АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1624 + 0
Readership
Bronze status
5 комментария
Vacation as a couple in August 2014
17.08.14 - 28.08.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Тихий ужас или испорченное свадебное путешествие

Translate

Добрый день и хорошего настроения, всем кто читает данный отзыв, надеюсь он будет полезен и убережет Вас от поездки в этот так сказать *пятизвездочный отель*, хотя язык не поворачивается назвать это отелем на 5 звезд, максимум три.

Начну с того что 10 августа у нас была свадьба, и как итог конечно очень перенервничали и сильно устали, такое ответственное событие как никак. Поэтому было желание просто валятся на пляжу и ничего не делать. Я уже 17 лет как катаюсь по заграницам, но поверьте мне, никогда я еще так не отдыхал как в этот раз. Постараюсь дать объективную оценку отелю и не преувеличивать.

Начну с аэропорта.

Все начиналось нормально, за нами прислали индивидуальный трансфер, т.к. мы указали что молодожены и нам сказали что сделают все возможное чтобы оставить приятное впечатление от медового месяца. На этом все приятное осталось позади.

Гостиница.

Заселили нас сразу, обещали фрукты и вино в номер, но за 12 дней так и не дождались ничего. Ни тапочек, халатов, зубных щеток ровным счетом ничего этого не было в номере, хотя по моему разумению в 5 звездах это предоставляется по умолчанию. Номер представляет собой жалкое зрелище, обшарпанная мебель, порванное кресло, на кране в душе пучок волос, плюс какая то непонятная заколоченная дверь из за которой слышны звуки когда кто нибудь в соседнем номере принимает душ, или ходит в туалет. Очень неприятно когда спишь и слышишь все подробности чьего то похода в туалет, звукоизоляция во ВСЕХ номерах оставляет желать лучшего. Номер дали с видом на соседний отель и бассейн, весь день анимация и детские вопли. Внутри отель убитый, ковролан весь в пятнах, потрескавшиеся стены и потолки, даже вывеска горит через одну букву :) Большинство персонала не понимает русский, хотя уже могли бы и выучить, не первый год русскоязычное население ездит в Турцию. Звонил в турфирму и три дня ругался с ними, пока не дали номер с видом на море. Этот номер был конечно получше и почище. Интернет это вообще прикол. Дают 100 мегов бесплатно, но когда пользуешься бесплатным траффиком не работают такие программы как скайп, what s app. Когда кончился траффик оказалось что можно купить интернет за 6 долларов сутки! это вообще офигеть можно, где они взяли такие цены на интернет? Ладно, деваться было некуда и я купил 3 дня интернета за 15 долларов. Думал что все нормально, но не тут то было. Скорость была такая, что посмотреть клип или фильм было практически невозможно, просто тупо не грузились они. И это еще один минус отелю, в других отелях бесплатный WI FI/

Питание.

Особых нареканий нет, кормили почти круглосуточно. Еда так себе, ничего особенного, на 8 день уже не знал что съесть и ходил с грустным видом мечтая о домашних котлетах и борще. Рядом с рестораном гриль на котором жарили безвкусную курицу и рыбу. С местами проблем особых не было, только на ужине. Скудный выбор фруктов, полузеленые апельсины, яблоки, сливы и персики иногда. Зато арбузов было просто завались. как итог похудел на 4 килограмма, приехал домой и отъедаюсь потихоньку.

Анимация.

Анимация проходит в основном на турецком и немецком языках, ну и на ломаном русском. Особых нареканий нет, ребята старались как могли. Каждый вечер конкурсы и представления.

Пляж.

Это тоже отдельная история. Мутная вода и сильные волны, почти все 12 дней висел красный флаг, что означает волны. Песок не очень чистый, но в этом вина самих туристов, неужели сложно мусор выкидывать в урны? Еще там под водой были какие то камни, в первый день меня снесло волной прям на эти камни, сильно порезал ногу. Вообще многие люди выходили из воды с пораненными ногами, так что я не один такой.

В общем вот такие вот дела, выводы делайте сами. Я не знаю кто оставляет хорошие отзывы об этом отеле, скорее всего это делает персонал отеля, потому что когда я хотел оставить отзыв из гостиницы на сайте Tophotels/ru, мне ответили что с данного места невозможно оставить отзыв, т.к. участились случаи фиктивных отзывов с данного места. Люди верьте негативным отзывам об этом отеле, не повторяйте мою ошибку. Кстати смотрите раздел благодарностей и претензий, претензий в три раза больше чем благодарностей а почему думайте сами. Кстати обратите внимание на папку спам, там куча писем с умышленным завышением рейтинга. :) размещаю этот отзыв дабы уберечь Вас, дорогой читатель, от испорченного настроения и отдыха.

Приятного отдыха всем и хорошего настроения!

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 31.08.2014 10:31 4 383 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

18:47 02.09.14
Прежде всего спасибо, что нашли время для написания отзыва и поделились с нами Вашим мнением. Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий и у Вас осталось негативное впечатление от отдыха. Мы будем стараться исправить все недостатки и неудобства, и надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить сложившееся у Вас мнение, посетив наш отель вновь.
Добрый день Владимир, я полностью согласна с вашим отзывом, так как отдыхала в этом отеле в одно и то же время с вами. Вам хоть представитель отеля ответил на коментарий, извинились за неудобства, а на мой отзыв, кот. я написала ранее никто не ответил, так как у них слов нет, там вся правда об отеле!
Перед тем как ехать в отель, сначала прочитайте его концепцию, Зубных щеток я что то не встречала ни в одной 5, по умолчанию вряд ли это будет. 6 долларов за интернет не так уж и дорого, это пишется сразу в концепции., тем более если Вы по заграницам 17 лет катаетесь то должны это знать. Отель конечно не очень, но это видно сразу, лучше выбирайте, тогда и проблем не будет!
Хоть кто то правду пишет об этом так сказать отеле, да и то думаю удалят скоро, им такая реклама ни к чему. Подписываюсь под отзывом, ничего не изменилось, гадюшник и есть
Надеюсь что хоть кому то будет полезен этот отзыв, люди учитесь на чужих ошибках :)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 215) Next rate Все отзывы автора (1)
Владимир
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 7
  • Readership: 1 624
  • Photos: 18
0 Благодарности