АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 31.08.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 2388
Photos: 0
Vacation as a With family in
July 2014
30.07.14 - 08.08.14
- Do not recommend the hotel

2

3 accommodation

1 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Ни о каких 5-ти звездах не может быть и речи!!! Отель...

Ни о каких 5-ти звездах не может быть и речи!!!

Отель выбрали быстро и случайно, толком не изучив ни отзывы, ни сравнения в ценнике, о чем очень сильно пожалели. В Турции уже в четвертый раз, и этот последний отдых испортил все предыдущие впечатления об этой стране. Отель не понравился с порога: интерьер - "колхозный санаторий советских времен" причем сто лет без ремонта. В холле диваны ужасно грязные и вонючие, духота. При заселении попросили номер потише, так как были с маленькими детьми, за это с нас содрали 60 баксов. Когда зашли в номер - расплакались. Пять звезд??? Теснотища, запахи "Фууу", балкон- одно название, мебель жуть. Стали требовать номер попросторнее, все-таки фемили-рум - картина "Приходите завтра" длинною в три дня, в итоге надоело, смирились.

Главный ресторан огромный, поэтому чтобы накормить и напоить детей и поесть самим приходилось наматывать километры, да еще и немцы - любители очередей. Еда никак не уровня "пять звезд", а детям так вообще есть нечего, кроме макарон и картофеля фри. Гул в ресторане стоит такой, что даже сидя за одним столом общаться невозможно, хочется скорее закончить и выскочить от туда, о музыке даже речи быть не может. Персонал замученный, неулыбчивый, неприветливый, особенно официанты и бармены.

Территория отеля маленькая, а народууууу..... - муравейник! Везде очереди.

Отношение персонала к русским мягко говоря не ахти, и это очень сильно видно.

Пляж - отдельная тема, ехали на песок, детишек погреть, в итоге вход в море галька, а песок только под лежаками и тот какой-то строительный вперемешку с пылью. Чтобы занять лежаки, приходилось каждый день вставать в 6 утра, при этом регулярно пропадали полотенца с лежаков. А когда однажды обнаружив, что у нас умыкнули детский бассейник и игрушки, я обратилась на рессепшн, мне ответили (дословно) :"Это нормально!" Я перестала чему-либо удивляться. Уборка номеров ужасная, за 10 дней белье не поменяли ни разу. Несколько раз ломался лифт. В СПА мы даже не пошли, так как в первый же день наслушались отзывов.

Конечно, кто-то может подумать, что все это пишет какая-то злыдня, но поверьте, до этого три раза отдыхали в Кемере в пятизвездочных отелях и каждый раз это было шикарно!!!

В общем отель не понравился совсем, считали денечки, когда домой.

TRANSLATE
Added 31.08.14 03:08 (2 322 characters in the review)
Add comment
Complain

21:01 06.09.14

Самая большая проблема отеля-маленькая территория, на который не помещаются все гости отеля! Ходишь там от стены к стене. Очень большой минус отеля! Клаустрофобия может резвиться!

00:25 07.09.14

Не соглашусь с несколькими моментами. У нас убирали каждый день, чаевые оставляли дважды за 2 недели, один раз нам за это выложили лебедей и сердечки. То, что территория маленькая, очень удобно для семей с маленькими детьми - рядом детский клуб, детская площадка, пляж. Никаких плохих запахов мы не чувствовали. Жили на 1 этаже, шума не было никакого, ничего не платили при заселении дополнительно. А почему Вы не говорите про обилие фруктов для детей? Свежевыжатый сок по утрам? Моим трем детям всегда было что покушать!

09:14 11.09.14

У меня такое ощущение, что вы приехали не отдыхать, а искать минусы и недостатки. С многим не согласна, сами отдыхали в этом отели. А почему не отметили прекрасную работу аниматоров, хороший детский клуб. Конечно, если ходить недовольными и выражать "фу", кто же вам будет улыбаться?

16:49 11.09.14

Тоже не согласна с отзывом. Достойный отель. Вкусная еда. Забота о гостях проявлялась каждый день. Хорошие номера. Нет,не могу сказать ничего плохого.

14:37 13.09.14

Сейчас в этом отеле. В чем-то согласен с автором.
За три дня всего одна уборка как следствие горы мусора которые не помещаются в две крошечные урны ( и это в номере расчитанном на четверых человек) туалетная бумага, доставшаяся от предыдущих жильцов кончилась на второй день, берем салфетки из ресторана, минибар пополняется исключительно при жалобе на ресепшен (один раз нам принесли напитки в минибар в ЧЕТЫРЕ ЧАСА УТРА!!!!!!!) Отдыхаем с ребенком 1.4 года, поэтому в мини клуб не ходим, сказать ничего не могу (видел лишь что из меню там теже фрукты что и столовой и макароны), на "детском пляже" очень стремного вида горка и качели, правда есть надувной батут, который надувают часов с 10 примерно. Пляж песок хз какого происхождения и галька, заходить в море очень неудобно ноги утопают в той самой гальке создавая достаточно болезненные ощущения. Запах в ванной, мебель бюргер приоритет при обслуживании - все это так и есть. Мы забивали на все минусы но на четвертый день все всовокупе испортило настроение.... очень жаль

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up