АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.07.12
Countries, cities: 5 / 6
Reviews: 7
Comments: 0
Readership: 9146
Photos: 0
923
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a Family with children in
August 2014
21.08.14 - 04.09.14
- Recommend this hotel

4.5

5 accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Расположение отеля (море и кедровый лес) искупает все недостатки!

Кому надо быстро, вкратце выскажу свое мнение по отелю:

мы ездили с дочкой (4,5 года) в конце августа! нам сам отель и отдых очень понравились, главным образом из-за бархатного, идеальной температуры моря и кедрового леса, который расположен между отелем и пляжем!Море просто волшебное, такого еще нигде не видела и не чувствовала, а запах хвои в лесу просто потрясающий, особенно в полдень, когда жарко!

Питание: первую неделю мы ходили в открытый ресторан на 2 этаже, дочь там на обед и ужин могла есть только одни макароны (в разном виде) и иногда рыбу! мясо на гриле итальянцы готовить не умеют - жесткое даже для взрослого! (хотя если голодный, то без разницы). Потом начали ходить в общий ресторан и там наконец-то нашли нормальную еду: тушеное мясо (МЯГКОЕ!!!) с картошечкой, котлетки, морепродукты! Еда отличная, все вкусное и свежее, даже салаты-мешанины, от которых в Турции можно отравиться, здесь ела без опаски! НО вот фрукты мне не очень понравились - жесткие и невкусные персики, нектарины, сливы ничего; арбуз, дыня, бананы хорошие -их сложно испортить!

Сервис: анимация отличная, правда только на итальянском!есть бэби-клуб и клуб для тинейджеров. У персонала есть конкретная проблема с английским - они его очень плохо понимают или не понимают вообще!В баре пластиковые стаканчики (мне так наплевать - не пользовалась, только воду). Уборка нормальная, не идеал конечно, но все было чисто!

А теперь подробнее:

Летели с Пегасом и НордВиндом. Честно скажу - боялась, начитавшись отзывов о задержке рейсов и всяких косяках Пегаса! НО могу сказать, что все было отлично: туда вылетели минута в минуту, обратно - на полчаса задержали рейс! Еда в самолете нормальная, в салоне все чисто, стюардессы внимательные!

Трансфер тоже все ок, встретила нас от Пегаса гид Татьяна - тоже ничего плохого сказать не могу, все, что мне надо было, я у нее узнала, брали 2 экскурсии.

Когда было заселение, так получилось, что мы оказались последними в очереди, что, как оказалось, было только в плюс - стандартные номера видимо на нас закончились и нам дали вместо однокомнатного 2-хкомнатный номер с кухней на втором этаже виллы. Это нас очень порадовало, даже несмотря на то, что вилла была ближе всего к дискотеке - музыка не мешала спать даже 4-хлетней дочери.

Был один инцидент в начале отдыха: мы уехали на экскурсию на весь день, а когда вернулись вечером, обнаружили, что дверь в номер закрыта, но на ключ не заперта - уборщица видимо забыла закрыть!Я пошла на ресепшн, долго объясняла девушке суть проблемы, та слушала меня с огромными выпученными глазами, вроде даже поняла, однако когда я вернулась в номер (буквально через 5 минут), муж сказал, что приходил МАСТЕР ЧИНИТЬ ЗАМОК! за оперативность девушке с ресепшн - 5, за понимание - 2! )))

И еще одно замечание администрации отеля: почему бы не выделить ОТДЕЛЬНОЕ МЕСТО для клуба тинейджеров??? играла с дочкой на детской площадке, вдруг туда же пришло человек 15 подростков и стали КАТАТЬСЯ на детских качелях и шестеро из них забрались на качалку (которая предназначена для 2 маленьких детей!!!). А если еще добавить, что 60-70% их детей страдают избыточным весом (в некоторых случаях - конкретным ожирением), то увиденная мной картина вообще ни в какие ворота не лезет! с ними была девушка-аниматор (такой же подросток лет 15-17), которой было вообще все фиолетово. Пришлось сделать замечание, хотя я вообще-то мирный человек и не скандальный! Хоть качели прекратили ломать!

Администрация отеля, неужели сложно выделить им свою территорию?!

Короче у отеля есть некоторые минусы, но море, солнце, кедровый лес и качественная еда, пожалуй, их искупают!

Кроме того, в отеле есть ОТДЕЛЬНАЯ кухня для детей, там можно заказать супчик или что-то другое по вкусу ребенка! в отеле очень много семей с детьми-годовасиками и даже меньше! В общем отель я однозначно рекомендую, мы получили от отдыха все, что хотели, и даже больше!

TRANSLATE
Added 13.09.14 02:10 (3 901 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up