4.5
5- accommodation
5 service
4 food
Хорошая четверка
Отдыхали семьей конец марта - начало апреля.
Что касается расположения самого отеля - удобно: аэропорт рядом, но его не слышно, вечером можно погулять по Сохо, за 3 доллара можно съездить в "Голливуд". Бесплатно от отеля вечером возит автобус в Нааму.
Пешком до моря с ребенком далековато, но постоянно курсирует басик.
Пляж. Детям там особо делать нечего, воды максимум метр от берега во время прилива , мне по колено, с одной стороны - вроде безопасно ребенок плещется, но к камням/кораллам лучше не подходить - хирурги кусают за ноги оберегая свое жилище. Понтон как и сам пляж, маленький. Двум отелям тесно. Для сравнения - в Reef Oasis Beach Resort 5 пляж больше, песчаный вход, два понтона и коралловый риф в сотни раз лучше.
Номера. Мы жили на втором этаже. Минус нашего номера заключался в том, что над ним, на крыше стоит центральный кондиционер. И когда кто то где то включает у себя в номере кондей - у нас стоит гул. Когда выяснили откуда шум (долго не могли понять) - нам предложили поменять номер. Но в одном номере была дверь между номерами, в другом односпальные кровати+ 1 этаж. Территория просторная и компактная одновременно. Места много, но в тоже время дойти до ресторана, бассейна, мини клуба не составляет труда.
В плане питания - нет пакетированных соков. Но на завтрак всегда был свежевыжатый сок дыни. Кофемашины делают вполне сносный кофе. Детский уголок в ресторане со столами и стульями - дочь предпочитала есть там самостоятельно. Днем можно поесть в баре у бассейна - вкусные гамбургеры, фри, мороженое.
Сервис
На ресепшн, да и весь персонал в целом всегда готовы помочь. По страховке обращалась к врачу, звонила с ресепшн, (врач на первой линии) - лечение эффективное. Общались через переводчик на компьютере).
Анимация. Ребята молодцы - развлечения на пляже, раз в неделю надували комплекс в бассейне и устраивали эстафету. Очень понравилось. Утром зарядка с Ольгой, потом аквааэробика.
Мини клуб. Огромнейшее спасибо Дарье за ее работу. Дочь после завтрака бежала в мини клуб, возвращалась к обеду. После обеда снова в мини клуб и туда же после ужина. Утащить на море было очень сложно. В мини клубе устраивались различные турниры, ходили на каток, катались на лошадях. Все здорово, но одной Даше хоть разорвись. И детки разных возрастов. Я сама педагог, работать в таком режиме с разновозрастными детьми очень тяжело. Да и мальчикам было бы интересно поиграть в футбол, баскетбол с мужчиной. Территория и оснащение клуба хорошее, а использовать весь потенциал невозможно из-за элементарной нехватки персонала. Была же команда в ноябре 13 года, куда дели? В этот отель я бы вернулась еще раз, если в мини клубе будет работать Дарья (Дочь плакала когда уезжала и хочет вернуться к Даше).
Спасибо всем за отдых.
For children
Entertainment and sports
Rooms
Entertainment and sports
Animation
Other pictures
For children
Entertainment and sports
Nearby the hotel
For children
For children
Ольга rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
3.3 Beach
4.7 Children services
4.5 Location convenience
4.8 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
20:07 08.09.14
Уважаемая Госпожа Ольга!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Concorde El Salam для Вашего отдыха. Все Ваши комментарии были переданы моим коллегам, а Ваша благодарность Даше высоко оценена менеджментом. Ваши предложения также направлены в соответствующие отделы.
Мы с удовольствием ждем Вашего возвращения в наш отель!
С наилучшими пожеланиями,
Усама Альфред,
Заместитель Генерального Директора.
Add a comment
Add a comment