АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1637 + 0
Readership
Bronze status
8 комментариев
Отзыв об отеле Sherwood Greenwood Resort Hotel (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in July 2014
23.07.14 - 03.08.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Sherwood, до новых встреч!

Translate

Отдыхала в отеле с семьей - с мужем и взрослой дочерью. Выбирали отель, чтобы тихо по-семейному отметить мой юбилей. Обратили внимание, что отель 4*, но ультра все включено - это сочетание понравилось, решили ехать. Сразу хочу сказать: первый раз отдыхали в отеле 4* - отель абсолютно не проигрывает пятизвездочным. Приехали утром, на завтрак опоздали, но нас направили на поздний завтрак в бар в саду. Сразу обратили внимание на необыкновенную зеленую территорию, поющих птиц, стрекочущих цикад. Вид на горы – очень красив. Поскольку номер будет готов в 14 часов (никто не предлагал разместиться раньше за дополнительную плату), быстро получили браслеты и полотенца (получение пляжных оранжевых полотенец – бесплатно, смена за 1,5$), мы сразу отправились на море.

ПЛЯЖ и МОРЕ. Море - сказка! 2-я береговая линия совершенно не напрягала – 5 минут пешком! Почти всегда штиль, но если ночью штормило, то, конечно, утром вода была вся в водорослях, что ли. Из 12 дней так было 3 раза. Без специальных сандалий для купания мне было бы сложно входить в воду. С суровым бич-боем подружилась сразу: несколько стандартных фраз на турецком выучила еще перед поездкой, поэтому здоровалась, обращалась с просьбой дать матрац для шезлонга, благодарила на его родном языке и при помощи жестов, чем несколько раз даже вызвала его улыбку (парень очень серьезный). Там же и бар, и еда, если неохота возвращаться в отель. К 14 часам вернулись на ресепшн. Наш номер в бунгало уже был готов.

НОМЕР. Номер небольшой, но уютный, со светлой мебелью, на восточную сторону с видом на сад - т.е. все, что я хотела. В день нашего приезда не работали кондиционеры во всем отеле. Поломка случилась один раз, больше не повторилась. Кондиционер хорошо работал днем, а ночью как-то слабо. Шампуни, мыло присутствовали, но мы всегда пользуемся только теми, что везем из дома. Полотенца меняли, убирали регулярно. Претензий нет. В холодильнике было 3 бутылки воды по 0.5л. только в день заезда. Больше не пополнялось (удивило). Воду набирали в кулерах. На троих взрослых дали 2 ключа от номера. Подходили на рецепшн, просили выдать еще один – не выдали, сказали у них положено только 2. Это очень напрягало.

ПИТАНИЕ. В общем, питание нам понравилось очень: на завтрак – каша, омлет, вареные яйца, хлопья с молоком, блинчики и другое; на обед – очень вкусные супчики, рыба жареная, курица, овощи, фрукты и многое другое; на ужин – каждый день на улице готовили на гриле мясо или рыбу, овощи и многое другое. В 16.00 готовили пончики. Еда разнообразная, вкусная и целый день можно что-то есть. Хочу остановиться на диетическом питании. Отдельного стола здесь нет. Много продуктов приготовленных на пару, курица, овощи, фрукты. Сладости, конечно, я не ела. Хлеб черный брала пару раз (у меня сахарный диабет). В общем, голодными не будете.

ПЕРСОНАЛ и ОБСЛУЖИВАНИЕ. Официанты, бармены, обслуживающий персонал – просто молодцы. Работают быстро, уверено. В ресторанах чистота, использованная посуда убирается моментально, на столах скатерти перестилаются мгновенно. Слаженная команда. Здесь выше писали о грязной посуде – моей семье такая не попадалась. Внешний вид – ребята и девушки всегда в белоснежных рубашках, было просто приятно на них смотреть и общаться. Если по-русски не понимают, сами зовут того, кто понимает. Лентяев не встречала.

АНИМАЦИЯ. Конечно, про анимацию можно писать отдельный отзыв. Самые замечательные аниматоры, каких мне только приходилось встречать на отдыхе, работают в Шервуде. Ребята очень внимательные, приветливые, веселые, уважительные, дисциплинированные, трудолюбивые. Когда они отдыхают? Как можно нас всех знать по именам? Несмотря на возраст, комплекцию, здоровье – я не отношусь к пассивным отдыхающим. Участвовала во многих играх:

1. Бочча (сразу передаю привет моей любимой команде «Русская водка», на фото наша финальная победная игра против сильнейшей команды «Турецкий кебаб»).

2. Дартс (играла первый раз, очень понравилось).

3. Стрельба из ружья.

4. Водное поло.

5. Пляжный волейбол.

Вместе с нами постоянно находились аниматоры. Объясняли, учили, во многих играх принимали участие, организовывали множество мероприятий у бассейна, коктейль-шоу – просто супер(!!!), постоянно развлекали детей и взрослых.

