Bronze status
Vacation as a couple in
August 2014
- Recommend this hotel
08.08.14 - 19.08.14
4.8
5 accommodation
5 service
5- food
Correct review - affects rating
Замечательный семейный отель
Отдыхали с супругом в Тунисе с 8 по 19 августа, вылетали из Питера от оператора Экспресс тур. Наше путешествие началось не очень гладко. В отель прибыли в 6 утра, нам выдали браслеты, заселение планировалось в 12 часов. Отель нам сразу понравился и мы с нетерпением ждали указанного часа, но в 12 подъехал гид от Экспресса и обозначил, что свободных номеров в отеле нет, и на 4 дня нам предложили переехать в Pirates Gate 4*. Кому интересно, можете прочитать отзыв про этот отель. Вкратце могу сказать, что это туристический ад и через день упорной переписки и претензий нас вернули в Нептунию. Не берусь сказать по чьей вине нам не хватило номера, вероятно и менеджеры Нептунии что-то проглядели, главное что проблема быстро разрешилась.
Наконец-то об отеле. Номер нам выдели с видом на море. Хороший без изысков ремонт, большая кровать с двумя матрацами, порадовало наличие дивана, ТВ с Первым каналом, холодильник, кондиционер. Очень плотные шторы, для нас это плюс! Уборка производилась ежедневно, несколько раз номер украшали цветами. Полотенца меняли через день. Не смотря на то что под окном площадка анимации, шум не сильно мешает при закрытом балконе. И заканчивалась она часов в 11, так что спать можно спокойно.
Еда нам тоже понравилась, не ресторан конечно, но придирок я не понимаю. Всегда были сыты и довольны. Скудно с салатами, но остального в достатке. Особого однообразия за 12 дней я не заметила. Десерты отдельная тема. Наивкуснейшее миндальное печенье, заварные пирожные, пудинги, торты, мороженное! На завтрак мне понравился творог и йогурты, хороший выбор свежей выпечки.
С персоналом тоже не было проблем. Не заметили предвзятого отношения к русским! Английский мы не знаем, общались на смеси языков и жестов, нам всегда старались помочь. Чаевых не оставляли! Отличные ребята у бассейна и на пляже, всегда перекидывались парой слов. У меня была подушка для плавания, и я ее вечером забыла у бассейна, так утром они мне ее сами вернули! Официанты милые и доброжелательные, тоже национального разделения мы не почувствовали.
Анимация не слишком навящивая, но всегда есть чем заняться. Аниматоры – веселые ребята, быстро запоминают людей в отеле. Приятно было общаться с ними.
За время нашего отдыха море было разное от идеально прозрачного спокойного до штормового. Нам повезло, первое бывало чаще. Водоросли которые оказывались на пляже старались убрать утром, пляж чистый. Всегда в достатке шезлонгов с матрасами, у бассейнов в принципе тоже, но некоторые гости "бронируют" шезлонги полотенцами на весь день.
WiFi хорошо работает в холле, у бассейна и на балконе, в нашем номере работал если сидеть на диване) А утром пока нагрузка на сеть не большая хорошо работает везде. Спокойно смотрели Ютуб и разговаривали в скайпе.
Это именно то что мы искали маленький семейный отель, без дискотек, кучи русских отдыхающих соответствующего вида. Нам все очень понравилось. Очень рекомендую!
Rooms
Hotel
Холл вид сверху
Restaurants and bars
View from the room
Восход, время 5:20
Rooms
Hotel territory
Вид с шезлонга
Hotel
В море много милых рыбок
Restaurants and bars
Как оказалось, это тунец
Алёна rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
3.7 Suitable for a holiday
4.9 Beach
3.7 Children services
4.0 Location convenience
4.8 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
Added
27.08.14
13:26
(2 924 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment