АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1667 + 0
Readership
Bronze status
25 комментария
Vacation as a Family with children in September 2014
02.09.14 - 12.09.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Всем доброго времени суток. Скажу сразу, ожидали от этого...

Translate

Всем доброго времени суток. Скажу сразу, ожидали от этого отеля лучшего. Отель находится на первой береговой линии частично. Ну начну...

Отдыхало нас четверо. Муж, я и двое детей (4 и 1,4). С 02.09.2014 по 12.09.2014. По приезду нас заселили сразу, но по брони у нас было бунгало, а поселили в основном здании. Я подумала, как здорово. Но счастье было не долгим, в 9 утра следующего дня нас переселили в бунгало. Общий вид номера просто убожество. Дверь, чтобы открыть, нужно было приложить большие усилия, настолько разбухла от сырости. Шкаф в номере тоже развалюха. Сейф в номере не закреплен, на что мне сказали - это нормально, так и должно быть.

Питание было вполне сносным, но разнообразия никакого. Каждый день одно и тоже и даже лежит на том же месте (не преувеличиваю). К концу отдыха муж все-таки чем-то отравился.

Персонал весь доброжелательный и улыбчивый, за исключением ресепшена. Уборка номера совсем "слегка". Белье в отеле 5*: наволочки и полотенца один раз были с дырками.

Заявлено было в услугах, что есть детские коляски. Если кому надо, то лучше взять свою. Там их очень мало. Нам удалось взять коляску не сразу и они настолько убитые...

Все негативные эмоции сглаживает море и бассейн. Море есть море... У бассейнов тоже все хорошо.

И еще у нас из номера украли планшет!!! Долго рассказывать, как это произошло. При переселении из номера в номер муж положил планшет в чемодан. В новом номере в бунгало пока была суета с сейфом, то ключа нет, то батареек нет. В результате, носильщик приходил в номер без нас и после этого пропал планшет. Только он видел куда муж его положил. Но естественно, никто искать планшет не стал. Вид создали и на этом все.

Можно много еще чего написать, но не хочу тратить время. Кому интересно задавайте вопросы - отвечу.

Всем желаю приятного отдыха, но не в этом отеле...

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 14.09.2014 21:20 1 848 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (25)

