АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1129 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Vacation as a With family in May 2014
01.05.14 - 15.05.14
- Abstained
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Как наверное многие знают существуют два Шератона,так...

Translate

Как наверное многие знают существуют два Шератона,так вот отдыхали в МАЙНЕ. Попали случайно так сказать, вышла накладка с Библио Глобусом, ехали в Нубиан Исланд, а попали Шератон. Отель оставил двоякое впечатление. Про пляж и море,территорию уже многое написано, с этим всё хорошо, а вот обслуживание и само состояние отеля такого уровня желает лучшего. Начну с плохого. Питание среднее, небольшой выбор блюд, фруктов почти не было, зато с кондитеркой и выпечкой всё было в порядке. Мой ребёнок любит морожёное, так вот оно было в ресторане вечером и в течении 15-ти минут заканчивалось. Лучше бы вообще не дразнили детей. Не понравилась надменная работа барменов у рецепшена, создавалось впечатление, что я им что-то должен, а работа службы заказа такси вообще ужас. Один раз заказали такси на фонтаны прождали 20-ть минут оно не пришло, пришлось брать за территорией что бы не опоздать, а другой раз заранее проплатили за автобус в город всех посадили а нам с ребёнком и женой не хватило место пока разбирались вызывали такси время у нас оказалось урезанным почти на час. В отеле многое не работало, крайний бар слева где детская лагуна, на второй день закрыли бассейн у лестницы которая ведёт наверх и вообще территория во многих местах казалось заброшенной и неухоженной. Вообщем отель оставил впечатление дряхлеющей дамы. А так хороший пляж, отличное море, великолепный риф, неплохая уборка и детская анимация, хороший тренажёрный зал, большая территория. Особенно хочу отметить и поблагодарить тренера по обучению виндсёрфингу, к сожалению забыл его имя. За его доброту отзывчивость желанию помочь и придти на помощь, за его тёплое почти отеческое внимание к детям. Побольше бы таких людей. Вроде всё, хотя не собирался писать отзыв. Отель на 4-ку, а вот работа Библио Глобуса отвратительная. Хотя в августе от него летали на Кипр, так вот там работа, отношение, сопровождение на другом уровне, но это уже совсем другой рассказ.

Added: 05.09.2014 15:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 936 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:58 15.09.14
Уважаемый(ая) VFQRK,
Приветствуем Вас из отеля Шератон!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы уделили нам время и оставили свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Мы неприменно учтем все Ваши замечания и предпримим незамедлительные действия!

Мы очень надеемся, что Вы дадите нам второй шанс и мы увидем Вас снова!
С Уважением,
Администрация отеля Шератон.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 697) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
VFQRK
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 129