АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3179 + 0
Readership
Silver status
4 комментария
Отзыв об отеле Laguna Vista Garden Resort (отель был переименован 01.03.20)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2014
08.09.14 - 15.09.14
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель не оправдал наших ожиданий

Translate

Писать буду долго. Мы отдыхали в этом отеле семьей – я, муж и ребенок 2 года 9 мес. с 8 по 15 сентября 2014г. Организация БиблиоГлобуса совместно с Трансаэро на высоте. Гид при отеле тоже ничего.

Номер нам дали без денег нормальный, около бассейна с баром. Сантехника и кондиционер работали исправно, с водой проблем не было, правда несколько дней сильно пахло хлоркой. Одно Но: огромные рыжые муравьи в номере!(( Правда не кусачие, но просыпаться от того, что по тебе ползет ОН!!! Кровати в номере были 2, при заселении носильщик, увидев, что мы с ребенком, спросил нужна ли доп. кровать, на что мы ответили «нет», но так уж если придраться – номер забронирован был на троих человек. Кровати мы сдвинули, и иногда они разъезжались, так как на колесиках.

Уборка – к нам уборщик заходил исправно каждый день заправлять кровати, менять полотенца (или просто может складывал красиво, я не знаю), приносил воду 2 бутылки каждый день, наверное, должен был 3 приносить, но мы не парились, наливали воду из кулера в баре и ресторане. Когда заселялись, кровати были усыпаны лепестками роз и из полотенец сделаны лебеди – приятно. На второй день тоже что то такое сделали, но так как чаевые мы не оставили, больше нам не доводилось видеть такую красоту. На третий или четвертый день мы все-таки положили 100 рублей, и нам был оставлен уборщиком флакон с химией от муравьев и комаров (комаров не было совсем, к слову). Попрыскали, но муравьев меньше не стало. Я не скажу, что их там прямо кишит, бояться в принципе, нечего, но я брезгливая, и привыкала к ним 3 дня, а сейчас, дома, без них даже скучно)))). Шутка, конечно).

Питание – однообразное, все то же самое изо дня в день. Из гарниров съедобная картошка (но не всегда, иногда не доготовленная), рис очень вкусный (коричневый и белый), чечевицу можно есть, паста каждый день на обед и ужин (для итальянцев ведь отель то), фасоль, овощи на гриле (не вкусные). Из мяса была баранина (очень жирная, я не смогла есть), ягненок был 1 раз, индейка (1 раз), утка (1 раз), говядина, курица, крабы (1 раз – мне не понравились), кальмары (2 раза), рыба (всегда одна и та же - не очень). Это конечно не все сразу, обычно по 2-3 вида мяса (гуляш (вкусный), котлеты на гриле – в ресторане у пляжа (2 раза), курица гриль (с вечно горелой кожей), запеканки с фаршем. Очень вкусные супы - из пакетов конечно, но по сравнению даже с Турцией они вкуснее здесь. Салаты не пробовала. Из овощей огурцы, лук, перец красный, помидоры (пару раз попались откровенно тухлые), и когда подходишь к столу с овощами иногда прямо пахнет не свежим(. На завтрак оладьи (безвкусные на мой взгляд), несколько видов джемов, мед, хлопья, йогурты (съедобные 2 вида), яйца, пару раз жарил повар омлет , уже готовый омлет (иногда пересоленый, что есть не возможно), французские тосты (на любителя), пюре картофельное и мясное что-то (я не брала с утра такую еду, но многие ели), очень понравился сыр (брынза или типа того). Также есть 2 вида колбасы (не съедобная), 2 вида сыра, оливки, тосты можно поджарить. Очень вкусная выпечка в большом количестве. На завтрак из фруктов только апельсины, на обед и ужин давали бананы (3 раза), виноград, финики, яблоки (красные очень вкусные), агаву. Соки все порошковые, кофе так себе. Кофе хороший делают в баре у бассейна – капучино.

