АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project

Отзыв об отеле Aska Side Grand Prestige Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in August 2014
10.08.14 - 17.08.14
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Туристов из России не любят!

Translate

Добрый день ! Отдыхаем каждый год с семьей в Турции , не было необходимости писать отзыв . Первый отель где мы столкнулись с неприязненным отношением . Приехав в отель в 11 часов дня ,подошли с вопросом размещения в 14 часов Нам сразу нахамили, сказав что могут размещать до вечера .Мы с ребенком инвалидом резервировали номер сюит (45 кв.м.) ,нам ничего не обьяснив заселили в стандартный номер(22 кв.м.). Лишь на третьи сутки "аншлага" у ресепшина нам дали наш номер ( при этом изрядно потрепав нервы). Мы три дня жили на" чемоданах" .Проблемы с заселением были у многих туристов из России, туристы европейцы заселялись сразу без проблем! Летели через Пегас , но представитель Пегаса Лена ничего не делала для своих туристов. на вопрос к кому претензии , ответила " -К отелю" . Друзья ! Не портите себе отдых поездкой туда , где нас не любят!

Added: 25.08.2014 14:39
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 881 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Мы отдыхали от Тез тур с 17.08 до 25.08 почти в одно время с вами, но у нас таких проблем с отношением к русским не было вообще, что в анимации, что в детском клубе, с детками и взрослыми общались по одинаковому
Видимо мы отдыхали в одно время. Но у нас в номере был ужасный запах химии, он так и не вывытрился. Но убирались хорошо, белье меняли часто, когда ребенок болел я просила менять каждый день. Но на неоднократные просьбы поменять номер Нас откровенно послали, причем за деньги. Но как оказалось, со стороны ресторана в номерах дикая влажность, так что мы не стали настаивать дальше. В отеле просто отсутствует менеджмент, мы отдыхаем в Турции с 94 года, первый раз столкнулись с таким кошмаром!
All reviews of the hotel (922) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ландыш
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 489