Разочарование года.
Отдыхаем в отеле с 8.09.14.
Обычно я оцениваю отель как минимум по двум критериям: размещение и питание. Так вот, в данном отеле между оценками по этим показателям – пропасть. Опишу впечатления подробнее.
Привезли нас уже поздно вечером, на ресепшене вручили ключи от номеров, пошли заселяться. Номера просторные, чистые, удобные. В шкафу достаточно вешалок, есть пара зонтов на случай дождя, резиновые тапочки, сейф. На столе ожидал комплимент от отеля – тарелка с фруктами. Каждый день в номер ставили по две поллитровые бутылки воды. Кровати очень большие, белье меняют по требованию: оставляешь специальный камушек на кровати – менять не надо; камушка нет – меняют. В номере есть также чайный набор и чайник. Недостатки: у электрочайника рассыпается розетка, а во всем номере исправных розеток 2, и те расположены очень неудобно (высоко для чайника, далеко от стола). На террасе нет сушилки для белья, приходилось раскладывать белье и полотенца на шезлонгах. Но это мелочи по сравнению со вторым пунктом – питанием.
По питанию ставлю твердую и безоговорочную двойку. Для отеля с четырьмя звездами, да еще в таком роскошном климате меню крайне убогое. Завтрак: блинчики, омлет с овощами, яйца. Ужин: мясо курицы или свинина, макароны, картофельное пюре. Даже рис был редко (они его на экспорт весь отправляют, что ли?) Фруктов один-два вида (второй вид порой был весьма своеобразный – неспелый виноград, например). Салаты – два вида максимум, причем опять же второй вид какое-нибудь малосъедобное нечто вроде смеси холодной картошки со свининой под майонезом, брр. Я искренне не понимаю, почему в отеле не подают нормальную зелень и фрукты? На рынке все есть и недорого, какой смысл экономить на питании постояльцев? Обеды предлагаются на выбор в виде сетов из трех блюд, на вкус – так себе. Даже картошка-фри, которую предлагают в качестве гарнира по три раза на дню, явно не самого высокого качества из самой дешевой заморозки. В качестве соусов подают, видимо, самые дешевые промышленные кетчупы с химическим привкусом, по сравнению с которыми наш «Махеев» покажется манной небесной. Насколько я знаю, во Вьетнаме широко развит рыбный промысел и добыча морепродуктов. Видимо, все выловленное отправляется на рынок и на экспорт, потому как в меню отеля эти продукты отсутствуют напрочь. Спасибо Тену, у него хоть попробовали местную приличную кухню. Отельные повара ему ручки целовать должны, что туристы голодными не ходят. Десерты – одни и те же пирожные плюс тарталетки. То есть каждого пункта меню на выбор – не более двух блюд. Для сравнения: в прошлом году отдыхала в Тунисе, там столы ломились от выбора блюд, хоть и пустынный климат (кому интересно, можете почитать мой прошлогодний отзыв про отель Африка Жад в Тунисе, тоже сентябрьский - TopHotels
У нас был полный пансион. Я понимаю, что отелю нужно зарабатывать, но продавать питьевую воду ровно в шесть раз дороже, чем в супермаркете, по-моему, перебор. Особенно если в меню даже хваленого вьетнамского чая нет, а есть банальный «Липтон».
Ехали в отель, рассчитывая на тихий расслабленный отдых. Но знаете, орущий русский шансон в кафе при отеле и безумное вьетнамское караоке для местных жителей, обделенных слухом, на отельном пляже - это развлечения на любителя.
Удивляет также тот факт, что при всей заявленной огромной территории отеля пойти в нем банально некуда. Кафе-бар есть только при основном ресторане. Ни у лобби, ни на пляже, ни у бассейна – никаких завехдений. Обычно всегда есть возможность купить сок или кофе у бассейна или поесть что-то экзотическое на пляже, но в этом отеле – никак.
В общем, на третий день отдыха я четко поняла, что в этот раз я здорово ошиблась с выбором. Хотите умиротворения и полного релакса – ни за что сюда не приезжайте, плюс у отеля только один: роскошное теплое чистое море и собственный пляж. Только море примирило меня с этим жутким местом. Отель никак не тянет на четыре звезды. И полный пансион не тянет. Самый точный уровень – три звезды и оставить только завтраки, потому как питаться в отеле невозможно. Искренне надеюсь, что в моей жизни подобный провал будет в первый и последний раз.
UPD. Все салаты у этих бедолаг на один манер: смесь салатных листьев, лука, сладкого перца и помидор. Названия при этом могут варьироваться в зависимости от фантазии местного повара. Как бы объяснить местным, что в греческом салате должны присутствовать брынза и оливки? Два прозрачных оливочных колечка в миске с салатными листьями - это ни разу не по-гречески.
И еще не постигаю, зачем утаскивать матрасы с шезлонгов в два часа дня. Неужели им самим в кайф лежать на голых досках? Мне этого не понять, я не йог.
UPD 2. Дописываю по приезду домой, ибо есть еще одна претензия к отелю. В номере сдох wi-fi, сестре интернет очень нужен был по работе чуть ли не ежедневно. Попросила персонал на ресепшене починить. Результат предсказуем - никто не пришел. Хорошо, что до отъезда оставалось два дня, обошлись и так. Второй момент: ужин, очередной заезд туристов. Гости ушли, освободился столик. Персонал в количестве шести человек радостно общается у стойки для хостес, убирать посуду со столика никто не торопится. Постояльцы, пришедшие на ужин, грустно блуждают по ресторану с тарелками в поисках свободного столика. Мы поели и ушли, посуду так никто и не убрал.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Читать полностью на TopHotels
(Alien78) - были любители и просили включить - играла в основном местная расслабляющая музыка - или попса 80-90-х наша но редко. Думаю репертуар можно попросить и сменить - хотя там где она играет - у ресепшена и ресторана - ну никак не мешает и не беспокоит кто на пляже и в номерах - это далековато и Как она мешала отдыху музыка не пойму... Пляж шикарный, бассейн тоже с зоной джакузи, отель семейный ООчень тихий и спокойный. А про питание - ну это Вам не Турция 5* - на UAL - Нам очень понравился отель и Вьетнам!!!
А на счет того, что все восхищаются забегаловкой у Тэна, могу сказать, как там можно есть, в полной антисанитарии???? Да мы там брали, только на вынос и приготовленные под контролем мужа морепродукты, не смотря на это, именно от мидий от Тэна (а не от Сани) я отравилась и провела веселенькую ночь!!!!
Думаю нет, всё зависит от ожиданий... Ваши, к сожалению, не оправдались.
Я оставлял специально очень подробный отзыв об отеле, чтобы не было таких разочарований, но вот какое-то громкое караоке??? Очень удивлён...