Vacation as a With family in
September 2014
- Do not recommend the hotel
04.09.14 - 16.09.14
3
3 accommodation
2 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Ужасная гостиница Кемера!
Отдыхали в сентябре в данном отеле,сервис ужасный,на 5 звезд гостиница вообще не тянет,были с ребенком,вместо доп кровати,сдвинули кресла,мотивируя это тем,что кроватей у них не предусмотренно.Крытый бассейн ни разу не работал.Бармены хамят постоянно,обращались по данному инциденту к администрации отеля и никакой реакции не последовало,даже не извинились!Детская шоу программа вообще отсутствует!Мини бар за 12 дней пополняли всего 2 раза!
Added
19.09.14
07:38
(441 characters in the review)
say Thanks
07:07 04.10.14
Добрый день, Василий. Мы с семьей(я, муж, и 15 летняя дочь) тоже отдыхали в этом отеле и поэтому не соглашусь с вами.Нам приготовили 3-х местный номер (2-х спальная кровать и 1,5 софа для ребенка) с видом на бассейн. Просто вам, наверное, не повезло.Я понимаю, у каждого человека своё мнение на ту или иную ситуацию, но когда в комментарии один негатив, не совсем понятно почему вы вообще выбрали именно этот отель - он молодежный. На сайте отеля всё подробно о нём написано и сказано, что бассейн работает только в зимний период. Зачем он Вам в "бархатный" сезон, не понятно. По поводу барменов тоже с Вами не соглашусь. Все очень добрые, отзывчивые и улыбчивые ребята. Может Вы сами повели себя не совсем корректно. А по поводу мини-бара мы вообще не заморачивались, нам его за 14 дней ни разу не пополнили, хотя должны были 1 раз в неделю. Нам не сложно было самим принести в номер нужные напитки .Вывод: с каким настроением вы- с таким настроением люди вокруг вас!
10:40 17.03.15
Вот из за таких идиотских отзывов отель теряет свой рейтинг и туристы не могут разобраться и адекватно оценить звездность отеля!!!!Отель ужасен из за того что крытый бассейн не работал или из за того что впшему ребенку было нечем заняться????Не пишите лучше ничегь ,чем такой бред!!!
Add a comment
Add a comment