АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1644 + 0
Readership
Bronze status
24 комментария
Vacation as a With family in August 2014
01.08.14 - 10.08.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Для тех, кто собирается ехать в этот отель

Translate

В отель попали по рекомендации туроператора. Отдыхали август 2014

1. все то, что вы скажете представителю тур. компании о том что вы первый раз в Турции, первый раз в этом отеле, будет непосредственно передано администрации этого отеля. Из этого следует что вас, как новичка, поселят либо с номером на вечернюю анимацию, бассейн, столовую, соседнюю стройку, 1 или цокольный этажи, которые славятся жуткой черной плесенью в ванной комнате и микроскопическими душевыми.

2. персонал отеля вежлив, предупредителен, но на замену номера идут очень неохотно , т.к. приоритеты в расселении отдаются своим прикормленным "многоразовым" туристам, сие особы помечаются голубыми браслетами (в отличие от обычного контингента), качают права, что особенно обидно ибо мы платим те же самые деньги.

3. питание в принципе не плохое, но обслуживающему персоналу следовало бы навести порядок в ресторане и не допускать чтобы туристы как взрослые так и дети лапали еду пальцами (порядок в ресторане - уровень отеля 2, 3 звезды).

3. море относительно чистое, уборка пляжа регулярная, лежаки занимаются регулярно полотенцами, хотя это и запрещено. Видимо ,что поощряются все те же "многоразовые туристы", которым здесь отдается предпочтение.

4. экскурсии понравились, если даже мы и переплатили за них туроператору, так чисто исходя из соображений безопасности и организации. Нас не прельщало ехать в непонятных автобусах с "разовыми" водителями.

5. контингент отеля спецефический, разномастный, с преобладанием пар с мелкими детьми. Их тащут сюда в диком количестве, так как сами понимаете до 14 лет они платят только за трансфер. Отсюда очереди в ресторане, занятые напрочь места и утром и вечером, освобождаются они только если одна из таких компаний уезжает. Но помните, что на их место тут же придет другая! С еще большей кучей невоспитанных деток!

6. шопинг рядом с отелем-никакой. Нужно либо долго идти к соседним отелям направо до большого базарчика, либо налево, но там похуже.

P.S просьба не писать нам "душевных" комментариев типа -аааа как нам все понравилось, ууу как было весело. Давно понятно такое пишут либо с рецепшина отеля, либо те туристы, которые весь отпуск накачивались халявным разбодяженнным вином и пивом. При нас такая накачанная пивом парочка едва не потеряла своего малолетнего ребенка. Папаша заигравшись, просто тупо не заметил,что ребенок увязался за ним в воде и стал захлебываться. Вытащила его его случайно оказавшаяся рядом пожилая женщина.

Added 28.08.2014 10:28 2 497 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (24)

