Vacation as a With family in
August 2014
- Do not recommend the hotel
28.08.14 - 07.09.14
1.3
2 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Озкаймак - клондайк для СЭС
Всем доброго времени суток! Мне интересно очень, а куда же деваются все негативные отзывы об этом отеле??? Не буду расписывать долго, можно сказать в одном слове ПОМОЙКА!!! Антисанитария, грязь везде, в номере, в столовой, у бассейна, грязь, плесень, мусор, паутина. А еще ужасная, недоготовленная еда либо протухшая, постоянные отравления и ОЦЕРЕДИ! Всюда всегда и везде ОЦЕРЕДИ! Стоят как попрошайки с протянутой рукой и ждут еды))))) На 2500 отдыхающих пара шашлычников.....вот и жди когда покушаешь, а если не успел, то все, пополнения не принесут, думали пойдем попозже, чтобы избежать очередей и толкучки ан нет, еды уже нет и никто нести даже и не думает, тарелок нет, столов свободных нет, скатерти грязнющие, приборы и посуда грязнющая. Бассейны тут не чистят и воду не меняют, каждый вечер ходит мужчина и вливает в них канистрами хлорку, вот и получается смесь мочи и хлорки, мы боялись даже ноги помочить в бассейне. Более подробное и ПРАВДИВОЕ описание вот здесь TopHotels
Анастасия voted hotel services
4.0 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
4.0 Beach
2.7 Children services
3.3 Location convenience
4.0 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
Added
11.09.14
13:55
(1 026 characters in the review)
say Thanks
13:15 12.09.14
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что оставили отзыв об отеле Инжекум. Хотелось бы конечно, чтобы каждый гость, посетивший отель, уезжал только с хорошими эмоциями и положительным настроением, но коль уж наш сервис Вам не понравился, то позвольте немного прокомментировать, сложившуюся ситуацию. Бассейны регулярно чистят и хлорку добавляют только при необходимости, когда норма ее в воде падает ниже разрешенного нормативными документами уровня. не чаще одного раза в неделю, чистка производится регулярно. Отдыхающих в отеле совсем не 2500 человек, откуда у Вас такие данные? В отеле максимально 1300 человек.Еда пополняется регулярно и если какое-то блюдо закончилось, то через две или три минуты приносят новое. Даже при максимальной заполняемости отеля, ресторан расчитан на 1500 человек, всегда можно найти свободный стол, ну и конечно же чистые приборы. Мы постараемся сделать все необходимое для улучшения качества, предоставляемых услуг. И конечно же с нетерпением будем ждать Вас снова и будем рады видеть вас гостем нашего отеля. Спасибо за понимание и выбор OZKAYMAK INCEKUM HOTEL
09:15 15.09.14
Анастасия, отрицательные отзывы тонут в десятках суперположительных, которые пишуться сразу после того, как кто-то начинает описывать реальности отдыха в гадюшнике под названием Озкаямак Инжекум. Это такая узбекская хитрость - утопить реальные отзывы в потоке проплаченных.
Бассейны действительно смесь тех жидкостей, что вы написали. Но представители Озкаямака упорно утверждают, что в бассейнах Божья роса.
А сток нечистот гордо именуют "горным ручьем". Чем больше ложь, тем скорее тебе поверят! Этот принципом активно пользуется в этом отеле.
19:54 16.09.14
Ну не знаю. В бассейне грязи не было при нас. А то что смесь из ... виноваты ж сами. До комнаты м/ж идти никто не хочет. А скатерти средние были. Не грязнющие. И меняли частенько. Сами грешны этим ))), ребенок размазал шоколад. Но за нами поменяли сразу. А очереди это точно. Сами часто с чувством голода выходили.Да и со столами беда
14:52 18.09.14
Анне :
В Озкаямаке во всем виноваты сами отдыхающие. Вот если бы их не было, то вода была бы чистой, скатерти белыми, и очередей бы тоже не было. Одним словом, в этом говноотеле можно отдыхать только в гордом одиночестве.
Add a comment
Add a comment