АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
579 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Otium Family Eco Club (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2014
25.08.14 - 03.09.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхом остались довольны!!!

Translate

Доброго времени суток!

Отдыхали двумя семьями: 4 взрослых и 3 детей (3,4 и 10 лет). Постараюсь коротко обо всем написать, при необходимости отвечу на Ваши вопросы.

Размещение. Прибыли в отел в 8 утра, в 10 нас уже разместили по номерам. Номер у нас был стандартный, разместились всей семей 2+2. Было 2 раскладушки, позже 1 попросили убрать, т.к. младший спал с нами - кровати позволяют. В номере всё работает, уборка ежедневная, по-вашему желанию смена постельного белья и полотенец.

Территория. Большая ухоженная территория. Всё компактно расположено,нет ощущения переполненного отеля (хотя был сезон).

Питание. Разнообразное. Порадовал детский ресторан с мультиками. Каши 3 видов. Сок и молоко в тетрапаках в наличии всегда. Детские стульчики всегда накрыты плёнкой. везде стерилизаторы висят, рекомендую пользоваться. Тематические ужины очень классные: вечер суши, рыбный день, турецкая ночь и т. д. Свежевыжатые соки. Посетите ресторан рыбный, стоимость 8 долл., дети до 12 лет бесплатно. Очень всё вкусно, обслуживание и оформление блюд на высшем уровне. В основном ресторане шеф-повар постоянно всё контролирует.

Пляж. 2-я линия вообще не напрягала, хотя до поездки очень переживали об этом. Каждые 10 мин. ходит шатл от ресепшн. Часто ходили пешком, аллея вдоль озера, очень приятно прогуляться. С детьми 7-10 мин. На пляже чисто: постоянно стряхивают песок с лежаков, убирают грязную посуду (есть спец. корзины, куда ставить). Море теплое и чистое, под ногами мелкая галечка. Игрушки (ведерки, лопатки) в свободном доступе, мы ничего с собой не привозили. Качели и горки для детей.

Персонал. Работаю отлично и без всяких чаевых. Девочки из смайл сервис - молодцы! Помогают всегда. Мы попросили горшок в и подставку в номер - всё принесли и позвонили,проверили исполнение.

Анимация. Всегда есть чем заняться. причем ненавязчиво, а зажигательно. Я ходила на зумбу, стрельбу из лука, теннис. Детский клуб - просто супер! Горки, батуты, чего только нет. Девчата - энтузиасты! Вечерами живая музыка.

НЕПРИЯТНОСТИ!!!! Заболел маленький у друзей, какой-то вирус. Температура и сыпь по всему телу. Я своим стала давать кагоцел, и нас эта беда миновала. Как оказалось - эта проблема не отеля, а климата. Было не по сезону жарко и влажность большая.

Всё очень понравилось. Я думаю как настроишься на отдых, так его и проведешь.

Хорошего всем отпуска!

Added: 09.09.2014 20:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 363 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

11:32 20.09.14
Уважаемая Ирина,
Огромное спасибо за оставленный на данном сайте отзыв об отеле. Для нас администрации отеля и персонала сейчас, как никогда ранее очень важна и нужна Ваша поддержка:) Очень приятно было увидеть подробное описание очень многих услуг и сервисов, которых в официальных описаниях отеля не всегда возможно отразить.
Будем искренне рады видеть Вас среди постоянных гостей отеля.
С уважением
Гульназ Каратаева
Это точно, делают всё для того, чтобы удалить отрицательный отзыв. Мой ребенок болел ротовирусом, предоставили все документы, выданные в больнице, приложили фотографии рецептов и самих лекарств, купленных в турецкой аптеке. И всё равно продолжали требовать еще какие-то доказательства. Только когда спросила, нужно ли еще приложить видео блюющего и трясущегося у унитаза ребенка, у них проснулась совесть, и наш отзыв выложили. ИНФЕКЦИЯ ЕСТЬ! БОЛЕЮТ МНОГО ДЕТЕЙ! СЫПЬ (ВИРУСНАЯ АНГИНА по-моему, нас обошла стороной) и РОТОВИРУС - страшно переболели, ОТПУСК БЫЛ ИСПОРЧЕН!

Читать полностью на TopHotels
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (863) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Ирина Желудкова
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.08.2014
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos:
  • Comments: 7
  • Readership: 6 448