АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.09.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 573
Photos: 0
Vacation as a With family in
August 2014
28.08.14 - 08.09.14
- Recommend this hotel

3.8

5- accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

прекрасный отдых если бы не горничные

Отдыхали семьей с пятилетним ребенком. Приехали рано утром т.к. самолет был на 4-30. Сразу одели браслеты и пригласили на завтрак. После завтрака сразу разместили (по времени не было даже 11) , огромное спасибо девочкам с рецепшен.

Номер на 4 этаже: чистый, после ремонта, сантехника вся исправна, душ в два уровня (для взрослых и детей), мебель не поломала.

Территория увеличилась почти в два раза и в лучшую сторону. Присутствует ощущение свободы, всегда можно найти место, где свободно посидеть. Огромная часть отдана для детского развлечения: батут, качели, горки, карусели и т.д. Это был первый отель (мы в Турции не первый раз) откуда ребенок отказался уезжать.

На пляже достаточно лежаков. Море выше всех похвал не смотря на камешки (все легко решается покупкой тапочек за 4-5 долларов).

Питание не плохое, но мы отдыхали в этом отеле в 2011 г. - было лучше (в отношении мясного). Голодными не оставались. Разнообразные овощи в сыром и печеном виде, зелень, масса разнообразных фруктов (арбуз, дыня, апельсин, грейфрукт, виноград, яблоки, груши). Огромное разнообразие сладостей.

В общем все выше всех похвал кроме горничной, которая убирала у нас на этаже. Ощущение, что она объявила нам войну. Первый раз она зашла в номер на четвертый день отдыха после моего приглашения, т.к. полотенце были грязные и закончилась туалетная бумага. Из трех комплектов полотенец поменяла только один и ушла. После недели отдыха я обратилась на рецепшен за помощью. Номер не был убран. На следующий день опять пошла на на рецепшен с просьбой о помощи. Каково было наше удивление после возвращения с моря в номер: номер был убран, поменяли постель, но из номера исчезли все полотенце. Спасибо девочкам с рецепшен - через пять минут нам принесли полотенце. Сложилось такое впечатление, что она относилась так не только к нам, на этаже практически во всех комнатах горели табло с просьбой убрать номер.

Весь этот негатив только в отношении нашей горничной. Всему персоналу отеля хочется сказать огромное спасибо за организацию отдыха!!!

Желающим развлечься шопингом рекомендую съездить в Анталию в ТЦ Мигрос. Сесть на автобус можно у отеля перейдя на другую сторону дороги и обратно автобус остановят у отеля. Автобус можно остановит просто поднятие руки. Только не садитесь на экспресс, читайте чтобы было написано и Белдиби. стоимость проезжа 5,50 лир или 3 доллара. Рядом с торговым центром есть лунопарк и аквариум, который можно посетить намного дешевле самостоятельно.

В общем даже старания горничной не смогли испортить нам прекрасный отдых в этом отеле, чего и всем желаю

TRANSLATE
Added 12.09.14 21:05 (2 577 characters in the review)
Add comment
Complain

16:45 18.09.14

добрый день, Ирина.
спасибо большое, что Вы уделили время и оставили отзыв.
Всем известно, что заселение в номер в 14.00. Но мы наших гостей все время стараемся заселить пораньше.
По поводу горничных.. Возможно у вас было включено "Не беспокоить", поэтому горничная не заходила.Можно узнать комнату, в которой Вы отдыхали, так мы постараемся уточнить эту ситуацию.
Отель извиняется , за доставленные неудобства.
Ждем Вас снова в нашем отеле.
С Уважением. Карина.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up