АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.09.13
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 2666
Photos: 2
Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Vacation as a With family in
August 2014
19.08.14 - 02.09.14
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

2 service

2 food

 
Complaint - does not affect the rating

В Турцию больше ни ногой

Здраствуйте , поехали в Турцию из-за ребенка, горки , анимация , короткий перелет. Мы жили в главном корпусе , скажу сразу отель хороший в плане новизны, огромной красивой и ухоженной территории .

Минусы:лежаки на пляже, если ты не занял места в 7-8 утра , то остался без матрасов на продавленных лежаках.

Персонал в ресторане согласна вежливый, но его очень мало, поэтому если ты не пришел к началу трапезы,то чистого стола найти не реально.

Уборка в номере, да меняли простыни, полотенца, но приходилось ходить просить то гель для душа, то туалетную бумагу.

Мини диско нас не зацепило, каждый день одно и тоже, есть с чем сравнивать.

Я в принципе была бы довольна отдыхом, не заостряя внимания на минусы ,но в ночь перед отъездом домой , моему малышу 4 года стало плохо , рвота и п.... ,от чего остается только догадываться, вода в бассейне или еда, а по приезду домой у меня с мужем началось тоже самое , вот и отходим от Турции в троем.

Почему в Турции последний раз , да потому что много наслышана про инфекции именно там, не

думала что и нас коснется .

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE
Added 05.09.14 22:04 (1 067 characters in the review)
Add comment
Complain

18:44 09.09.14

Уважаемая Марина,

Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва.
Позвольте выразить сожаление о том, что Ваш отдых был омрачен некоторыми моментами.Хотим сообщить Вам что в нашем отеле регулярно проводиться проверки питания, бассейнов, все анализы отправляються в лабораторию.По результатам проверок, проведённых Анталийским управлением по продовольствию, сельскому хозяйству и животноводству, было принято решение о присуждении награды Белый флаг тем объектам, в том числе и наш отель, которые соответствуют критериям безопасности питания и гигиены.В связи с аклиматизацией у некоторых гостей могут возникать различные недомогания.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям
соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем. Будем искренне рады видеть Вас среди постоянных гостей нашего отеля,

С уважением и наилучшими пожеланиями.

Седа Балан,
Менеджер отдела по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up