Ozkaymak Marina Kemer 5*

Отдыхали вдвоем с мамой, и , в принципе, отель нам понравился. Прилетели утром (кажется в 11_00), но заселили нас сразу же. За регистрацию на данном сайте при заезде обещали сюрприз, но сюрприза не было.

Номер попался с видом на вход отеля, но несомненным плюсом было то, что по ночам там было относительно тихо. В номерах чисто, уютно, но кондиционер у нас постоянно ломался, а без него ночью душно. В последнюю ночь перед отлетом к нам залетел огромный жук, было явно не по себе, но в остальное время всякая живность не надоедала. Уборка в номере была каждый день, один раз даже сделали фигурки лебедей на кроватях и насыпали лепестков каких-то цветов. Горничная была доброжелательная, всегда улыбалась при встрече.

Территория отеля очень небольшая, но чистая. В самом корпусе не понравились лифты (никто не натирал в них стекла). Бассейны замечательные. Всего на территории отеля их 3. У одного бассейна была очень теплая вода. В главном бассейне были горки, и декоративная статуя посередине бассейна, из которой льется вода. Стоит заметить, что эту воду (на горках и на статуе) очень часто отключают, видимо экономят.

В ресторанах более-менее чисто, еды много. Но видимо из-за того, что мы были в самый сезон, в ресторанах и на улице были очереди за блюдами. Качество еды нас устроило, но показалось, что в одном из салатов была несвежая курица и шаурма один раз была недожарена. Было совсем немного фруктов, на завтрак особого разнообразия нет. Так что питание, возможно, соответствует "все включено", но никак не "ультра все включено". Расстроило, что не было пиццы, а вместо нее были турецкие лепешки. Качества алкоголя оценить особо не удалось, так как не выпиваем почти. Единственное, вино красное какое-то кисловатое было.

Пляж у отеля вообще никакой. Очень маленькая территория пляжа, и находится он совсем в стороне. В воде постоянно куча людей, даже не поплавать нормально. Мы купались в море, в основном, утром, заплывали на глубину и плавали до буйков. Но посещали не наш пляж, а пляж какого-то бара по-соседству (на этой же береговой линии). На лежаках вообще не лежали. Вода утром более-менее чистая, а к вечеру постоянно что-то приносило с яхт. Дно песчаное, но как заходишь, камни, но на этот случай есть специальные спуски в море. Море было очень теплое, кажется +28.

Далее что касается сервиса. Анимация замечательная, всегда было весело (посещали аквааэробику, танцы днем и вечерние программы). Вечерние программы нормальные, но нам не понравилась турецкая ночь и восточные танцы. Думали, будет что-то интересное, а оказалось, что на турецкую ночь приехали какие-то коллективы народной самодеятельности. Восточные танцы исполняла сама аниматор. В один из дней была замечательная дискотека под живую музыку у бассейна. Также понравилось шоу гимнастов, аж дух захватывало. Жалко, что в отеле не было ночной дискотеки, молодые бы оценили. Аниматоры приглашали в клубы каждую ночь, но мы не поехали.

Что касается сервиса, то тут все не так радужно. В буклете отеля было написано, что гости имеют право посетить один раз ресторан аля-карт бесплатно. Но записаться туда большая проблема. Либо действительно столиков не хватает, либо менеджер не может их правильно распределить. Мы туда еле-как попали, но сервис там никакой и удовольствия от посещения мы не получили. Менеджер по работе с гостями Анна оставила о себе негативные впечатления. Сотрудник не мог решить вопрос о рыбном ресторане аля-карт, не смог пригласить управляющего. Так что я бы посоветовала отелю присмотреться к работе Анны повнимательнее. При выезде из отеля на рецепции попросили, чтобы нам принесли наш багаж из номера, но делали это очень долго. Даже туроператору пришлось нас ждать.

В общем, отдыхом остались довольны. Вернулись в Новосибирск отдохнувшими и загоревшими.