АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1077 + 0
Readership
Bronze status
5 комментария
Vacation as a With friends in September 2014
01.09.14 - 10.09.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В Турции не был только ленивый и все хвалят.

Translate

Море, бархатный сезон, пляжи, пальмы, все включено, Турция.. Мне кажется сейчас в турции не был только ленивый, а главное все в воссторге, вот и мы решили попробовать, посмотреть. Поехали. Сентябрь прекрасная пора: чистое и теплое море, много фруктов, бархатный сезон, то есть отсутствие детей. Отель расписан как молодежный и для молодежи! Какое же нас ждало разочарование! и так все по пунктам.

1) Прилетели мы в 8 утра по местному времени, естественно вылетали из холодной Москвы (+10 ночью в такую погоду мы выезжали) и были сообтветствующим образом одеты, очередина была на паспортном контроле приличная и персонал отнюдь не радовался прилету двух или даже трех шатлов с туристами. И так проторчав прилично времени в аэропорту мы пошли искать наших встречающих - турагентов, потрясающе, но они нас и не особо искали, автобус находился у черта на куличках и при 97% влажности и +35 на улице мы были счастливы прогулке до автобуса. Но и это не все, как оказалось мы ждали час 4 личностей, которые то ли гуляли где-то по аэропорту, то ли отошли куда-то, но гид их не искала, а мы все их ждали. И вот мы приехали наконец-то в отель, но и тут как оказалось нам не очень-то рады. Во-первых, заселение только после двух, а на часах 11, ждет нас завтрак и экскурсия по окресностям владений. И вот мы такие счастливые все вместе идем осматривать виды нашей дислокации на ближайшее время. Нас повели в Хамам! Потрясающе, конечно, как же это побывать в Турции и не посетить Хамам! Но! В данный момент Хамам у меня был свой, а именно в джинсах и кроссовках и баня мне была отнюдь не интересна, так же как и наблюдать счастливые лица купающихся у бассейнов. На ресепшене нас "обрадовали" великолепнейшей новостью: номеров свободных нет! И если мы хотим заселиться в хорошие номера и ускорить процесс заселения, то мы можем вчетвером (две пары) заселиться в один номер и там переночевать в ожидании индивидуальных номеров ночку другую. А если нет, то после двух часов нам возможно найдут номер, но скорее всего нет, так как туристов много, номеров свободных нет и нас могут просто поселить в другой отель. Такого хамства я просто не ожидала!!! При попытке добиться разговора с менеджером отеля, а не с прекрасным Сабиром на ресепшене, вызвал не меньший шквал эмоций, а именно цитирую: "Менеджера сейчас нет и будет ли он сегодня нам не известно,он ни перед кем не отчитывается, у него несколько отелей и вообще он занят. связаться мы с ним не можем!" Занавес.

2) Все включено это прекрасно. Ешь, пей, гуляй душа. Не тут-то было. Если вы хотите поесть нормально, то будте любезны приходить к началу завтрака/обеда/ужина, а потом набрав еды отправляйтесь в путешествие на поиски столика и оно не будет быстрым и приятным! Все что должно жариться и печься будите ждать в очередях. Фрукты и овощи разбираются моментом и на протяжении отдыха не пополнялись особо, исключая сливу недозрелую, яблоки и грейпфрукты. Чашек под кофе не хватало, про блюдца молчу, так же с сахаром, его переодически не бывало. Столовые приборы тоже расхватывались моментально, частенько подавались грязными после мойки, хотя были горячими. В ресторане что на первом этаже зала, что на втором свободно гуляют местные кошки и даже собака. Я лично не против животных, но не каждому понравится попрашайничество кошки за столом или шныряющий лаборадор или кокер спаниель между столами. Пунша на всех не хватало, так же как и газированой воды. Хотя это ведь все включено. При такой жарище и влажности очень хотелось пить, постоянно. Никакой минералки не было! Даже в Тунисе в тройке выдавали минеральную воду в барах. Тут только алкоголь или газировка.

3) Анимация. Мама родная, я не знаю где он учил русский язик, но его слова надолго поселились в моем мозгу: "РОссия. БелЭрусия. Пупсики. Один-два-три-ЧЕТОРИ! Чепараха." Анимации не было. То что было вечером можно было воспринимать только изрядно накачавшись во всех ближайших барах и только ради глума и имея коллосальное терпение!!! Я не выдерживала! Это было не реально! Обещанная акваэробика, водная гимнастика и танцы были (внимание барабанная дробь) в 12.30!!! Горки работали с 10:00 до 12:00, а потом с 15:00 до 17:00. Никто никого не приглашал ни в водное поло-воллейбол, которого почитай и не было. Зазывали активно только на выездные дискотеки!

