Vacation as a Family with children in
August 2014
- Abstained
08.08.14 - 18.08.14
3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Обычная для Египта трёшка...
Обычная для Египта трёшка со своими плюсами и минусами.Тур покупал в Anextour.Летали компанией Utair,что туда что обратно без задержек.Строго по расписанию рейса. Оплатил при покупке тура номер "комфорт",поэтому поселили с небольшими проволочками в корпус № 7 относящийся к Smartline Festival 4*.Номера после ремонта.Сантехника работала нормально,единственное замечание у душевой кабинки не было дверки(вся вода на полу).Кондиционер и холодильник работали отлично.О проблемах в столовой (рестораном "это" назвать язык не поворачивается) уже много сказано.Нехватка мест,приборов и салфеток,протирка тарелок грязными тряпками-всё это присутствует.Питание однообразное.Персонал неоднозначный,от простоватых и исполнительных уборщиков до напыщенных и хамоватых барменов.Особенно не понравились администратор ресторана и бармен ресторана.Территория отеля большая.От 7-го корпуса до лагуны 500м.,до ресторана 250м.По 45 градусной жаре шлёпать не очень приятно.Ремонт сделан только в корпусах №6,7,8,9(Smartline Festival 4*).На остальные корпуса постояльцы жаловались,то одно не работает то другое.Ремонтники без работы не сидят,шныряя по отелю исправляя неисправности.В Египте бывал не один раз поэтому оцениваю этот отель только на три балла.Выкладываю фото отеля,корпусов и номера.Может это поможет в в выборе отеля!
Hotel
Rooms
Rooms
Hotel territory
Hotel
Hotel territory
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Hotel
Hotel
Hotel
Other pictures
Restaurants and bars
Entertainment and sports
Entertainment and sports
Hotel territory
Restaurants and bars
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Георгий voted hotel services
2.8 Services and maintenance quality
3.7 Suitable for a holiday
3.3 Beach
2.7 Children services
1.8 Location convenience
4.1 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Added
22.08.14
10:36
(1 330 characters in the review)
say Thanks
08:19 25.08.14
Скажите есть ли в номере смарт лине 4* сейф , то непонятно на отдних сайтах есть , на других нет ???
08:56 25.08.14
В моём номере (7 корпус) сейфа не было.
10:29 25.08.14
сейфов в номерах нет, ни в 3*, ни в 4* - только на ресепшен
18:40 25.08.14
Здравствуйте, мы тоже оплатили КОМФОРТ РУМ, это значит должны поселить в Смарт Лайн? Это на рецепшене нужно говорить или они сами селят? Корпуса 6, 7,8 , 9 относятся к Смарт Лайну? Спасибо.
09:50 26.08.14
На рецепшене хитрят и селят в номера попроще.Хороший номер (как правило) надо добиваться или доплачивать.
16:11 26.08.14
ДД, вот-вот, мы в это же время там были, с боем выбили себе номер и то с доплатой, у вас на фото и бассейн и бан у него - это Смарта из Шедвана туда не пускали, только, когда анимация, а так обычная ТРЕХА. А подскажите, вам каким цветом браслеты повесили?
16:24 26.08.14
Синие.
11:36 03.09.14
Здравствуйте, George-1!
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.
Ваши замечания переданы менеджерам, соответствующих департаментов.
Наша команда искренне надеется, что в следующий раз Вы по достоинству оцените все изменения, которые ежедневно проводятся на нашем курорте, чтобы гости снова и снова приезжали насладиться нашими чудесными пляжами, Красным морем и ласковым солнцем в Festival Shedwan Golden Beach Resort.
С уважением, администрация отеля
15:04 16.09.14
Вот то усатое чудовище на ресепшен не хотело нам менять номер, утверждая, что других нет! Скотина! А номера были и в Smart Line! Спасибо ночному менеджеру, за доплату поселил нас в 9 корпус.
15:09 16.09.14
George-1, странно, что вас поселили в корпус Smart Line, а все остальное как у Shedwan, ведь у них и ресторан другой и бассейн и мороженое бесплатное....
Add a comment
Add a comment