорить о еде.. По опыту могу сказать, что такие отзывы о еде пишут люди, питающиеся полуфабрикатами и заморозками ))) И попробуйте поменьше злиться - может это вам мешает получать удовольствие от отпуска?

17:11 05.09.14

Уважаемая, Елена . Я не понимаю сути вашего вопроса о приготовлении вторых блюд из индейки , к слову сказать их не мало , к чему вопросы о салате ? Такое чувство, будто вы хотите сказать , что индейка и салат основное блюдо Турции ))) У меня тоже вопрос к кем - вы работаете в системе общественного питания ? иначе как понять ваше выражение - " По опыту могу сказать, что такие отзывы о еде пишут люди, питающиеся полуфабрикатами и заморозками ".Сразу разочарую вас , НЕТ не питаюсь заморозками и полуфабрикатами ))) По поводу отеля я останусь при своём мнении , а вы при своём . За сим позвольте откланяться и считать эту тему закрытой .

20:11 05.09.14

Уважаемая Татьяна, жаль, что вы не поняли, что вопросы о еде были не о Турции.. Разочарую вас - всю жизнь работаю в сфере финансов.. И стараюсь, если чувствую необходимость,оставлять собственое мнение о чем-то, а не писать кому-то, что он лжет, если наши мнения не совпадают

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up