И ещё: в отеле есть сцена, но нет амфитеатра (что очень удивило). Каждый вечер устанавливают стулья и по желанию столики. Привыкли быстро.

Опять передаю привет моим любимым друзьям-аниматорам:

Сантос – ты лучший диджей! Спасибо за Sting! Ты очень внимательный и уважительный!

Лоуренс – ты очень душевный, мягкий! Спасибо тебе за романтичные индийские песни!

Настя – без тебя акваэробика была бы очень скушна. Очень не хватает твоего позитива!

Но-но – ты «изюминка» всех шоу. Тебя любят все и взрослые и дети! Ты человек – «театр»!

ПРАЗДНОВАНИЕ ДНЯ РОЖДЕНИЯ. Вот я и подошла к последней теме. Как я написала в начале, отель выбрала небольшой, что бы отметить свой юбилей. Тихо и по-семейному отметить не получилось. За 2 дня заказать торт можно на реcепшне. Мой торт был среднего размера (45$). Мне было много что предложено, я от всего отказалась. Но все равно наша комната была празднично украшена лепестками роз, в номер принесли фрукты, вино, фужеры. Праздничный стол в ресторане можно было заказать на завтрак, обед или ужин. Я заказала на ужин. Обычно всем именинникам готовили стол у бассейна, но я заказала в маленьком зале. Мне предоставили русскоговорящего официанта. В нашем зале выключили свет и под песню «Happy birthday to you» ввезли мой торт с горящими свечами. Гости сказали, что торт был необыкновенно вкусный! Шеф-повару и кондитерам отдельное спасибо! 

Поужинали. Перед вечерним шоу меня поздравила анимационная команда. Меня вызвали на сцену, вручили бутылку вина. Конечно, это было неожиданно и приятно.

Администрации, всей анимационной команде и обслуживающему персоналу огромное спасибо за то, как был проведен мой День рождения, за сюрпризы, за хорошее настроение! Мустафе отдельное спасибо! Заселялись без него, но в течении 2-х недель пребывания в отеле приходилось несколько раз обращаться (в основном, как к переводчику), ни разу не отказал, как бы не был занят. Очень тактичный и деликатный человек! Русских в отеле около 30%, я думаю, что Мустафе нужно в помощь еще хотя бы одного человека. До новых встреч, Шервуд!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 24.08.2014 00:44 6 524 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Скажите пожалуйста, а аниса ор Афто сейчас есть еще в отеле?
Здравствуйте, Владислав! Вы спрашиваете об аниматоре Автандиле? К сожалению он перешел в отель ШЕРВУД КЕМЕР (если не ошибаюсь) из этой же сети, неподалеку с нашим ШЕРВУД ГРИНВУД. Моя семья с Авто не встретилась, но ребята-аниматоры рассказывали, что он замечательно пел песни моего любимого певца Григория Лепса.
Владислав, спрашивайте, если что-то Вам еще интересно.
Ольга, здравствуйте, наш рейс тоже прилетает с утра и обычно мы тоже идем на пляж до 14 часов. Вопрос, если комната хранения, где оставить чемоданы ?
Здравствуйте, Арина! Да, комната, где можно оставить чемоданы есть (справа от рецепшна, где расположена администрация).Там же нам разрешили и переодеться. Обычно в отелях заселение в 14.00 часов, поэтому в чемодан сверху мы кладем в пакет те вещи, которые сразу понадобятся в отеле: парео, купальники, здесь в Шервуде у меня были специальные сланцы для купания. Муж и дочь обходились без них. Если вы едете с ребенком, то ему рекомендую обязательно.
Если у Вас есть еще вопросы, спрашивайте, я с удовольствием отвечу.
Спасибо, Ольга за ответ и хорошо ,что есть (чемоданная ) комната.
Useful review
Useful review
Ольга, большое спасибо за такой замечательный отзыв! У меня тоже сахарный диабет... Ваш отзыв первый, где я могла прочитать об интересущей меня теме (диетический стол). Планируем приехать. Мы в восторге от отеля!
Спасибо, Вера! Если Вас еще что-то интересует, спрашивайте. Мы планируем поехать в следующем год. Сейчас наверное отель готовиться к закрытию сезона. Если Вы думаете поехать в сентябре-октябре этого года, то рекомендую позвонить в отель Мустафе. Проконсультируйтесь с ним, он Вам даст более полную информацию о работе отеля.
19:42 17.04.15
Уважаемая Ольга,
Позвольте от имени Sherwood Greenwood Resort отеля поблагодарить Вас за теплые слова поддержки в наш адрес. Мы очень рады, что Вам понравилось отдыхать в нашем отеле и мы надеемся, что появится возможность вновь приветствовать Вас в ближайшее время.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация Отеля
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (561) Next rate Все отзывы автора (2)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 919
  • Photos: 13
0 Благодарностей