АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1186 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Hedef Rose Garden (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a With family in August 2014
17.08.14 - 28.08.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

были разочарованы

Translate

Ездили на отдых с 17 августа.

В Турции не в первый раз, есть с чем сравнить. Отдыхали вместе с мамой.

С самого начала у нас впечатление подпортилось, потому что вместо сказанного нам времени прибытия с аэропорта

до отеля в 1 час оказалось 3 часа, плюс крутились по отелям, нас могли завезти чуть ли не первыми. благо кондиционер в маршрутке был. если бы не говорили, что ехать недолго - не ждали бы и не высказывали недовольство.

Приехали в отель около 10:30. сказали ждать заселения (к этому привычны). Оставили вещи в комнате у ресепшн, переоделись и решили осмотреться. Повезло, что еще в маршрутке познакомились с семейной парой, с которой мы потом проводили вместе время. Без них настроение было бы определенно хуже.

Из отдыхающих оооооочень много турков, впервые такое наблюдали.

Заселение.

Заселили нас после 2 часов, с этим повезло. Но если бы мы не были настойчивыми и не подходили с вопросами думаю процесс занял бы намного больше времени. Номер порадовал, уютно, убрано, с кондиционером.

Не порадовала уборка, которая состояла из выноски мусора. Спустя 6 дней таки полотенца и простыни по просьбе мамы, которая заболела и находилась весь день в номере, поменяли. Опять же - нужно стоять над душой.

Море.

До моря далеко не 350 м. не ошиблись они только тогда, когда написали, что это 2-я береговая линия (от 200 до 1000 м).

Ну ладно, дошли до моря. Но от пляжа одно название! ощущение, что за ним абсолютно не смотрят. Сам пляж не убран, вода у берега грязная, вся в водорослях. Заходить в море не очень приятно,лучше сразу идти к пирсу. Когда вода мутная не видны камни под ногами, можно хорошенько удариться. Ходили в общем на другой пляж и ездили сами на пляж Клеопатры.

Питание.

Еда очень однообразная, мужчинам, мне кажется, так вообще сложно не похудеть там - из мяса в основном курица, повезло нам в последние 2 дня - стали давать свинину. Хотелось салатов, но лучше всего брать просто овощи. Временами казалось, что еда сильно приправлена или кислая. Из фруктов - днем допустим зеленая дыня, вечером арбуз или яблоки и их чередование.

Анимация.

Аниматоры готовы проводить анимацию, но люди не приходят к сцене, остаются у лежаков (сцена близко к бассейну) или сидят в холле. Возможно если бы днем озвучивали о программе анимации на вечер или созывали более активно - людей у сцены было бы значительно больше.

Наблюдая за детской анимацией и девочкой, которая ее проводит создается впечатление, будто ей все обязаны... Во время нашего отдыха пришла вторая девочка и стало пооживленнее и приятнее. Парни аниматоры проводили конкурсы днем в бассейне и вечернюю взрослую анимацию. От них остались только положительные эмоции!

Общее.

* Кондиционеры работают только в номерах. В холле стоит 2 или 3 больших кондиционера, но они не работают - настежь открыты двери и окна и помещение чуть продувается.

* Персонал - хотелось бы более доброжелательного отношения. Когда стоят "ихние" - без очереди отпускают напитки, когда русские... ну типо подождать могут,это ж "свои". Напрягало в принципе что-то просить на баре, а временами они просто любят говорить - я не понимаю. на английском типо тоже)

* Очень душно в лифте, лучше ходить пешком.

Наш отдых прошел нормально только потому, что у нас появилась своя компания и очень доброжелательно относились аниматоры, которые советовали места, которые можно было бы посетить и вывозили на диско. Главное ехать с хорошим настроением.

Не советую ехать в этот отель.

А с детьми я бы еще 10 раз подумала стоит ли (питания нормального для них нет, только горки в бассейне радуют и мороженое).

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 01.09.2014 16:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 601 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (644) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Sasha
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 186