АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
2270 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in August 2014
15.08.14 - 28.08.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый вечер! Вчера вернулись из отеля, впечатления...

Translate

Добрый вечер!

Вчера вернулись из отеля, впечатления от отдыха остались только положительные.

Территория отеля большая, очень уютная, зелёная и чистая. На территории есть четыре бассейна: два больших, расположенных рядом, тихий бассейн и детский бассейн. И на пляже, и у бассейнов всегда можно найти свободные лежаки, особенно утром.

Пляж большой, помимо обычного понтона есть еще два подводных. Риф красивый, можно встретить множество морских обитателей.

Персонал отеля очень приветлив и внимателен к гостям, но в то же время ненавязчив. Всегда здороваются, интересуются, как у вас дела. Мы были приятно удивлены тем, что во время отдыха нам в номер два раза звонили с ресепшена и спрашивали, всё ли нас устраивает.

Очень понравилось то, что главный ресторан разделен на две зоны: для гостей с детьми и без детей. Благодаря этому в ресторане всегда много совободных столиков и нет очередей за едой, с которыми мы неоднократно сталкивались в других отелях. Питание очень разнообразное, на ужин каждый день подают блюда кухонь разных стран. На территории отеля есть два ресторана, которые можно посетить один раз бесплатно: индийский и итальянский. Мы были и там, и там, и остались довольны. В индийском есть как острые, так и не острые блюда. Но особенно нам понравился итальянский ресторан, где все было на высшем уровне.

Команда аниматоров очень приветлива и не только приглашает гостей поучавстовать в каких-либо развлечениях, но и всегда рада пообщаться с ними. Анимация очень понравилась, помимо конкурсов и караоке много раз проводились различные шоу с приезжими артистами. После анимации около тихого бассейна есть живая музыка.

Что касается гостей отеля, русских там очень мало, в основном арабы, англичане и итальянцы.

Единственное, что нам не понравилось - это то, что при выезде из отеля нам срезали браслеты в 15:00, хотя выезжали мы в 18:30. Получилось так, что несмотря на то, что этот день у нас был оплачен, после трех мы не могли пользоваться баром и при выходе за территорию отеля охрана с трудом пускала обратно, так как браслетов у нас не было. Очень хотелось бы, чтобы в дальнейшем браслеты не срезали до выезда из отеля.

В заключении хотелось бы сказать, что из всех отелей, которые мы ранее посетили, только в этом мы не обнаружили никаких недостатков. Поэтому отдыхом мы остались очень довольны и с удовольствием приехали бы еще раз.

Added: 29.08.2014 22:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 369 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

16:56 31.08.14
Уважаемый Алексей!

Спасибо за выбор отеля Sultan Gardens Resort для празднования Нового года и за размещение Вашего отзыва. Было очень приятно принимать Вас и мы благодарны за Ваш отзыв. Мы будем рады приветствовать Вас вновь в качестве ВИП гостей.

Всего доброго,
Администрация отеля.
Добрый день. А как там насчет равлечений вечерних. я имею в виду есть ли там дискотека или клуб на территории ?
Алексей, добрый день.
По международной практике (если Вы дополнительно не доплачивали за сутки) выселение из отеля и, соответственно, пользование всеми услугами по все включено заканчивается в 12:00 по местному времени. То есть в день отъезда, независимо от времени Вашего отправления в аэропорт, до 12:00 Вы освобождаете номер и сдаете ключи. То, что менеджмент отеля посчитал возможным продлить для Вас пользование услугами все включено до 15:00 - это красивый жест отеля. За что отелю, конечно, мое уважение.
Useful review
Useful review
Добрый день. В октябре едем в этот отель с семьей. Ситуация с выездом такая же, то, что баром пользоваться нельзя,- это ясно, а как насчет еды? Хотя бы за отдельную плату реально?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 373) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей Анисимов
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 270