Мария, добрый день.
Собираемся ехать в этот отель в сентябре. Подскажите как обстоит дело с входом в море. Спасибо.
Добрый день. На берегу галька мелкая вперемежку с крупной , при заходе в море есть места с очень крупными камнями. Есть места где можно сразу соскользнуть вниз с крупных валунов , перепад 30-40см. Комфортно ходить по берегу и заходить в море только в силиконовых тапочках. Некоторые привозят с собой, но можно купить и там, через дорогу от отеля они стоят 5$.
Большое спасибо
ПРЕКРАСНЫЙ ОТЗЫВ! ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА!!!!
Useful review
Ufa Tourist
18:21 28.08.14
Мария,добрый вечер!Буду Вам очень благодарна,если посоветуете более достойный отель,чем этот.Наверное Вам есть с чем сравнивать?
Kiev Tourist
18:24 28.08.14
Ооо! Наконец правду хоть малую писать начали, спасибо! Один вопрос- неужели никого не возмутило отсутствие кондиционеров в столовой, где плавятся майонезные салаты и сыры в жару 38 градусов??
Добрый вечер! TT Hotels Club Magic Life Kemer Imperial 5*
Шаловливость ручонок в ресторане это не отеля минус это наших туристов минус и идет от невоспитанности.
А если повар в ресторане сделает замечание такому туристу, то этот турист закатит потом истерику на здешнем сайте, что обслуга хамит, с голоду чуть не умер, в столовку не пускали.
Для Юлия:
RIXOS SUNGATE 5 весьма достойное место.
CATAMARAN RESORT HOTEL 5* тоже хорошо.
Я 2011 году был в этом отеле. Все было хорошо. Наверно что то изменилось....
Kiev Tourist
12:21 29.08.14
Useful review
Moscow Tourist
12:39 29.08.14
да, Акоп, туристы изменились))) И черная плесень появилась!
Moscow Tourist
12:40 29.08.14
Юлия, еще Crystal Flora Beach Resort 5*, думаю, Вам подойдет!
17:28 29.08.14
Уважаемая Мария!
Позволю себе несколько комментариев к Вашему отзыву:
1. Наш номерной фонд насчитывает 220 номеров, из них - 45% - с видом на море (фронтальным или боковым), 25% - с видом на горы. При размещении наших гостей мы стараемся предоставить наилучший из свободных номеров либо заменить его лучшим, если такая возможность появляется. В период Вашего отдыха отель был заполнен на 100%, вероятно, по этой причине Вам не смогли предоставить один из вышеуказанных видов;
2. Действительно, гости приезжающие в наш отель во второй и последующие разы, получают ряд привилегий, одной из которых является право выбора номера. Но, замечу, во время Вашего пребывания в отеле таких гостей было немного, поэтому они никак не повлияли на Ваше размещение;
3. Для детей, отдыхающих в нашем отеле, выделено отдельное помещение детского ресторана, оборудованное низкой стойкой буфета. В основном же ресторане высота этой стойки такова, что не позволяет малышам дотянуться до расположенных на ней блюд;
4. Как Вы заметили, правила нашего отеля действительно запрещают занимать пляжные шезлонги личными вещами. Если кто-то из гостей все-таки забывает забрать свои вещи с пляжа, во время вечерней уборки сотрудник отеля очищает и моет все лежаки. С другой стороны, многие гости приходят на пляж очень рано, поэтому, если Вы просыпались поздно, у Вас могло сложиться впечатление нехватки шезлонгов, хотя их количество превышает количество гостей в отеле;
5. Надеемся, что при планировании отдыха Вы учли, что выбираете семейный отель, и, абсолютно логично, что в августе (именно этот месяц многие родители выбирают для отдыха с малышами) в отеле порядка 15-20% детей. Я думаю, Вы со мной согласитесь, что мы не можем проводить никакого возрастного ценза для родителей и их детей, но лишь стараемся с радостью приветствовать всех гостей, вне зависимости, в первый раз они в отеле или в двадцатый;
6. Также, вероятно, при выборе отеля Вы учли, что он находится в курортном поселке в 13 км от Кемера, соответственно, и масштабы торговли здесь немного меньше.

В любом случае, благодарим Вас за потраченное на написание отзыва время. Мы принимаем в внимание все объективные комментарии наших гостей, стараясь сделать отдых в Sea Gull более комфортным.

