Начну с самого начало прилетели ночью, с двумя детьми 9 лет и 4 годика ,заселение было конечно ужасное никто не встречал, изначально бронировали два номера и что бы были конечно же рядом.по прилёту заселили в один номер,чемоданы никто даже не помог в номер отвезти,территория огромная сами пошли пешком искать свой номер,нашли пришлось вернуться потом с чемоданами обратно и просить все таки два раздельных номера так как двое детей и очень хотелось отдохнуть после тяжелого длительного перелета,допросились два номера после чего нам уже помогли с чемоданами добраться до своих номеров... На следующий день была встреча с гидом,чему мы были приятно удивленны замечательному гиду Мухамед Сабир ALS TOUR Biblio Globus после знакомства с ним все пошло в гору!!! Во первых реально и правдиво все рассказывает про экскурсии стоит прислушаться ,несмотря на то что в Египте и за границей вообще уже не в первый раз. Было очень приятно изо дня в день наблюдать гидов ALS TOUR Biblio Globus в отеле они почти там всегда и ни один гид , а несколько но мы всегда общались с Мухамед Сабир все проблемки решались мгновенно, за что ему огромное спасибо !!! Даже номера нам поменяли благодаря ему так как нам нужно было и отдыхали мы в отели 22 дня,питание разнообразное , голодные не останетесь, мороженное 5 видов ежедневно,территория шикарная огромная,зеленая,оченннньььь...много бассейнов просто шикарно ,знаменитый аквапарк для любителей и именно из-за чего в этот отель едут... Много писать не буду лучше съездить и убедиться самим!!! Отель рекомендую однозначна, конечно если бы это была первая линия моря, то этому отелю можно было и 7* поставить!!!!