4) За время отдыха у нас отключали воду на несколько часов, персонал на ресепшене гавкал так, словно это мы в этом виноваты. Было и землетрясение в 5,2 балла, но и на это администрация отеля отреагировала флегматично и отмахнулась от нас. А тряхонуло нас на 7 этаже не слабо, я думала, что телевизор грохнется и потом землетрясение - это вам не шуточки!

5) Что касаемо самого бара - пей что есть и не выпендривайся, либо раскошеливайся. Все вкусное заканчивается так же быстро как и пирожки в столовой и персики на обед: вот ты их видишь, и вот их нет.

6) На самом пляже лежаков не хватает, так как пляж реально для трех отелей, лежаки поломанные, матрасов мало, бара там нет. В душ очередина. Зазывают покататься на банане, полетать на парашуте, но цены такие, что аквапарк в Москве вам выйдет дешевле, интересно, где они только таких расценок нахватались?! Никакой воллейбольной сетки нет. Только несчастная пародия натянутая добровольцами отдыхающими. Никаких катамаранов, лодочек-байдарочек для увеселения отдыха нет! Музыки нет ни на море, ни в отеле у бассейнов, ни в баре, ни в ресторане!!! И это молодежный отель?!!!

В общем извиняюсь за столь длинный пост, но хотелось высказаться. Отель реально не стоит тех денег, что они просят за него. Номера тесные и не удобные, нормально разместиться в туалете может разве что дюймовочка, в душе тесно, напор слабенький, вода выливается на пол. Полотенца и вещи не сохнут, так как влажность огромная. В номере можно жить только с кондиционером, как следствие мы простыли все. Вызвать врача - целая проблема, видимо он как и менеджер отеля работает по свободному графику, благо в аптеке понимают русский язык, в отличие от многих из персонала. К слову сказать о Хамаме: цена астрономическая и многие посетившие его в отеле были не довольны качеством обслуживания, массажем и ценой. В общем отель для предпенсионного и пенсионного возраста. Полная тишина и благодать, кушать, спать, загорать, плавать, смотреть телевизор и пить в баре. Даже для детей толковой анимации нет! Хотя их было не мало.

Спасибо за терпение и надеюсь помогла. Всем удачного отдыха!!!

Added 12.09.2014 19:34 6 401 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

согласна на все 100 %. Тоже была первый раз в Турции ( до этого 3 раза в Египте) и пожалуй больше туда не хочу. Конечно старались на минусы не обращать внимания и отдыхать, но отзыв совершенно соответствует действительности.
Это 100% правда. Ужасный отель, все эти минусы оч испортили отдых.
Useful review
чем закончилась история с заселением?
Анна, в два часа, когда по расписанию начинается заселение, мы на ресепшен уже подошли непосредственно с представителем турфирмы, которому до этого изрядно промыли мозги об отношении к отдыхающим и ярым желанием увидеть таки менеджера отеля или уже непосредственно владельца. К слову сказать за весь отдых мы так ни разу и не увидели из высочество. А недовольных расселением и самим процессом прибавлялось каждый день. Нас поселили во второй корпус, так называемый релакс, слышно только дискотеку и салюты из соседних отелей, потому что своей практически нет, но это полбеды. Хуже всего бедным людям заселившимся в корпусе непосредственно с самим главным зданием!!! Им я не завидовала!!! Их окна выходили на бар, бассейн с горками и детский бассейн, на ресторан, на сцену и на "курильню" - лежаки с кальянами. Мне было не приятно видеть сушащиеся вещи других людей плавая в бассейне или выпивая в баре, но каково им, слушать весь этот бедлам изо дня в день я даже представить не могу! Не рекомендую этот отель!!!
Зачем описывать в отзыве об отеле прилет,встречу,трансфер??? Зачем тратить нервы на ресепшн? Время заселения стандартное. Бросила в ручную кладь купальник и сланцы,переоделась в туалете и в добрый путь,на пляжик.....Даже если Вы купите тур в суперскую пятерку-попу Вам никто облизывать не будет,правила никто не отменял. Хотите большего-давайте баблосов и то не факт.Так,что больше позитива)))) Сегодня вылетаем в этот отель))) Прилет в 4 ночи,до 14 соответственно...Купальник и кроксы уже в рюкзаке))) Приедем-отпишусь)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 371) Next rate Все отзывы автора (2)
Татьяна
Russia
Golitsyno
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.09.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 1 498
  • Photos: 0
0 Благодарности