АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
816 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a Family with children in August 2014
01.08.14 - 15.08.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель!Питание великолепное, бассейн и аквапарк...

Translate

Отличный отель!

Питание великолепное, бассейн и аквапарк хорошие, пляж отличный.

Территория аккуратно содержится.

Особо хочется отметить аниматоров - ребята стараются, программа интересная и насыщенная.

Немаловажно для семей с детьми - в отеле постоянно дежурит доктор - нашим соседям пришлось воспользоваться его услугами - сказали, все хорошо.

Могу отметить только два минуса - один общий для всех, другой, возможно, коснулся только нас.

Так вот, первое - интернет в номерах работает крайне криво - то ловит, то не ловит - тем, кому надо постоянно быть в онлайне, это может стать неприятным сюрпризом. Уверенный прием на ресепшене и в ресторане.

Второе - точнее, второй - это работник ресепшена по имени Николай. Владельцы отеля, отправьте его, пожалуйста, в отпуск ненадолго, отдохнуть - мне кажется, он очень давно не был в отпуске, и от этого его крайне раздражают туристы. Ничем другим я не могу объяснить довольно хамского отношения к нам, которое напомнило поведение официантов советских ресторанов - кто застал их, поймет. В общем, с таким поведением на ресепшене столкнулись впервые, хотя поездили немало. Еще раз, возможно ему чем-то не понравились именно мы, а со всеми другими он ведет себя подобающе.

Ну это частности. Возвращаясь к отелю - если наладят интернет, минусов просто не будет. Отличный отель.

Думаю, в следующий раз в Турцию поедем сюда же. Если с детьми, то 100%.

Added 23.08.2014 22:03 1 415 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:54 30.08.14
Уважаемый, Next,
спасибо, что написали отзыв о нашем отеле!
Мы рады, что Вам понравился наш отель и что Вы его рекомендуете другим.
Касательно Ваших комментариев. Wi-fi работает по всей территории отеля, в том числе и в номерах. Да, бывают перебои в работе интернета,. но они временные.
Касательно работника ресепшн - Николая. Николай работает в нашем отеле 6 лет. Его очень ценит руководство отеля, а так же любят гости. Как, возможно, Вы заметили, его часто благодарят в отзывах. Но если он чем то Вас обидел, то приносим свои извинения от лица отеля.
Спасибо, что выбрали наш отель в этом году. Будем рады Вас видеть снова у нас!
Мы желаем Вам всего наилучшего!
С уважением, администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 507) Next rate Все отзывы автора (1)
Next
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 816
  • Photos: 0
0 Благодарности