АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
1895 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Dream Palace (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a Family with children in September 2014
25.08.14 - 14.09.14
- Do not recommend the hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

разочарование

Translate

Мы отдыхали семьёй из-х 4 человек (2 взрослых и 2 детей – 5,5 и 3,5 лет).

Приехали в отель неудачно – около 21,00 часа. По возможности заказываете индивидуальный трансфер – дорога от аэропорта по горному серпантину в душном автобусе больше 2 часов. На ресепшен нам предложили сначала сходить на ужин, а после заселяться. Номер выдали на 2 этаже в бунгало на самом «отшибе» отеля, у дороги. Мы решили на следующий день просить поменять, но взвесили «за» и «против» остались. Номер просторный, двухкомнатный, с межкомнатной дверью и двумя ванными комнатами – в одной душ, в другой ванна. 2 больших вместительных шкафа, но половина вешалок сломаны. Кондиционер работает хорошо. Убирались в номере ежедневно и качественно. Правда шторы пыльные, тюль грязная - со следами погибших комаров:(( В один из дней у нашего Абдуллы, наверное, был выходной, уборка была произведена формально – подмели и забрали грязные полотенца. С балкона сквозь сосны виднелся кусочек моря. Шума дороги практически не слышно, а вот соседей слышно очень хорошо. Ещё одно «но» - далеко и от еды, и от воды. Но это и плюс и минус – территория отеля огромная, перепад высот тоже значительный (на второй день болели икры ног, но ежедневная физическая нагрузка только на пользу), кругом сосны (видимо, строили и старались по возможности сохранить деревья – в крышах многих домиков прорубили оконца, чтобы сосны могли расти), бегают белки, шумят птицы. Воздух чудесный, жары не чувствуется. Территорию отеля убирают ежедневно – поливают, собирают листву и хвою, что-то сажают. По поводу кошек - их действительно много, они чувствуют себя хозяевами отеля – гадят, где хотят, устраивают схватки между собой. Лично мне это ОЧЕНЬ не понравилось, другие же постояльцы отеля их подкармливали.

Пляж… разочарование. Пляж маленький –лежаки вплотную друг к другу, в несколько рядов, практически без прохода. Дети строили замки, игрались совсем у воды. Море чистое, мокрое и солёное. Рыбки кусают за пятки – не больно, но неприятно.

Бассейн и аквапарк. Основной бассейн не большой, лежаков и места вокруг достаточно. Убирали каждое утро, но с сосен в течение дня всё равно падают иголки и в бассейн, и около него. Аквапарк представляет собой 3 горки, а не 6 как указано на некоторых сайтах. Одна горка детская. Бассейн при горках – большая ванна, там не поплаваешь. А горки и основной бассейн на приличном расстоянии друг от друга – так что или с горок катайтесь, или плавайте. На полу у бассейна много ос, видимо, прилетают пить воду и не могут взлететь обратно – внимательно ступайте босиком (у нас обоих деток укусили за пятку, пришлось давать антигистаминные препараты).

Питание. По сравнению с отелями того же уровня, где мы бывали раньше питание скромное, но вполне себе достаточное. Раньше мы отдыхали в мае-июне и выбор фруктов, естественно, был больше. В сентябре – арбузы, дыни, виноград, яблоки, персики, сливы, апельсины. Мороженое в обед и на ужин – местное, развесное, вполне съедобное. Выбор коктейлей в баре скудноват. И выпечка тоже не фонтан. На улице есть не возможно – летают осы. Ресторан большой и какой-то бестолковый. В одних местах густо, в других пусто (и про столики, и про размещение блюд, и про официантов – то в очередь выстраиваются за тарелкой, а то никого не найдёшь, чтобы вилку спросить).

Места общего пользования - туалеты. Конечно, чисто не там, где убирают, а там, где не гадят, но... в туалетах у пляжа, у ресторана персонал явно не напрягается работой - часто грязь, отсутствие одноразовых бумажных сидушек на унитаз .

Детский городок. На территории отеля есть детский городок, в тени, со своим бассейном и детской площадкой. Аниматоры активно работают – несколько клубов по возрастам, деток можно оставлять до вечера, с ними играют, гуляют, водят на пляж и горки, в ресторан на кормёжку. Но мы своих детей в детский клуб так ни разу и не отвели – отдыхали все вместе. Только на мини диско ходили.

Анимация. Не навязчивая. Уровень вечерних шоу низковат – китайские гимнасты, африканские парни, народные танцы (было очень красиво), мангольские акробаты, бразильские танцы. С 22,00 и до 0,00-1,00 дискотека в баре на пляже. Там же есть вечерний уголок для детей – аниматоры с ними рисуют, играют, но не знаю до которого часа – мы не задерживались там допоздна. На территории отеля есть веревочный комплекс по лазанью по деревьям и между ними – цена вопроса 45 местных денег. Дочка с удовольствием полазила по деревьям с инструктором.

Контингент. Европейцы – англичане, немцы. Турки. Украинцы и русские. В основном родители с детьми или пенсионеры с внуками.

Экскурсии. Мы плавали с дельфинами (полный восторг), на яхте по Эгейским островам, ловили крабов и смотрели черепах на реке Дальян. Всё очень понравилось.

Общее впечатление. Отель не уровня 5*, второй раз вряд ли поедем снова и друзьям не посоветуем. Хотя муж сказал, что я придираюсь.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 16.09.2014 10:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 851 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (403) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.04.2012
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 3 172