Бредятиной попахивает ,понятно было бы еще ,если бы Вас заселили в бунгало ,а по брони главный корпус ,но наоборот, смЯшно,во первых ;отель забит на полную,а во вторых по финансам не выходит))))))),в том случае ,если бы все было как я и написала ,то отель делал бы перерасчет и возвращал сумму за то ,что ночь была проведена в номере ниже по ценовой категории,а тут Вы должны были бы еще и доплатить))))))))....блаблабла
А вот мне рекомендовали этот отель, но только начитавшись отзывов, мне перехотелось ехать туда(( Оказывается там есть эти ужасные бунгало - фото говорят обо всём. Я в шоке. Думала нас поселят в этом красивом отеле, оказывается это хитрый ход агенства... Люди, кто подскажет, как связаться с представителем отеля, чтоб попросить номер приличный. Эта поездка - подарок на день рождения моему племяннику..Ох...
Тут после описания отеля есть окно - Контактная информация, там все, и на сайт этого отеля можно выйти. Удачи!))
Useful review
Я к сожалению, тоже начиталась отзывов, но уже было поздно. В агенстве меня не предупредили, что такое бунгало. Но проблемы в этом отеле не только в бунгало...
Елена, бунгало не так страшно, как его описывают.
Мы отдыхали с конца июня по август - 36 ночей (я, двое детей (8, 3 года), муж с перелётами и бабушка) номер 810 (семейный). Я целенаправленно выбирала бунгало из-за территории зелёной и отсутствия суеты. Запахов не было с другого отеля, хотя шум от дискотеки был, но соседи перебивали всё (шумоизоляция жуткая). Были комары, но я брала браслеты детям и Фумитокс - проблем не было. Я не спортивного вида человек, но проход до моря не составлял мне труда вместе с сыном 3-х лет без коляски (туда-сюда несколько раз в день). Старшая дочь 8 лет бегала сама в детский клуб и мини-диско. Кстати, Д.Р. праздновали там - заказали столик в турецком - украсили супер! Торт с доплатой, но очень вкусный! Только свечек поставили 4, хотя уточняли всё заранее - смешно, но КОСЯК - сдула и убрала одну...
Проблема отеля не в бунгало конкретно, а: в ресторанном секторе (тарелки битые, обслуживание, остерегайтесь салатов! мясо и овощи хорошие!!!); уборка - не думаю, что убираются лучше в центральном корпусе; и т.д.
А вообще, просто "отпустите" ситуацию и отдыхайте!
Moscow Tourist
07:52 18.09.14
Useful review
Добрый день.
Может быть кто знает!
Подскажите, пожалуйста, есть ли поблизости обмен валюты и вообще реально поменять рубли на доллары в Турции или рубли сразу на лиры?
Поясню, в Москве очень высокий курс доллара не хочется проигрывать на валюте.
Благодарю за ответ!
Useful review
Наталья, берите доллары, там нет проблем с этим. Расчёт и в у.е. и в рублях - без проблем.
Елена! Чтобы вас не поселили в "эти ужасные бунгало", нужно в своём турагентстве - то есть "на берегу"!!! - заказать и оплатить hotel room, а не club room. И при получении ваучера обязательно проверить, что именно отель рум у вас прописан в документах (и в договоре тоже).
Useful review
У меня вопрос к автору отзыва. "Питание было вполне сносным, но разнообразия никакого" - какого блюда или продукта вам бы хотелось, но его не было? Судя по посещённым вами отелям - "Роз резиденс" и "Квинс" - вы отдыхаете весьма экономно. С чего такие претензии? Я лично видала питание и получше, но цена на данный отель не даёт повода фантазировать о барашке на вертеле и омарах.
О своих претензиях я не Вам буду рассказывать... Под разнообразием я имела в виду то, что каждый день были одни и те же или похожие блюда, а в детском меню перемен вообще не было. Что же здесь делали Вы, если любите отдыхать по богаче. Я разговаривала со многими отдыхающими, которые поездили по Европе, и поверьте, недовольных очень много.
Про ЕДУ: дети до сих пор если я делаю рисовую кашу стонут (ну ни каждый же день её есть). Крашеные хлопья лучше всего уходили в детском клубе для поделок. Обед детский - варёная индейка и овощи - тупо каждый день одно и то же. Потом приспособилась некоторые продукты взрослые даже малому давать. Я ООчень люблю рыбу, но тушёную каждый день по одному рецепту... Жареная рыба была, тунец не часто + безумные очереди за этим добром. Про взрослый завтрак вообще молчу - потом просто даже не ходили.
Всё дело в том, сколько люди отдыхают - за неделю не приестся, а за две уже поднадоест. А в нашем случае, в конце отдыха ходили по ближайшим кафешкам...
И конечно привычки: некоторые могут суп один есть неделю, а мой муж отказывается даже подряд 2 дня есть одно и то же.
Вообщем вкусно, но не разнообразно.
Люди, скажите, как долго идти от бунгало до ресторана, пляжа... Это утомительно?
Если у Вас нет малолетних детей, то конечно же нет. Прогулки пешком всегда на пользу. Идти минут 5. Мы уходили в 7 утра, возвращались после обеда. Просто берите с собой полотенца и все, что Вам нужно. Ну а если ребенок, то лучше коляску с собой берите.
Это всё индивидуально. Кому-то в удовольствие прогуляться. Мы жили в основном корпусе, а водные горки были в бунгало, но специально туда идти, желания не было. Мы ехали ради моря. И после того как наплаваешься, усталость.., куда то идти лень))). Но, повторюсь, это всё индивидуально
Есть ответ в youtube - там 8 мин. от самого дальнего бунгало мужчина шагает. Я с сыном 3-х лет без коляски доходила за 15 мин. (как раз от самого дальнего бунгало - они самые новые!). Мне нравилось гулять, т.к. весь год за рулём в пробках.
Ну вот Вы уж сразу и надулись ))) Я , действительно, предпочитаю отдых "побогаче", как Вы выразились, или, скорее, качественнее, но далеко не всегда есть такая возможность. Так вот: в отелях подобной ценовой категории не бывает большого разнообразия. А что касается людей, которые поездили по Европе, - этот источник называется ОБС (одна баба сказала). Интересно, они упомянули, что в Европе ещё нужно отдельно заплатить за лежаки, зонтики, и полотенец там зачастую нет или они платные, и пляжи очень часто за 200-300-500 метров от отеля? Есть там и отели, где всё это включено, и питание выше всяких похвал, но это раза в 2-3 дороже. Где бы Вы не отдыхали, за 10 дней в меню будут многочисленные повторы. Да и у Вас дома, наверное, тоже (ой! не кидайтесь в меня тапками - её богу, ничего плохого не имела в виду).
Мне кажется, Вы здесь сотрясаете воздух!!! Я написала свои впечатления от этого отеля и свой отзыв. В той же "Розе" было гораздо лучше, хоть и территория меньше. Если Вас что-то не устраивает, можно здесь и не появляться:)))
В "Розе" территория раза в 4 меньше и Вы её, помнится, не рекомендовали. В "Квинсе" я была дважды, в том числе и в этом сезоне, и прекрасно видела все достоинства и недостатки. И за заплаченные деньги меня, в целом, всё устроило. А что-то не устраивает как раз, по-моему, Вас.
В любом случае, желаю нам с вами побольше свободных денег для выбора однозначно более качественных мест для отдыха.))
Боюсь Вас огорчить, но мы выбирали этот отель не из-за отсутствия свободных денег, а из-за отсутствия опыта и по рекомендациям. Именно поэтому я не рекомендую этот отель. И мы готовы заплатить дороже и отдыхать достойно, но пока не знаем где. К следующей поездке будем готовиться более тщательно...
Присмотритесь на будущее к "Mirada del mar". "Magik life Kemer" и " Boran mare". Они дороже, но сервис однозначно выше. И природа выше всяких похвал, если это, конечно, имеет для вас значение. С детками замечательно отдыхать в "Simena sun club", ещё очень достойное место "Kilikya Chamuva".
Амара Дольче Вита. Не ошибётесь. Только денежку другую придётся выложить.
Useful review
Представляете, по Амаре появились плохие отзывы!!! Антисанитария и запахи в номерах, а цены те же - космос!
Ни по одному отелю нет таких баталий. Как в феврале забронировала, в июне съездила, до сих пор развлекаюсь. На будущий год опять сюда приеду (как в анекдоте про изнасилованную лягушку на болоте). Позавчера из Египта прилетела, нас тут некоторые быдлом обзывают ха-ха, поезжайте на ржуще-орущих немцев-французов-итальянцев посмотрите, мы против них воспитанные, как английская королева. Да про Мирада дель мар, была я там в прошлом году, еда дрянь - все на один вкус, хоть рыба, хоть мясо, хоть что, только что сам отель поприличней, ну и общий антураж.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 633) Next rate Все отзывы автора (6)
Наталья Алексеева
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.09.2014
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Reviews: 6
  • Comments: 8
  • Readership: 4 757
  • Photos: 0
0 Благодарности