Vacation as a Family with children in
August 2014
- Do not recommend the hotel
22.08.14 - 29.08.14
2.7
4 accommodation
1 service
3 food
Correct review - affects rating
название отеля радует а на деле заставляет задуматься
Престижем тут и не пахнет,сразу оговорюсь это мой первый отзыв,так как отелем я ну никак не довольна,заселили в принципе по правилам в 14 выдали ключи,но дали номер дали не тот который мы оплачивали,когда мы заселились в наш номер,я была удивлена какой же он грязный,по ковру валялись волосы предыдущих жильцов и крышки от бутылок,на балконе за кондиционером пачки сигарет пожеванные жвачки,в ванной одноразовая использованная бритва и открытое мыло рядом,нас в номере было 5 человек ,на всю нашу компанию нам выдали 6 полотенец,при том что на каждого должно приходиться по 4 полотенца,во второй ванной пол был откровенно залит,я позвала горничную и попросила ее помочь убрать эту грязь,на что она взяла белоснежное полотенце и бросила его на пол сваляв из него валик,итого полотенец 5 штук ,а другим они моют пол,аут ребята,минибар у нас был пуст,а из другой комнаты и вовсе холодильник выдернут ,антена одного из телевизора неисправна каналы еле работают шипят,либо стой и держи антену чтоб посмотреть телевизор,Ночью центральный кондиционер на пару часов отключали и мы просто дохли от жары,с номером все(((!!!!
Отель сам старенький,стены в сколах в дырах,в чем то облитом,в туалете возле столовой ползают огромные тараканы,но аромат в них приятный стоят там какие то колбы откуда доноситься приятный запах
Кормили за 9 дней вкусно но все однообразно,взяли мы билеты в аля карт китайский ресторан с человека 10$ ,ну да сидели в отдельном помещение ,еду приносят,не надо за нее бороться как в столовой,но кормили нас в нем ровно тем же самым чем и в обычной столовой
Общее впечатления от территории,достаточно просторная вечерами можно прогуляться,но друзья какаежа она грязная,просто ужас,по периметру валяються пробки бутылки арбузы,осколки,стаканы,персонал даже не шевелиться,его просто нет
Желаю вашему отлею привести все в человеческий вид и разобраться с персоналом,нанять побольше людей,произвести неполадки со зданием,извините но мое впечатление осталось таким!
Added
31.08.14
12:57
(1 975 characters in the review)
say Thanks
18:56 03.09.14
Добрый вечер!Это все вопросы к администрации, вы обращались,уточняли???Почему такое отношение к уборке,в основном в этом же проблема или экономия персонала? Администрация дайте комментарии по этому поводу,но это ж несерьезно!!!!!!
12:18 19.09.14
отдыхали в 2012 году в этом отеле, честно более грязного отеля я в жизни не видела!!
Add a comment
Add a comment