Selectum For Two Side 5*

Добрый день, если не говорите по-английски, это скорее ваш недостаток и тут уж ничего не поделаешь, таковы русские люди. Потолки там метра 3..можно подумать, что все тут собравшиеся живут в царских палатах с 5ти метровыми потолками. И что за вами хотят и пятна вытирают, взяли бы и сами вытерли, зачем акцентрироваться на таких мелочах! Фруктов в этом отеле полно! Все свежее. Я посетела там ресторан турецкий-очень вкусно.

Здравствуйте Влад!

Нас огорчает тот факт, что Ваш отпуск прошел не так как вы хотели.
Очень жаль что Вы не заметили работу нашего персонала, еда у нас всегда свежая, мы не выставляем ее повторно, всегда свежие и спелые фрукты. Очень странно, что вы несли вещи самостоятельно, так как в отеле у нас работают,люди ответственные за доставку багажа до номера. Уборка номеров проводиться каждый день, и если Вас не устраивает чистота номера, то Вам нужно было сообщить об этом в отдел по работе с гостями.
К сожелению Вы не делитись вашей критикой во время отпуска, если бы Вы рассказали нам о своих проблемах на территории отеля, то мы могли бы Вам помочь. Но для нас очень важны Ваши коментарии от них мы берем как отрицательные эмоции, так и положительные, что помогает нам улучшить работу нашего отеля.
Все Ваши претензии и пожелания мы внесли к себе на заметку, постараемся измениться в лучшую сторону.
С уважением администрация отеля Heaven Beach Resort and Spa.

Добрый день. Как интересно, Администрация отписывается на Русском языке. Видимо Вы где то в другом месте находитесь, а не в отеле. Сразу хотел бы заметить, что ваши слова про ежедневную уборку номера полнейшая ложь. И я бы с удовольствием поделился с любым в отеле кто говорит по русски на рецепции.
Оксана здравствуйте, а мы с Вами в отеле вместе были? Мы знакомы? А то Вы как то лихо начали со мной полемику о нашем отдыхе. С пятном получилось случайно, сам факт того что мы немного пролили напиток я не заметил сразу, обнаружили дня через 2-3 когда уже было липкое пятно. И я не сказал, что фруктов мало. Просто их качество очень низкое. В "Ленте" и то фрукты лучше. Киви были очень твердые. Один раз был ананас, это просто ужас какая кислятина. Клубники не было, хотя наши друзья ездили в Мае у иже клубника была. Но тут я не знаю может не сезон.
Мы были не в турецком алякарт, по моему он называется Азиатский, кухня в японском стиле. ВОК был, салат из морской капусты, роллы. Возможно кто то решит, что я перебрал и грешу на еду. Сразу отмечу, что алкоголь в отеле мне не понравился, вина как в Адлере из порошка и кислые. Пива не качественное. Поэтому алкоголя в рационе не было.
И еще один момент упустил в описании, важный. Если Вы не курите, то делать Вам в этом отеле нечего. Курят все, курят везде. Даже на пляже все дымят, отдельных зон нет.

Здравствуйте, Влад! Полностью согласен с Вами по всем пунктам. Скажу больше, на ресепшен не говорят и не понимают не только по-русски, но и по-английски с ними нельзя было решить ни одной проблемы. Очень важное замечание по поводу курения. Отдыхали в августе, все испытали на себе. Желаем Вам в дальнейшем хороших поездок и достойного отдыха!

Про курение, видела только раз молодые немцы курили скромно на пляже (пара), больше ни разу не видела и даже была удивлена. Сама не курю, поэтому очень придирчиво к этому отношусь. Вообщем, отель хороший..ничего сказать больше не могу..рай на земле..море супер!!!

Сколько людей, столько и мнений... Курящих было при нас не много, хотя мы были с детьми и обязательно заметили бы это. Пиво было как пиво, вино местное конечно не очень, коктейли вкусные и алкогольные и без . По фруктам конечно не всегда были спелые как хотелось, но всегда свежие, отборные ни разу не видела пропавших. Больше всего понравились персики, сливы и конечно же инжир!

Сколько людей, столько и мнений... Курящих было при нас не много, хотя мы были с детьми и обязательно заметили бы это. Пиво было как пиво, вино местное конечно не очень, коктейли вкусные и алкогольные и без . По фруктам конечно не всегда были спелые как хотелось, но всегда свежие, отборные ни разу не видела пропавших. Больше всего понравились персики, сливы и конечно же инжир!

Полностью согласна с отзывом! Особенно про курение, раскаленные детские горки просто в точку!
Без отравления и у нас не обошлось, к сожалению.... И у нас были все те же блюда, что вы перечислили.

Читаю третий негативный отзыв и создается впечатление, Что он написан под копирку с предыдущими. Господа туристы. Если вы едите отдыхать с проблемами, то и отдых будет проблемным. Чего вы доколупываетесь до турков не говорящих по русски и по английски? На ресепшене два раза нужно быть, по приезду и по отъезду. Остальное время отдыхайте на пляже. Вы что в ресторанах не были никогда. На то шведский стол. Выбирай нормальную еду и проблем не будет. Короче троллить не надо. Отель только открылся и все устаканится. Приятного всем отдыха в дальнейшем. Всем, кто действительно турист, а не писака заказной. )))

Кирилл! мне очень не понятны ваши комменты, то всё хорошо,а а то всё хреново... а где суть?