Напитки – я лично пила только безалкогольные – молочные коктейли, ну и всякие миксы из соков, фанты и тп. Коктейли, когда их сделают нормально (шейкером) вкусные, чаще просто наливали молоко и туда сироп). Мы были с ребенком, и видимо бармены думали, что пьет это только он. Миксы не очень вообще. Слишком сладкие и совсем не полезные. Папа наш пил пиво, говорит, совсем не пьяное было. Пару раз виски с колой (вроде нормально). Огромный минус баров, а точнее барменов: они не любят русских!!! Этот факт просто поразил, каким образом они игнорируют русских туристов – и мужчин и женщин и с детьми, и без!!! Зато на итальянцев, особенно женщин, брызгают слюной и провожают взглядом, аж противно. Это касается больше бара на пляже. Если ты подойдешь к бару, и никого нет, бармен обязательно дождется какого-нибудь итальянца, араба, англичанина, обслужит его, и только потом обратит внимание на тебя. Я с таким не встречалась ни разу ни в Турции, ни на Кипре. Уже ближе к отъезду мы нашли бармена Ахмеда в лагуне гарден довольно милым и улыбчивым человеком, чего не скажешь о других. Ему отдельное спасибо за РАВНОЕ отношение и к русским, и к итальянцам. В ресторанах официанты подходили к нам первые 2 дня, что бы предложить напитки, затем не утруждались. Или подходили к самому концу ужина, когда реально стояли пустые тарелки и спрашивали: Что будете пить?

Пляж – большой, широкий, много лежаков (почти все свободные, только в убогом состоянии и лежаки, и матрасы). Моря нет. Для ребенка ок, для меня, не плавающей, моря нет. Муж ходил искать глубину 200 метров от берега, что бы встать в воду по пояс. Во время отлива так вообще) Воду днем с огнем не сыщешь)). Рыб, конечно, то же не видели.

Бассейны – пахнут хлоркой, но это и хорошо. Что поразило – так это чистка бассейнов и полив растений химикатами с утра, в 8-9 часов! Люди проснулись, идут завтракать, на пляж, купаться, а тут такое! Пахнет химией от полива, и бассейны для купания не пригодны! Зачем тогда запрещать купаться в бассейнах после 6, если вы все равно чистите их только с утра?

Территория – большая, ухоженная (для пустыни), постройки мне совсем не понравились - старые какие-то, по сравнению с Турцией в общем бе.

Детский клуб – помещение требует ремонта, все старое, мини-футбол почти не работает, бильярд то же в ужасном состоянии, мороженое дают бесплатно деткам в мини-клубе все подтаявшее, но вкусное. Аниматор Юля молодчинка, старается как может.

Анимация – мы ходили только на вечернюю анимацию, из дневной была зарядка на пляже, танец живота, аквааэробика, дартс. Ходили зазывали нас), но мы не пошли. Из вечерней оооочень понравилось крутое фаер шоу, и выступление акробатов – африканцев. На всю жизнь запомню! И самое главное, что поразило – шоу не на 5 минут, а на все 20-30 минут. Это очень тяжелая работа, но ребята справились с ней на ура. Так же были танцы, выполняемые аниматорами, «Камеди шоу» (мистер Рикко и Вова крутые)) до сих пор помню номер «Доктор волшебник»))), «Угадай мелодию», «Мистер Отель». Заводная Кристиана просто чудо и танцует волшебно!

Вроде я ничего не забыла. Мы были в Египте в первый раз, и решили с мужем, что больше не поедем сюда. Если только будет супер-пупер отель. Беднота египетская удручала меня весь отпуск. Бармены расстраивали своим отношением. Отель оценю не высоко. Даже в Кипрской тройке было лучше, чем здесь, хотя там не было анимации совсем, и развлечений не было никаких.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added 18.09.2014 13:07 6 699 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

добрый день! Алена, съездите, обязательно еще раз в Египет, бедность это да, обслуживание бывает, но море здесь действительно красивое, попробуйте Марса Алам, рай для дайверов, к пирсу и черепахи большие и дельфины приплывали или Хургада, отели есть очень приличные у Альбатроса (сеть отелей), Голден Файф - целый город их отелей. Вообщем не разочаровывайтесь в стране, меня каждый год туда тянет, не могу без этого моря, хотя плавать не умею совсем ))))
Спасибо) Мы хотели в Golden Five сначала, но потом предложения хорошие по этим отелям пропали. Мы съездим в Египет еще раз, но попозже, когда впечатления от данного отеля поулягутся!) Вот моря то мы как раз здесь и не увидели(.
Спасибо за отзыв
Добрый вечер, Алёна! Эта Вам просто с отелем не повезло! Поэтому и впечатления такие! ))) Отель расположен в районе Бухта Набк, там как правило всегда приливы и отливы! Поэтому вы не увидели всей той красоты красного моря! Я каждый год с нетерпением жду своего отпуска, чтобы увидеть ещё раз эту сказку подводного мира! Мы с мужем были в прошлом году в Дессоле Неско, так там всё было на высоте! И море, и питание, и обслуживание, и анимация! Рекомендую Вам попробовать в следующий раз отель сети Дессоле! Поверьте, вы останетесь довольны! )))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (165) Next rate Все отзывы автора (3)
Алёна
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.10.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 6 944
  • Photos: 37
0 Благодарностей