АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.09.14
Countries, cities: 3 / 5
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 3952
Photos: 4
Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Vacation as a With friends in
July 2014
29.07.14 - 04.08.14
- Do not recommend the hotel

2

4 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Выбрали отель по отзывам тут....к сожалению отель...

Выбрали отель по отзывам тут....к сожалению отель разочаровал,тянет только на 3ку(

Прилетели около 11 утра, в гостинице были примерно в 13.30....а вот засели нас больше чем через час,было уже около 15..., за это время мы успели пообедать и сидели в лобби.

Номер хороший,мебель новая! Но в ванной после душа вода еле спускалась, набиралась по щиколотку.! Мы просили решить эту проблему несколько раз, через 2 суток ее решили.

Убирались через день. Полотенца меняли каждый день. Но один раз про нас забыли и пришлось просить 2 раза чтобы нам хотя бы убрали мусор и дали полотенца.

Меню скудное, мяса и фруктов мало. В основном был фарш ,рыба, курица. Из фруктов арбузы, дыни и апельсины.Кофе отвратительный из всех растворимых что пробовала+сразу автомат делал 3 в одном где сливки были порошковые. Вино было не вкусное,пришлось покупать в магазинах гранатовое-оч рекомендую. Посуда иногда попадалась грязная.

До пляжа идти минут 5 не более, не по территории отеля. Лежаков всегда хватало,но народу много-пляж оч маленький. на пляже продавали кукурузу и свежевыжатый апельсиновый сок.

Анимация так себе: волейбол и зарядка на пляже.

Общее впечатление так себе, советовать его не буду.

TRANSLATE
Added 06.09.14 20:39 (1 198 characters in the review)
Add comment
Complain

10:49 11.09.14

Уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха и за оставленный комментарий на сайте!
Все отзывы являются важными для нас и помогают нам улучшить предоставляемый нами сервис!
Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать все Ваши ожидания от отдыха и у Вас остались не очень хорошие впечатления от отдыха в нашем отеле!
Все Ваши замечания переданы руководству и будут рассмотрены в ближайшее время!
С наилучшими пожеланиями...
С Уважением, Ирина Озген

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up