АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.09.14
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 564
Photos: 0
Vacation as a couple in
August 2014
23.08.14 - 06.09.14
- Recommend this hotel

4.8

5- accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Жду следующий отпуск!!!

Мы с молодым человеком заблаговременно знали куда едем и чего нам ожидать, поэтому поездкой были очень вдохновлены. Приехали мы в отель к 2 часам дня, оставили вещи на рецепции, отдали паспорта, заполнили анкетку и милая девушка сказала, что мы еще успеваем на обед. Естественно мы помчались в ресторан и тут для меня была первая огромная радость. К концу обеда в ресторане все было чисто, столики убраны, мы спокойно нашли место и набрали по 2 тарелки еды, что было примечательно.

Хочу сказать, что еду пополняют в течение завтрака-обеда-ужина, и даже если прийти за 15 минут до конца, можно очень здорово покушать.

Мы наелись, напились и пошли на рецепцию узнавать, что да как с номером, нам тут же вернули паспорта и дали ключи. Пришел консьерж, забрал чемоданы и отвез нас к номеру. Заселение у нас прошло быстро, лучше и не придумаешь.

Конечно не без нюансов. Еще в тур.аг-ве мы просили не заселять нас в гарден, потому что далеко, потому что нам так хотелось. Естественно, когда мы пришли в самый конец гардена, сказать, что мы были разочарованы, ничего не сказать. Сели, подумали, обсудили, решили сходить на рецепцию, узнать могут ли нам что-то другое предложить. Нам предложили переселиться через 5 дней в другой номер. Погуляв по территории и вернувшись в номер мы решили остаться, ибо нашли кучу плюсов в гардене: конечно, не надо будет скакать с места на место с чемоданами и другими вещами; никто не гарантирует,что др номер будет лучше нашего. В нашем все работало:кондиционер,холодильник, душ,туалет, надо было только убраться. У нас свой бар, свой бассейн, огромная зеленая территория, потрясный вид на гору, а значит каждый вечер можно любоваться умопомрачительными закатами и абсолютной тишиной. Так как в основной территории всегда музыка, шум от бассейна, где конкурсы, вечерние шоу, бар, ресторан, что говорит о скоплении людей и шуме. И еще маленький плюс: наши окна не выходили в чьи-то еще окна и когда у всех были мини балкончики, мы наслаждались большой террасой.

Из минусов только что до моря идти минут 5-7 вразвалочку. Но при таком питании - ходьба нам шла только на пользу!

В итоге мы остались. Ведь мы приехали на море, а не в номере лежать. Ведь в самолете тоже всем места "у окошка" не достаются.

Так прошел самый первый и самый важный день отдыха.

Теперь по порядку.

Номер. Номер просторный, комфортабельный, ничего лишнего, все работало. Нас все устраивало.

Уборка номера проходила каждый день. Заправляли кровати, мыли полы, давали новые полотенца. Ничего особенного, но и в грязи не жили. За 1$ на кровати можно было обнаружить лепестки роз или цветы =)

Питание. С питанием проблем не было. Есть и мясо, и курица, и рыба, картошка, макароны, рис, диетическое меню, детское, вегетарианское, в общем каждый найдет то, что любит. На ужин можно сходить в аля-карт, в течение дня можно покушать в снек-баре и попить кофе в кофейне с видом на море. Голодным никто не останется 100%.

Бар. Лучшие бармены это были мальчики с Украины. За счет них у бара всегда было много народу, в утреннюю "турецкую" смену бар не пользовался такой популярностью.

Персонал. От персонала мы были в восторге! Все очень внимательные, гостеприимные, дружелюбные. Мы оценили всех. И бармена с поваром в баре в гардене, и девочек c guest relations, и официантов в ресторане, которые так оперативно все убирали/мыли/приносили. Садовников, которые трудятся как пчелки и днем и ночью. Уборщиков,которые чистят пляж, урны, моют территорию. Охрану. Шикарная анимация, которая сделала наш отпуск. В общем все все огромные молодцы! Персонала очень много и в то же время он незаметен как тень, но результат всегда 100%. Несмотря на такое количество народа и огромную территорию всегда все было чисто и убрано!

Команде анимации хочется сказать отдельное огромное спасибо! Ребята трудятся с утра до поздней ночи, но всегда пребывают в хорошем настроении, веселые, но в тоже время, всегда могут помочь, подсказать, посоветовать или просто поболтать с тобой в баре)) Этот отпуск мы не провели как тюлени на пляже. Утром был и дартс, и фитнес, игры у бассейна, восхитительные вечерние шоу! А еще научились стрелять из лука и вообще, в любое время, если станет скучно, анимация найдет чем тебя занять!

Хочется сказать всем огромное спасибо от мальчика с упаковки чемодана до самого главного,кто там главный. Это был лучший незабываемый отдых! Спасибо всем огромное! Ждите нас в следующем году!!!

TRANSLATE
Added 10.09.14 11:34 (4 425 characters in the review)
Add comment
Complain

09:58 18.09.14

Классный отзыв.

13:56 04.04.15

Дорогая Ирина!
От лица семьи Club Marco Polo выражаем Вам огромную благодарность за время, потраченное на столь подробный и информативный отзыв, который безусловно будет полезен гостям, собирающимся посетить наш отель; также отдельное спасибо за хорошие оценки, за все прекрасные слова в адрес работников Club Marco Polo и рекомендацию нашего отеля.
Мы рады, что оправдали Ваши ожидания и смогли наполнить Ваш отпуск позитивными эмоциями и красочными воспоминаниями.
Надеемся на очередную встречу с Вами в Club Marco Polo и постараемся сделать Ваш отдых еще более ярким и впечатляющим!

С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
супервайзер Отдела по работе с Гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up