АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
395 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле OTIUM GUL BEACH RESORT, GRAND GUL BEACH KEMER (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in August 2014
20.08.14 - 29.08.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель понравился, но были некоторые недостатки...

Translate

Отель понравился, но были некоторые недостатки:

1) Катастрофический медленный интернет. Картинки грузились по 5 минут, про страницы в браузере вообще молчу. Даже в 3 часа ночи, когда в лобби никого нет, интернет работает ужасно

2) В номере видели таракана в туалете

3) Изначально шланг в душе протекал, затем нам его заменили после обращения на ресепшен

4) Небольшое разнообразие еды

В целом, отель очень понравился всем, в том числе и ребенку. Анимационная программа разнообразная, интересная. Персонал крайне дружелюбен.

Added: 31.08.2014 16:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 528 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:30 08.09.14
Добрый день Уважаемый Игорь.
Прежде всего хотим выразить Вам глубокую признательность за отзыв об отеле. Руководство отеля обязательно рассмотрит не понравившиеся Вам пункты и постарается сделать все возможное для их устранения.Будем счастливы снова видеть Вас в нашем отеле.
С уважением
Ивонна Буюклуолу
Супервайзeр службы Guest Relation
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 336) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Игорь
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 395