АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
958 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in August 2014
03.08.14 - 14.08.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасные каникулы для всей семьи

Translate

Хорошее впечатление об отеле сложилось сразу же после приезда. Так как check-out после 2-х часов, а прибыли мы утром, то собрались ждать, но чудесная девушка-receptionist Слава уже через 20 минут выдала нам ключи от наших двух номеров. Как интерьер, так и экстерьер отеля на очень хорошем уровне с первого же взгляда.

Номера с видом на море и парк с теннисной площадкой соседнего отеля, что порадовало, так как можно было спокойно находиться на балконе, зная, что никто за тобой не наблюдает. Система кондиционирования работала отлично, а при такой жаре на улице это немаловажно. Номера оснащены всем необходимым, телевизионных каналов достаточно (младшему сыну понравился любимый Николодеон на немецком). Мини-бар хорошо заполнен напитками в ассортименте и пополнялся ежедневно. Номера были какие-то звуконепроницаемые (не считая звуков из коридора), может быть, потому что находились в конце коридора, возле сьютов.

Во время бронирования тщательно проверяла все отзывы, касательно питания и меня привлекло в Santai Family в том числе наличие положительных отзывов о качестве еды. Но действительность оказалась даже лучше. Очень большой выбор как мясных так и остальных блюд, отдельное спасибо кондитерам - моя мама была в восторге от пирожных и тортиков. Нам очень понравилось завтраки и ужины, которые предлагались в основном ресторане, на открытом воздухе-при тебе же жарили рыбу, омлеты (с любыми добавками), яичницу, картофель по-деревенски и конечно блинчики и вафли... Вкуснятина! Хороший кофе, большой выбор чая и безалкогольных напитков, неплохое сухое вино и пиво было приятной добавкой. Хорошо придумано с детской зоной в ресторане, нашего пятилетку очень трудно накормить, а там , глядя на других жующих детей, он с чуством собственной "взрослости" пару раз нормально поел.

Отдельно хочется отметить "а-ля карт" рестораны. Мы несколько раз были в Италии и хорошо знакомы с итальянской кухней. Так вот, могу сказать, что всё приготовленное в итальянском а-ля карт, соответствовало итальянским стандартам. И еще приятным бонусом была приятная атмосфера, обходительный официант и отсутствие толпы людей вокруг. Мой день рождения отмечали в Дальневосточном ресторане (эдакий фьюжн из блюд китайской, японской и балийской кухни). Нас так вкусно и красиво не кормили даже во Франции! Суп тори рамен, китайские пельмени с рыбой, пирожки с капустой, суши, салат, лапша, основное блюдо (3 вида) фруктовый салат и на десерт-жаренное мороженное! и всё это стоит всего лишь 6 евро с человека! Огроменное спасибо шефу а-ля карт ресторанов Sebastian Keles, он лично обслуживал наш столик , и каждую перемену блюда сопровождал милыми комментариями и душевными пожеланиями.

Уважаемые туристы, если для вас важно, чтобы питание было качественным, вкусным и разнообразным, то этот отель вам понравится.

Персонал очень дружелюбный и обходительный, многие владеют английским и русским языком. Понравилась анимационная команда, особенно девочки и Мустафа из мини-клуба-внимательные, веселые энерджайзеры. У сына каждый день были развлечения-то Пиратский день, то День Апачи, то приготовление пиццы, катание на бананах и т.д. А уж вечерний мини-диско нравился даже нам, ходили каждый день.

Территория отеля достаточно большая, много зелени и все поддерживается в чистоте и порядке.Пляж-песчаный, чистый, с огромным количеством лежаков . Развлечений на территории отеля так много, что за 12 дней выезжали только два раза-на рафтинг и в аквапарк. А так, играли в мини-гольф, настольный теннис, стреляли из ружья, катались на водных аттракционах, пели в караоке, танцевали на классной ретро-дискотеке и т.д.

Если честно, не заметила ни единого недостатка (разве что море слишком тёплое:)) .

Собираемся в следующем году приехать уже большой компанией в этот отель

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 28.08.2014 16:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 779 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день! Едем с маленьким ребенком и очень много отзывов об отравлениях и инфекциях. Подскажите, пожалуйста, что-нибудь подобное наблюдали? И какие лучше брать номера, чтобы было тихо, т.к. ребенок спит днем и рано ложится вечером, и можно ли за доп.плату поменять номер при необходимости. Заранее спасибо!
Здравствуйте, Юлия. За 12 дней не слышала ни об одном отравлении в отеле. Сами (включая младшего) ели во всех ресторанах и кафе на территории отеля и никаких пищевых расстройств. У нас номера были на 5-м этаже , в конце коридора (ближе к морю)-очень тихие, не слышно было ни анимации, ни треска цикад. Насчет замены номера не могу ничего сказать, так как нам сразу дали эти и они нас очень устроили.
А номера начало пятисотых ,либо конец, чтобы можно было просить на ресепшене.
12:19 01.09.14
Уважаемые гости (IrenaShe),

Прежде всего благодарим Вас за проведённый отдых вместе с IC Hotels. Нам очень приятно, что мы удовлетворили все Ваши потребности в предоставляемом сервисе. Мы очень надеемся, что в следующий раз, как Вы уже и написала, Вы приедете к нам большой компанией.

С уважением, Дарья - Отдел по работе с гостями
Добрый день,IrenaShe . По вашему отзыву не возможно представить отель, так как 90% отзыва посвящены еде. Это , к сожалению, тенденция отзывов всех русских туристов. Ну неужели мы едем на отдых, только для того, чтобы есть??
Здравствуйте, Людмила. Я ожидала, что какой-нибудь "замечательный" человек это заметит, и не ошиблась...
А Вы по-видимому , в Турцию , в отели "олл инклюзив" едете исключительно с целью насладиться историческими достопримечательностями, посещать музеи и т.п. ? Что-то сомневаюсь.. Вот и мы поехали в этот отель с целью просто отдохнуть-отоспаться, накупаться и да, как ни странно, при этом мы еще и ели)). И если в моем отзыве Вы обнаружили слишком много про еду, ну что же, это говорит о том, что с этой стороны отель меня приятно удивил и хотелось опровергнуть многие негативные отзывы именно о еде.
И кстати, я постаралась обо всем понемногу написать, так что с 90 % о еде Вы слегка загнули, старайтесь читать отзывы от начала до конца, прежде чем выносить такие странные суждения .
Желаю Вам приятного отдыха, куда бы Вы не собирались.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (718) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
IrenaShe
Kazakhstan
Aktau
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 958