Большая просьба к пользователям портала: уважаемые гости, здесь мы оставляем отзывы и комментарии, относящиеся только к отелю Sea Gull. Если Вы хотите обменяться мнениями о других отелях, делайте это, пожалуйста, в личной переписке. Спасибо!
17:29 29.08.14
Немного информации для наших будущих гостей и гостей уже посетивших наш отель:
- вход в воду - галечный, если Вы испытываете по этому поводу какой-то дискомфорт, выходом, возможно, станет приобретение морских тапочек. С другой стороны, каменистый вход - отсутствие песчаной взвеси и прозрачная вода. Также на территории нашего пляжа есть пирс, с которого также возможен заход в воду, но уже с глубины;
- в помещении буфета, где выставлены холодные блюда и закуски, нет кондиционеров по причине того, что это помещение открытое и их работа стала бы абсолютно бессмысленной. Для поддержания качества выставленных блюд стойка буфета оснащена холодильным оборудованием.
Ощущение что этот отзыв написан специально для рекламы пятизвездочных отелей)))) вот тогда и отдыхайте в пятерках, раз вас так много всего не устраивает! Ну а по поводу того, что дети до 14 бесплатно-это бред полнейший!!!! Вообще!!! Лично я отдых детям не из за корыстных целей делала и не из за халявы, а что бы дети в первую очередь отдохнули перед учебным годом!!! И еще отметить хочу, что ни к одной из двух написанных Вами категорий людей я не отношусь-ни к отелю ни к упивающейся массе( хотя при нашем отдыхе особо пьяных граждан я не наблюдала) и сама алкоголь практически не употребляю тк опять же ехала с детьми купаться в море и отдыхать от городской суеты!!!
Moscow Tourist
00:01 31.08.14
Мария, Вы, видимо, не учли выбирая отель, что Sea Gull - на Maxx Royal, там, кстати, песочек под ножками, а обслуга буквально гостям что называется, "ноги моет и эту воду пьет"))) Вот только цена за такой отель, особенно в августе зашкалит за 200 тыр.)))
Мария, я также не совсем довольна пребыванием в этом отеле, но на Ваш и на предыдущий отзыв не могу не ответить...
"...с преобладанием пар с мелкими детьми. Их тащут сюда в диком количестве..." то есть наличие детей - это условие, при котором не стоит ездить отдыхать, то есть мне своих детей нужно оставить дома, поехать одной, чтобы таким как Вы, хватило места в больших номерах, мадам, Вы не зажрались в 4-х звездах,? И как, по Вашему, администрация отела должна реагировать на раннее бронирование (да и вообще на бронирование) с детьми, отказывать? Бред, бред...
Мы отдыхали в этом отеле по рекомендации знакомой коллеги(она объездила уже половину отелей Турции - была и в пятерках и пятерках ультра) конец июня - начало июля. В Турции второй раз. Все очень понравилось. Сейчас голову ломаю (буду бронировать путевку опять в ноябре): следующим летом сюда же приехать или что-то новенькое посмотреть. Считаю, что достойная четверка и никто меня не сможет в этом переубедить. Конечно, может с пятеркой его не сравнить, но не у всех есть финансовые возможности отдыхать в них. А этот отель для четверки очень хорош.
Useful review
За детей тоже платят в этом отеле. Попрошу не писать недостоверную информацию.
Useful review
Мы дважды отдыхали в отеле "Sea Gull", отдыхом остались довольны. Во второй раз приехали с детьми и внучками. То, что отель выбирают семьи с детьми говорит о том, что туристы доверяют отелю, знают, что в отеле созданы необходимые условия. А то, что за детей платят только за трансфер, не соответствует действительности. Например, за внучку 12 лет мы платим как за взрослую. Только за ребёнка до 2-х лет плата является символической. Неприятное впечатление в отзыве оставляет негативное отношение к детям...
Useful review
Уважаемые! Во-первых, за детей до 14 лет плата не как за взрослого. Большинство отелей турции делают оч. большие скидки и вплоть до 100%. Во-вторых, по поводу шаловливости ручонок, я и пишу в отзыве что много невоспитанных детей, а раз такие же невоспитанные родители за ними не следят, то замечания этим родителям должен делать не повар, а представители администрации отеля, потому что общая атмосфера в отеле это часть имиджа отеля! И кстати дети прекрасно достают и до салатов и особенно до пирожных своими руками, которые до этого держали где угодно. И я сильно сомневаюсь, что кто-нибудь из вас положит себе в тарелку пирожное, которое на ваших глазах полапал, скорее всего очень милый, но абсолютно вам чужой карапуз! Поэтому, вы, можете писать сколько хотите экзальтированных отзывов в надежде, что вас премируют бесплатным отдыхом, старайтесь сильнее, очень большой конкурс на 1-е место))).
да, Акоп, туристы изменились))) И черная плесень появилась!
Читать полностью на TopHotels
А еще у людей появилось самоуважение и право требовать за свои деньги, то что тебе положено!
Astana Tourist
17:42 26.09.14
Дорогая Мария согласна с вами , что отель может понравиться, может и нет, это все сугубо индивидуально, не понимаю вашей агрессии к детям, у вас наверное просо нет своих, поверьте у вас появятся дети и вы по другому будете реагировать на чужих. И последнее действительно, не стоит забывать о том, что всегда присутствует равенство цена= качество, о чем можно спорить, это все таки 4, и судя по всем остальным отзывам достойная!!!!
Люди просят посоветовать лучший отель,но в такой же ценовой категории. Зачем советовать пятёрки? И ещё,возмущения насчёт большого количества детей - "платят только за транс фер!" Уважаемая Мария,в ЛЮБОЙ отель Турции детям платят только за трансфер (где до 12,где до 14 лет)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 328) Next rate Все отзывы автора (1)
Мария
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 1 644
  • Photos: 0
0 Благодарностей