Отзыв об отеле Club Sidera (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a With family in
August 2014
- Abstained
26.08.14 - 02.09.14
4
4 accommodation
3 service
5 food
Correct review - affects rating
Отдыхали с семьёй и друзьями конец августа- начало сентября...
Отдыхали с семьёй и друзьями конец августа- начало сентября. Сразу скажу, что бросается в глаза: отношение к русским туристам похуже, чем к немцам ( отель сети Кирман, немцев уйма) и похуже,чем к другим европейцам. Заселили быстро, но на 5 (последний этаж), открыли номер, там жутко химическая вонь и разбитая раковина на полу,вернулись на ресепшен, объяснили что и как, коридорный с чемоданами добавил на турецком, после паузы дали другую комнату на том же 5 этаже.Мебель старая. но вполне сносно, телевизор крохотный, времён братьев Черепановых. Самый верхний этаж заселён был почти на 100% русскими. Немцев встречают и заселяют более комфортно, более улыбчиво. Обслуживают официанты в ресторанах преимущественно опять же немцев,мы довольствовались скоростной уборкой посуды и после 3 -х,4-х попыток обратить на себя внимание, получали наконец-таки налитие вина в бокалы и,несмотря на выставленные на показ чаевые, тут же опять к нам интерес теряли, с немцами же успевали даже поговорить. Номер первый день не убрали, выбросили мусор из корзин и всё, но доллар забрали. На следующий день поймала горничную , написала ей номер комнаты, дала тот же доллар, ситуация в корне поменялась: лебедей не скручивали,но убирали вполне нормально. При заполнении анкеты попросили поздравить друзей( у них 10-летие свадьбы), но реакции утром и в обед не последовало: пришлось поискать представителя туроператора, реакция последовала в виде бутылки вина и нескольких штук фруктов на тарелке с сомнительной свежести салфеткой( очень странно для отеля, где в ресторанах выдраено всё от и до). К слову сказать( опять же про немцев!) на столиках их в ресторане(видимо, для именинников) пестрели разнообразием и лебеди, и цветочные фантазии, и вина в хрустящих обмотках. Мы записались в " а ля карт" поздравить друзей с10-летием, попали на рыбную кухню, всё было бы хорошо, но освещение такое, что кулинарных изысков видно не было, кости из рыбы извлекали на ощупь, десерт даже не разглядели, на вкус было вполне. Вино принесли СВОЁ, закончили, в русских традициях и попросили" ихней добавки", нам с большим удивлением, но подали... О бассейне. Отправили мужей с детьми покататься на горках и в результате на следующий день наш отряд не досчитался трёх бойцов в виде двух мужей и моей 10-летней дочери, остальные дети( 3 и 5 лет) не пострадали, видимо принимаемой всеми нами в профилактической цели дозы "Энтерофурила" им было достаточно, остальным же не хватило. Запах хлора от бассейнов ощущается на расстоянии нескольких метров, может даже хлоркой отравились. Но мы не в обиде: стоит жара, людей много, правда с бассейнами завязали.Что ещё отметить: закоротил отельный фен , выбило пробки, муж позвонил на ресепшен, реакции было 0, через полчаса я спустилась вниз( пугала ночь без кондишина), знакомый кудрявый менеджер " ласково" на меня взглянул, сказал , что техник отправлен, ещё через полчаса он же, сомневаясь в моей нормальности, посоветовал вставить карту куда надо, техника пришлось искать самой, он по-русски" ни бум-бум" , но за мной в номер пошёл, а после 2 долларов даже руку поцеловал... А общем и целом- море прекрасное, еды вкусной валом, даже слишком, пиво наливают , соседи( немцы то бишь) не мешают, что ещё нашему русскому неизбалованному туристу надо, отель-то хоть и 5 звёзд, но не премиум! По соседству похуже есть, мы заглядывали....
Added
03.09.14
23:43
(3 392 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment