Позвольте не согласиться с Вашим отзывом
Особенно Вы даете советы мамам с малышами: полный бред. Мы отдыхаем в этом отеле почти каждый год и причем с маленьким ребенком. Ребенку было 1,5 года, когда мы ее впервые привезли в этот отель. Проблем с питанием не было ни тогда ни сейчас. С каждым годом кухня улучшается в лучшую сторону. Шеф поварам респект большой, молодцы. Для детей большой выбор блюд: и супчики, и пюрешки всякие, йогурты, каши, макарошки, а сладкий стол, там расширили настолько ассортимент, что добавили второй стол. Имеется блендер в ресторане, которым Вы можете воспользоваться. Также в этом отеле есть диетический стол, причем отдельный. А Вы пишите, что все жирное и соленое. Персонал настолько отзывчивый, на любую просьбу тут же реагируют и помогают решить вопрос. Про море: покупайте спец тапочки для себя и для деток,и все, проблема решена. Безболезненный заход в море Вам обеспечен. И тем более никто и не скрывает, что там заход в море каменистый.

Атика,совершенно с вами согласна,такие как Карина,это люди которые вносят дезинформацию - они просто не умеют получать из отдыха удовольствия,они не отдыхают,а все дни проводят в поисках минусов,отель и обслуживание супер.Едем в сентябре второй раз в этот отель!

во первых никакого второго стола не было! во вторых блендер один на весь ресторан...и вечно грязный..а детское меню это наггитсы и сосиски с колбасой.

Татьяна, у вас вместо мозгов морковка, думаю вы внештатный работник отеля и получаете зарплату за комменты.

Уважаемая Карина,

Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва.
Позвольте выразить сожаление о том, что Ваш отдых был омрачен некоторыми моментами. Что касается кондиционера, у Вас в номере стоит сплит система кондиционирования, который работает хорошо. По всем вопросам Гости обращаются в отдел Guest Relation. По всем Вашим данными Вы проживали в номере 6230, и к Вам действительно отправляли мастера. Но гости, которые проживали в этом номере до Вас и после ни разу не жаловались на работу кондиционера. По поводу морепродуктов Вы не правы, даже в Снек Ресторане, каждый день подаются различные виды рыбы. А также у нас есть замечательные рестораны, которые ориентированы на морепродукты. И эти рестораны без проблем можно было посетить за умеренную плату. Поскольку Вы приехали в пик сезона, создавалось впечатление что оффицианты ничего не делают, но по наблюдениям других гостей, наши оффицианты старались сделать для гостей все, что было в их силах. Количество гостей в ресторане было колоссальным. По поводу перчёного и жирного питания, у нас есть диетическиий стол а также большой выбор еды.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.

С уважением и наилучшими пожеланиями.

Седа Балан,
Менеджер отдела по работе с гостями.

Уважаемая Седа Балан, я все конечно понимаю, и большое количество гостей и высокий сезон.Все бы было ничего, если бы мой 1, 5 годовалый ребенок не отравился едой отеля и не лежал бы 5 последних дней с температурой 40 и поносом.Нам пришлось даже ехать в Манавгат к врачу и ставить капельницы, потому что из за постоянной рвоты и поноса не могли дать лекарства.За такое можно было бы и в суд подать на отель, просто не хочется тратить свое время и нервы! Мой ребенок и сейчас еще не восстановился после "отдыха"в Вашем отеле, он еще слабенький и сидит на диете.Так что большое спасибо Вашим поварам за полученное отравление!!

в 1,5 детей возят за границу безбашеные родители - у деток еще нет ни к чему иммунитета и организм еще не может справится с той пищей,что вы ему суете - детей пожалейте,а не жалуйтесь на свою беспечность!

Наверное Вы правы.Это была ошибка.

Уважаемая Карина,
Наш отель в 2014 году получил награду БЕЛЫЙ ФЛАГ , присуждаемая за строгое соответствие стандартам гигиены и питания.Кишечную палочку также смогли прихватить за территорию отеля.Еще раз сожалеем, о том что с Вами произошло, желаем Вам скорейшего выздоровления.

С уважением и наилучшими пожеланиями.

Седа Балан,
Менеджер отдела по работе с гостями.