АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

Added from IP address Турции

Vacation as a Family with children in August 2014
12.08.14 - 26.08.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Отель превосходный!

Translate

Замечательный отель по всем почти показателям. А сейчас вот сидим в аэропорту с 4-х часовой задержкой на Москву от ONUR AIR (вылет 26 августа в 22.40, но уже следующий день наступил) - никогда не связывайтесь с этой авиакомпанией, у которой вовремя не летают самолеты!!! Но сей факт совсем не омрачает итогов нашего пребывания и отдыха в Papilon Belvile. Первый раз отдыхали в 2010-м, затем по Европе и Эмиратам, но с ребенком, внучке 8 лет, не задумываясь отправились в этот отель. Для детей разных возрастов есть все необходимое и горки и бассейны и рисовалки и т.д. и т.п. Питание и качеством и ассортиментом с разнообразием только в лучшую сторону отмечаем. Радует отель бонусами, но не впечатляет. Карту нам дали как начальную для постоянных клиентов, но следующий барьер, который надо преодолеть это 70 ночей (серебрянная карта) и всего лишь дополняется скидкой на стирку, которой особо-то и не пользуемся, а далее 150 - "золото", и опять же все тоже, но стирка уже бесплатная. Очень правильное и умелое отношение на рецепшене - Татьяна, Камила и другие. Молодцы, на русском решали все проблемы, и не нужно упражняться в своем не умелом английском. Удивила не в лучшую сторону уборка в номере. Мы так и не поняли периодичность смены пастельного белья, хотя полотенца в номере меняли ежедневно. Если повесить днем на ручку двери табличку красного цвета "Прошу не беспокоить", если после обеда пару часиков отдохнуть, то в этот день уборку могут и не произвести (система видите ли у них такая), и приходилось решать через рецепшен. В барах отношение к россиянам и русского говорящих не очень. Принципиально не хотят наливать ни соки ни пиво ни коктейли в стеклянную посуду (приятнее попивать-то), не спрашивая на пляж иду или к бассейну или же сяду в баре за стол. И как уже отмечалось немцы, французы, англичане в почете у всего местного населения, ну очень они их любят. Все участники анимации просто молодцы, общительны и все обоятельны, вот только у горок аквапарка внизу стоит хамоватый парень (я так и не понял турок он аль нет) в желтой футболке, разговаривает предвзято, с местными турками гогочет, калитку на верх начинает закрывать уже в 17.50, при этом пропуская уже дополнительно ребятишек, но не русских. Очень понравилось, что предоставляют везде воду питьевую без ограничения, да и еще в стаканчиках айран, который в холодильнике у места приготовления гезлеме (вкусная такая лепешка). В принципе отель заслуживает свою "5-ку", очень много сделано и продолжают делать. Мы вернемся сюда, но только с внучкой, сами может быть отправимся еще куда-нибудь. Рекомендовать и советовать будет всем друзьям и родственникам.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 27.08.2014 02:55 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 2 658 characters in the review
All reviews of the hotel (697) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Александр Куценко
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.01.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 2 642