АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
714 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле A Good Life Family Resort Water Planet (отель был переименован 01.08.22)
Vacation as a With family in August 2014
01.08.14 - 31.08.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день, отдыхала в данном отеле с 16 по 26 августа...

Translate

Добрый день, отдыхала в данном отеле с 16 по 26 августа 2014 года с дочерью 15 лет. Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе. Перед поездкой конечно ознакомилась с отзывами об отеле и была немного напугана несколькими очень негативными мнениями. Но чего и следовало ожидать, они, по моему глубокому убеждению, слишком утрированы!!! Приехали мы в отель к 17-00 и уже через 10 минут мне показали наш номер. Он был хороший, но мне хотелось жить повыше и с видом на бассейны, так как дочь собиралась часто их посещать и я хотела бы изредка наблюдать, что все с ней в порядке. Это собственно я и объяснила встретившему нас представителю отеля, и еще через 10 минут нам дали другой номер с шикарным видом с балкона. Большое спасибо отелю за понимание))))) Дальше, что касается уборки: уборка производилась каждый день, очень тщательно и без лишних просьб!!! Живые цветы на постели, свежие тапочки, полотенца, очень милая уборщица, которая каждый раз улыбалась и была похожа на заботливую маму))). И знаете, за такое обращение и качественную уборку просто самой хотелось благодарить человека, при чем какие то несколько долларов за все 10 дней это сущая мелочь по сравнению с тем, что мы жили в чистом, красивом и ухоженном номере. Питание очень разнообразное, каждый день появлялись новые блюда как в закусках и салатах, так и в мясных блюдах. Про сладости вообще молчу, такое разнообразие!!!! При чем за время обеда отель умудрялся добавлять новые вкусности!!! Еда вкусная, разнообразная, фруктов много с завтрака по ужин: арбузы, дыни, сливы, груши, яблоки, персики, бананы.... и тд. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, не смотря на то, что отель был заполнен практически по максимуму, никогда не испытывали недостатка в чем либо. Не стояли мы в "огромных" очередях, о которых я читала до поездки, персонал работает четко, слаженно и быстро. Хватало всего и всегда!! На территории чисто и ухоженно, каждый день в течение всего времени работы постоянно убирают, подметают, моют)))) Можно конечно найти мелочи, которые я думаю есть в каждом отеле, но в целом отдых нам очень понравился!!! Если в следующем году встанет выбор, куда поехать, с удовольствием вернусь в этот отель снова!!! Кстати, насчет Аквапарка, там здорово!!! В этом году были отремонтированы и усовершенствованы все горки, спуск в воду очень комфортный и плавный, так что дети довольны, хотя и взрослым там достаточно развлечений. Хотела сказать спасибо всему персоналу отеля, представителям Аннекс Тур, бригаде аниматоров, которые из кожи вон вылезали, пытаясь нас развлечь. Отдых получился отличный!!!)))))

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 01.09.2014 17:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 590 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
12:40 07.09.14
Здравствуйте, Ольга. Благодарим Вас за положительный и позитивный отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом. А также спасибо за теплые слова о персонале. Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас вновь в числе гостей нашего отеля в следующем году.
С наилучшими пожеланиями, Галина и администрация отеля Water Planet
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (945) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга Хайлова
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 714