АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.09.14
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 4
Readership: 1046
Photos: 14
Vacation as a With family in
September 2014
07.09.14 - 16.09.14
- Do not recommend the hotel

1.7

1 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Хотите испортить отпуск - добро пожаловать в Ле Шато

Отдыхал в отеле с семьей в начале сентября 2014г.

Заселили быстро в семейный 2-х уровневый номер. номер был не убран. Грязь в ванных комнатах, на полу около ванны дохлая муха, мусор. На 4-ых в номере лежали два больших полотенца и два маленьких, одно из которых грязное со следами использования.

Общее состояние номера - облупившиеся обои, ковровое покрытие в пятнах, поломанная мебель, запыленные кондеционеры с нерегулируемой температурой. (Смотрите фото)

В корридорах, лифтах - не лучьше, все заляпано, грязно и запущено. Но больше всего поразило - когда вечером пришли в номер, включили свет, в корридоре по полу свора тараканов кинулась в рассыпную. И это 5 звезд!!!

За 9 дней пребывания в номере ни разу не убрались, скопившийся мусор пришлось сложить в пакет и выставить в общий корридор. На рецепшене требовать что-либо бесполезно. Обещают, но ничего не делают.

Общаясь с отдыхающими слышал такие же отзывы. Никто не отзывался положительно. Нам еще повезло - в других номерах плесень присутствовала и не работала сантехника.

Сам отель красивый, территория большая, красивый сад, но все очень запущено.

Питание средненькое. Мясо в рационе практически отсутствовало. Курица, рыба, яйца.

Овощи и фрукты в достаточном количестве - к этому претензий нет. Десерт, сладкие блюда - разнообразные, понравились.

Единственный плюс - это море! Теплое, чистое. Пляж хороший.

Отдельно хочу сказать о работе отельных гидов. Наш оператор был Анекстур. На первой встрече по приезду наши гиды Амиран Мамедов и Мурат Шахмурадов дали скудненькую информацию об отеле. Их главная задача была навязать нам экскурсии, как потом выяснилось с накруткой в 100 и более %. Причем они пугали, что в уличных агенствах обманывают, а оказалось, что все наоборот,- обманывали они.

Простая арифметика: прогулка на пиратском корабле у них стоила 70$ - со взрослого и 40$ с ребенка итого с моей семьи 250$. Аналогичный тур из туристического агенства расположенного вблизи отеля 25$ + 8$(входной билет в античный город) с человека. Итого 99$ на семью (ребенок до 6 лет бесплатно). Накрутка 151$ на семью!

Мы съездили на 1-ю экскурсию в Демире от отельных гидов за 55$ с человека. На улице эта экскурсия стоила 25$. Потом съездили от уличного агенства на экскурсию на пиратском корабле и оказались более довольны работой уличного агенства.

Как итог - испорченный отпуск, впустую потраченные деньги. У меня дети считали дни когда мы уедем домой!!!

Большое "спасибо" Анекстуру и Ле Шато де Сараю!

Фото туриста отеля

Rooms

Плесень в ванной

Фото туриста отеля

Rooms

Грязь в ванной

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Ковровое покрытие со следами потеков

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Состояние потолка

Фото туриста отеля

Rooms

Муха на приветствие

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Грязи и пыль за кондиционером

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Rooms

TRANSLATE
Added 16.09.14 23:58 (2 487 characters in the review)
Add comment
Complain

07:18 17.09.14

Сколько злости ! Лучше бы выложил фотки моря и зелени. Когда ищешь мух конечно будет не до отдыха.

12:15 17.09.14

Я мух не искал. Они просто бросались в глаза, как и тараканы. Ждешь отпуска год и не всегда получается вырваться летом и попадаешь в такой грязный и запущенный отель, естественно будет злость и разочарование. У туроператоров есть агенты, которые ездят по отелям и проверяют условия в них. По данному отелю уже 3-й год такие проблемы, а Анекстур его продолжает впаривать клиентам.

07:52 18.09.14

Я сам только- что из этого отеля(8-15.09). Все эти проблемы знал заранее, но 45т.р на 7 ночей того стоит. Я назвал этот отель " Османская империя в период упадка". Много золота и грязь по углам. Но отдых получился.

11:23 18.09.14

Очень точное определение. Согласен, в плане моря отдых получился. Но больше грязи и тараканов возмутила наглость отельных гидов которые накручивают на экскурсии более чем двойную цены. А они представители турфирм которые должны защищать интересы туристов доверившихся этим турфирмам. Вместо этого - набивают себе карманы.
А насчет цены - готов заплатить больше. но хочестся себя чувствовать в комфортных условиях. а не в грязи.

07:58 19.09.14

С гидом надо общаться 0,5 ч. на второй день и забыть. Добавлю, что я стал жертвой туроператора "Лабиринт". Пришлось заново перебронировать и цена играла роль. Но отдыхом я остался доволен.

08:36 20.09.14

Осенью в Ле Шато хорошо. Цены низкие,буйных мало.

10:12 20.09.14

В первой половине сентября было много веселых компаний. Учитывая. что отдыхающие в большенстве из республик бывшего СССР, а также отличную слышимость из-за картонных стен, спать приходилось не каждую ночь. Спиртное на халяву лилось рекой, отдельные личности, даже не уходили с диванчиков около бара. Напьются, проспятся и дальше продолжают.

11:43 04.10.14

Нас тоже нае..али с экскурсиями ))) Через дорогу в 2 раза дешевле , а то и более ))) И качество все тоже ))) Гиды - разводилы )))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up