АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1155 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in August 2014
01.08.14 - 15.08.14
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали мы семьей- это я с мужем и трое детей, младшему...

Translate

Отдыхали мы семьей- это я с мужем и трое детей, младшему 4 месяца. Прилетели в 4 утра, нас не заселили. Я понимаю, что в большинстве отелей принято заселять в 14.00, но согласитесь, с малышом после перелета хотелось бы оказаться в номере, а не на диванчиках. Я думаю, что можно было проявить гостеприимство - разместить нас в любом номере до 14.00, а затем мы бы перешли в бронированный . Но это мои пожелания... К 14.00 нас заселили в двухместный номер, который несмотря на только что открытый отель, был уже изрядно попорчен. Где-то царапины на стенах, где-то сколы... Описывать странное дизайнерское решение душевой и туалета с прозрачной дверью не буду, до меня уже было написано, но когда ты сидишь, извините, в туалете, а в этот момент мимо тебя проходит мужчина пополнять минибар, мягко говоря, странные ощущения... Завершая описание номера, отмечу муравьев и ужасную уборку, хотя я почти каждый день оставляла чаевые. Оговорюсь сразу, я не привереда, у меня трое детей, но лучше бы не прибиралась! Так как после уборки в номере плохо пахло - источником являлся сильно сырой пол, вернее вода, которой мыли пол. Питание очень хорошее, только очереди и вавилонская многолюдность напрягали. В последний день мой старший сын заработал расстройство жкт, подозреваю гриль, сама я такое не ела, но народ выстраивался в очереди, подозреваю , что повара спешили накормить всех, иногда в ущерб качеству. Лично видела, что фреши делают из апельсинов, которые лежат вместе с гнилыми фруктами и на вымытые они не похожи. Пляж , как и писали , грязный, но мусор природный, деревяшечки и тд. Самое ужасное это лифты! У нас коляска, а они работали выборочно...муж носил. Мы неоднократно обращались в гастрелейшен, но толку не было. Это были минусы. Плюсы были тоже. Море, солнце и мороженое! Его было много! Разного и вкусного! В целом мы нормально отдохнули. Мои описания недочетов направлены на то, чтобы отель обратил на них внимание, а отдыхающие были готовы к ним.

Added 31.08.2014 00:40 1 965 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Moscow Tourist
00:39 04.09.14
Вы видимо были, когда отель еще не был полностью открыт. У нас номер убирали идеально, заметьте без чаевых! Все новое, никаких приятен зияй. Очередь только по утрам за блинами- но это везде во всех турецких отелях именно за блинами! И за уж иным- очередь опять же только в одно место- гриль. Так очередей не было вообще, хотя отель был заполнен на 100%. И заметьте- сок апельсиновый приносят уже выжатым- то есть не надо парится, как в др. Отелях и выжимать самим! Пляж- чистейший. В море песок! Во общем- супер отель. Не говоря о том, что 20 российских каналов и интернет даже на пляже работает!!!!
Tourist
18:08 04.09.14
Useful review
Пляж отвратительный. Смесь песка, окурков и камней.
Сегодня утром ходила пол-восьмого на пляж. Зона, где лежаки вычищена, песок чистый и его чем-то разровняли-гладкий. Ближе к морю полоса метра 3 шириной песок вчерашний с галькой и палочками. Еще ближе к морю снова гладкий. Местами почистили как-то, но смотреть уже приятнее.
Примерно такое состояние у пляжа и было. Но до моря через палочки дойти надо! А дети как? Мои любят в песок друг друга закапывать... Тут даже у них желания не возникло. Я согласна, терпеть можно многое, но зачем? У меня большая семья, мы за свою путевку заплатили 250. Согласна, что это еще по- Божески. В другие отели, более презентабельные ,цена была на сотню выше, но... Порт - это не Белек, а Серек, и абсолютно без репутации в силу новизны, т.е. турист рискует. Им бы за качество биться, а не за количество, я про 100% загруженность.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 495) Next rate Все отзывы автора (3)
Елена
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.05.2013
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Reviews: 3
  • Comments: 5
  • Readership: 3 887
  • Photos: 0
0 Благодарности